林志淵年終工作總結

2021-03-03 20:48:13 字數 1459 閱讀 4640

但由於剛開始,很多技術不夠成熟,相對的,處理故障的時間會比較長,有的故障處理不來。都需要移動人員的配合,才能解決。通過慢慢的積累,現在可以自行去解決出現的故障。

對於客戶的回訪,就是為了能了解客戶在使用網路專線的時候,所出現的一些問題和客戶對我們的一些看法,做好客戶的溝通工作才能更好的進行平時的維護工作。資料文件的整理就是對於平時的巡檢、故障處理和回訪,以及客戶的一些詳細資訊進行儲存。

對於2023年的工作計畫,首先,積累工作經驗,在平時的工作中,經驗的積累可以幫助我們更好的、有效的解決工作中出現的一些問題;其次,就是增加自己的知識,所謂知識就是財富,只有不斷的提高自己,才能更好的在社會上立足,接著就是考取證書,每個考試都是對自己能力的一次認可;再來就是做好工作和平時的資料的整理,因為在2023年的工作中,也會出現乙個馬虎的現象,所以2023年要更嚴格的要求自己。

在平時的工作和處理故障的時候,沒不是沒有出現錯誤,失敗的地方。記得第一次自己出去處理故障,由於缺少一定的故障處理經驗和技術,排除了很久就是是找不到出現故障的原因,當時自己就慌了,已經都不知道要如何下手,那時只好找移動人員求助,最後才把故障解決。對於這次經驗以後,會不時的去提問會出現故障的原因,出現此類故障要如何去解決,並記錄下來。

隨著時間的增加,現在都能很好的去處理。

其實當你把故障處理完成以後,自己會感到十分的欣慰,會有很好的滿足感。例如去澳角小學處理愛貝通故障時,因為愛貝通接觸的很少,對於故障的排除不知道要如何進行,通過資料的學習和別人的幫助,和同事兩個人在那邊進行討論,要如何去處理,最後把故障解決時,兩個人都感到十分的開心。

將近半年的工作,對於自身的工作經驗和技術水平都有了很大的提高,但是我知道,自身還存在很多的的不足之處。

第一,專業知識的缺乏,人只有在一生中不斷地加強學習,汲取知識,就會豐富自己的知識面。同時,通過自己的認真思考,並加以分析。學習知識猶如向自己的記憶倉庫儲存大量有用的東西,當你需要時,隨時去取。

所以每天需要花一定的時間去看專業知識的書籍,從淺入深,一步一步的前進,每天進步一點點,同時也要注意以實踐相結合。把所學的知識應用到實踐中去。

第二,缺乏面對失敗的信心,人在前進道路上不可能一帆風順,總要遇到這樣或那樣的問題。人的一生也就是在不斷地解決這樣或那樣的問題、矛盾或失敗中鍛鍊成長起來的。失敗不一定是壞事,只要有跌倒了再爬起來的不屈不撓的精神,經過多次失敗的錘煉,人才更加堅強,經驗才能更加豐富,才能經得起大風大浪的考驗。

失敗是成功之母,是成功前的經驗積累。

第三,有時候做資料會馬虎,以為做資料都是簡單的事情,往往在自己的不經意間出現錯誤。以後做資料的時候會把它當成乙個故障去對待,做完以後重新檢查一遍是否**出錯或者漏寫。

第一,是否能執行績效考核,根據移動給我們的分數進行獎懲,這樣可以改變我們在工作時的態度。績效考核的制定要科學、公平、合理,讓員工從內心裡服氣。

第二,是否能在東山這邊建立乙個辦事處,基站人員對我們在那邊辦公也有一定的意見。

第三,是否可以給每位員工配置一部膝上型電腦,有時候事情比較多,一部電腦不夠用,都需要再去借一部來使用,移動介面人對此事也有些意見。

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