經濟管理分院學期
工作總結
經管分院分團委志工部
2023年12月1日
1、活動基本情況
本學期部門對外活動基本分為三個部分，幼兒園、客運站和敬老院。
幼兒園的工作主要為陪小朋友一起上課、玩耍，培養他們的溝通能力和加強他們的身體素質。客運站的主要工作是協助車站工作人員維護車站秩序，引導乘客排隊購票上車。敬老院的主要工作是打掃院內的衛生，與老人們聊天交流，表演節目以消除他們的孤獨感。
2、活動優點
幼兒園、車站、敬老院的活動能大力的弘揚雷鋒精神、尊老愛幼等中華傳統美德。在幼兒園與小朋友活動的時間裡能讓我們保持童心，同時也能鍛鍊我們的耐心，車站的活動鍛鍊了我們吃苦的精神，和善於發現問題的細節，而敬老院則是最直觀的幫助社會弱勢群體，有這一點，就夠了。
活動缺點
在活動中其實暴露出來的問題並不大，只是一些細節上的問題。比如一學期下來大家都知道了幼兒園裡那個小朋友可愛乖巧，於是每次幼兒園活動都會選擇去自己喜愛的班級，雖然這樣的問題並不大，但是身為志願者我們應該一視同仁，對於每個小朋友都付出同樣的熱情。其次是在車站的活動中，表現比較突出的是我們並沒有完全做到對車站的熟悉，比如車站設施的大致方位，不同目的地的排隊隊伍等。
導致當有乘客詢問我們時，我們只好再去詢問工作人員，這樣反而更麻煩更耽誤乘客的時間。
3、解決措施
幼兒園的問題其實很小，只需要我們自己的調整互換就可以。而車站，我們可以在去車站前盡可能的熟悉了解車站設施與客車的發車時間、班次。這樣可以大大的減少乘客的等待時間與焦急心理，讓他們自覺的遵守乘車排隊的美德。
也同時減輕了工作人員的工作量，弘揚傳統美德並影響他人。這才是我們志願者工作的真正目的。
4、所得經驗
通過活動我們受益良多，不僅僅是讓我們對人對事更有耐心更包容，而且在幼兒園的活動中更是擁有了現在所無法擁有的童心，那乙份童真。如今的社會太險惡，處處都上演著爾虞我詐，我們要保持著自己的那份初心，做好自己的同時不忘弘揚傳統的優秀文化。
黃文俊經管分院團委志工部
二〇一四年十二月一日
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