打造我國電子商務基礎服務產業

2023-01-19 07:39:03 字數 4442 閱讀 4330

隨著世界經濟一體化浪潮的到來,應用新技術迎接經濟一體化的挑戰已成為中國企業的第一要務,以企業為主體的中國資訊化的程序顯示出了勃勃的生機,今天,有幸與在座的各位領導與同仁一起**資訊化在我國經濟發展中的實際應用與價值,我也想將國研電子商務成果與大家分享。

一、 國際電子商務的應用和發展

1、發展概況:21世紀全球進入乙個新經濟時代,資訊通訊網路與技術的迅猛發展創造了乙個無疆界的數字世界,產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易,以網路和電子商務為主要特徵的新經濟以不可爭辯的事實席捲了全球每乙個行業,並重組著全球財富,目前電子商務已經成為國際上各個國家制定經濟政策的主要依據之一。世界範圍內的**部門、公眾服務機構、電信企業、銀行等金融服務機構以及各型別企業和數以億計的個人使用者,都紛紛投入並參與電子商務活動中。

電子商務在世界範圍內已成為一股無法可以阻擋的歷史潮流。

今天,我們不難發現在幾乎每個產業裡,在世界的每乙個角落,都有許多企業運用資訊科技來增強企業的競爭力並給同行業的對手帶來挑戰。權威機構調查顯示,《幸福》100企業中,近8成已經通過網路同夥伴保持商務聯絡。以美國**公司為例,其新增業務中有85%是通過電子商務開拓的,95%的企業將把電子商務作為主要的**手段之一,電子商務將成為企業間、企業對個人的重要交易方式,電子商務已成為未來網路舞台上的主角。

2、發展形式:b2b電子商務將成為全球**的主要形式

b2b電子商務相對低廉的經濟成本、簡化的**流程、巨大的利潤和大筆交易毫無疑問地成為電子交易中的主要形式。美國波士頓的amr研究公司去年5月2日發布了一項有關**銷售的大膽**:到2023年,b2b銷售額將由2023年的2150億美元飛公升至5.

7萬億美元。而網上交易edi方式將會隨著時間的推移被web方式所代替,而所有的電子、服務、生產公司都會跳上internet b2b平台上來。

近一段時間來,b2b電子商務發展到了更能體現網路經濟時代的直接經濟、服務經濟的本質特徵的電子交易市場階段,並掀起電子商務的第三次浪潮-一傳統經濟與網際網路共同打造電子交易市場的浪潮。以波音、福特、通用等傳統產業巨擘紛紛與網上交易市場的締造者commerceone合作建立自己的網上交易市場,拉開了這次浪潮的序幕,世界範圍內包括commerceone、ariba 在內的世界級電子商務經營者們已在全球建立了600多個網上交易市場,乙個全球化的電子商務市場正在悄然形成。

二、 電子商務服務基礎產業的形成

電子商務在世界範圍內正逐漸變成為標準的業務活動同時,也面臨著新的挑戰:就是如何實現將多種業務流程整合到乙個無縫的聯機環境中,因為每乙個網上**的參與者都希望在其交易活動中的每乙個環節隻同一家廠商打交道,而不是一大堆的廠家,即便是由合作夥伴來共同提供電子商務開展的關鍵性支援。撥開這次世界電子商務發展浪潮的背後,我們不難發現這國外電子商務的快速與國外電子商務基礎服務是怎樣的息息相關。

電子商務基礎服務產業是以電子商務基礎服務為物件的一種全新的產業,它不僅僅擁有了電子商務基本核心的技術手段和商業技術標準以及完善的商業服務,而且還具備了實現世界範圍內資源互通的手段。就像在越來越多的企業希望能夠出現專門提供網路維護服務的公司,idc應運而生一樣,需求是任何應用發展的最偉大的動力,目前圍繞電子商務的應用,在國外形成乙個新的產業--電子商務基礎服務產業體系:

1.軟硬體服務體系

1) 接入服務業(isp):包括電信、網路的基礎設施運營和接入這類企業。

2) 託管服務業(idc):包括提供伺服器託管、整機租用等在內的企業。

3) 加密認證服務業:提供電子商務的資格認證等服務的企業。

4) 技術平台服務產業:包括為企業提供技術平台和asp服務的廠商,像hp、ibm、sun等類似的公司。

5) 應用軟體服務業:包括提供電子商務中**、銷售和營銷的應用軟體的企業,這些公司中比較出名的有infobank、bea、ariba、commerceone等以及一些傳統的erp軟體企業也開始進入這個領域,包括:sap、oracle、peoplesoft等。

2. 商業服務體系的完善

1)認證支付體系:包括各大銀行提供**的認證和支付服務體系。

2)物流配送服務體系:基於網路化、電子化的發達的物流配送服務體系。

3)專業化的電子交易服務體系:包括我們現在最常見的電子交易市場,它有水平與縱向之分,提供各種市場交易機制(拍賣、交易、社群),來促進買方和賣方的交易。以及其他包括電子保險、商檢、電子海關等服務的體系。

北電網路**包括:電子交易解決方案服務、應用軟體服務(asp)、資料中心服務(idc)、接入服務(isp)等在內的全球電子商務基礎服務業市場規模,在今年可達到940億美元,未來三年內年復合增長率可達到54%,即在2023年時間,市場規模可達到3,240億美元。

國外電子商務的發展迅猛,一方面依賴於其先進的資訊化基礎,另一方面與其工業社會中所形成的嚴密的社會分工體系及發達的物流業、信用體系有很大的關係。

三、我國電子商務的基礎服務產業的現狀和所存在的問題

1.我國電子商務基礎服務產業現狀

在isp領域:我國網路接入市場高速增長,包括傳統網路運營商---中國電信以在內,聯通、廣電、移通、網通、吉通、鐵通都佔據了主導地位。

在idc領域:電信級別的、大型的網際網路資料中心idc目前在我國發展很快,從去年的幾家到今年的幾十家。像中國電信、中國聯通和中國網通等運營商都會向大規模甚至是超大規模發展,在idc的基礎服務、增值服務等方面以及行業的idc也是它的另乙個發展方向。

據idg的調查報告顯示,到2023年,中國idc的市場需求將會達到每年20億元左右。

電子商務所需要的商業環境包括認證體系、支付方式、物流配送等方面得到了一定的改善。

但是,無須諱言的是,我國的電子商務基礎建設剛剛開始。去年以前,很多的企業涉足運營,希望在資本市場上有所收穫,但是失敗的確是大多數,這與國內的基礎環境狀況及企業意識息息相關。到目前為止,我國還沒有形成完整的電子商務基礎服務產業體系這些都從根本上制約了我國基礎服務產業的發展。

2.目前所存在的問題

目前我國電子商務的應用狀況並不盡人意,具體表現如下: 從商業角度上看:

1)、商業服務標準不統一:由於缺乏統一的行業標準,企業之間、各電子商務運營商之間往往是各自為政,交易規範及商品**的不同,致使許多資訊無法在所有網路之間真正實現共享。尤其隨著wto的臨近,競爭範圍的擴大,標準的阻礙將成為中國應用電子商務價值受阻最大障礙。

2)、缺乏完整的商業服務體系:由於缺乏完整的商業服務體系,目前我國企業間b2b、電子商務的執行中,還沒有乙個多元化、整合化的商業服務聯盟,雖然我國在物流配送、認證支付方面已不斷完善。

3)、電子商務服務應用不深入:現階段電子商務不能夠深入到對企業價值鏈的應用中進行,不能夠支援電子商務對企業價值鏈的整合,造成電子商務服務應用各自為政、離散無序的局面。

從技術角度上看:

1).缺乏統一的電子商務技術服務標準

隨著電子商務應用的普及和深入,http和tcp/ip技術的成熟,越來越多真正的電子商務人深刻地感受到:無論電子商務的概念或者模型怎麼變化,技術是電子商務發展的基礎,而技術的發展必須建立在標準統一的基礎之上。

目前世界範圍內所應用的電子商務技術標準包含:edi標準(edifact標準和ansi x.12系列標準)、識別卡標準、通訊網路標準和其他相關的標準。

目前涉及到我國標準約1250多項,由於種種原因我們採用了很少一部分,這勢必影響和拉大了與國外之間的差距。

因此加快電子商務技術標準的制定是我國電子商務發展中迫在眉睫的、十分重要的事,是我國電子商務發展重中之重。沒有規矩不成方圓,沒有標準的電子商務勢必造成國內乃至國際電子交易混亂和麻煩。在我國電子商務還沒有真正成熟之際,未雨籌募,抓緊制訂相關標準並大力推廣和實施,這對於我國電子商務的發展和國民經濟的可持續發展才是真正一件非常利好的大事。

2.沒有真正成熟的電子商務解決方案雖然國內廠商不斷努力開發適合我國國情的電子商務軟體,但仍然改變不了落後發達國家特別與美國之間差距的事實,在現階段電子商務軟體服務市場上,國外成熟的電子商務解決方案佔據主導地位仍是不爭的事實,而國內真正有能力的開發廠家更是屈指可數,仔細算來也只有實華開、四通寥寥幾家,但沒有一家能夠提供一套完整的電子商務交易標準,這與未來在網路經濟中以commerce one、ariba為主的的國外基礎標準還是有相當大的差距。

四、加快我國電子商務基礎服務產業的建設步伐、建立我國統一的、成熟的、先進的、標準的、與世界接規的電子商務服務基礎平台。

1.緊迫性和必要性

我們知道,在美國,其良好的電子商務的應用效果離不開應用技術、完善的物流體系、金融資訊化等發達的電子商務基礎服務產業的支援。同樣道理,要實現我?quot;資訊科技要進一步拓寬應用領域'也必須大力建設和完備電子商務服務產業,加快我國電子商務基礎服務產業的建設步伐、建立我國統一的、成熟的、先進的、標準的、與世界接規的電子商務服務平台。

目前在國外,提供完整電子商務基礎服務平台的commerceone、ariba在電子交易市場上取得了驕人的成績,短短幾年間建立了300多家電子交易市場,傳統行業的巨頭波音、福特、通用也紛紛與之合作建立自己的網上交易市場,ibm、微軟等it業界的龍頭也爭先恐後地與他們聯手設定新的電子商務標準。

資訊產業部資訊化推進司司長宋玲在珠海舉行?quot;全球化時代的電子商務'會議上指出,實現我國電子商務產業化的關鍵是要在現有的各種網路基礎上構建具有中國特色、統一的電子商務應用和服務平台,把複雜的電子商務歸結為簡單的平台運營,從而創造一種先進的電子商務綜合服務機制和基礎設施,使傳統企業也能迅速建立電子商務新經濟模式。

我國電子商務現狀

二 我國電子商務面臨的問題 受傳統的思想的約束,對於網上購物存在顧慮。傳統的眼見才為實的觀念限制了人們網上購物的積極性。思想的約束包括看不到交易的實體 自己的隱私 信用卡資訊 虛擬的交易環境等所帶來的擔憂。電子商務與傳統商務方式乙個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信...

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