國家公務員面試是一種經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及裡測評考生的知識、能力、道德等有關素質的一種考試。最常用的是結構化面試和無領導小組討論兩種形式。
稅務部門和稅務幹部在與納稅人打交道的過程中，僅靠法制手段和行政命令是不夠的，要想每個納稅人都了解和熟悉國家稅收政策，積極支援稅務機關工作，這不僅要求稅收管理員懂得納稅人的心理，而且要求在尊重納稅人的前提下，掌握溝通技巧和說理藝術，認真傳達政令，宣傳政策，正確引導，增加配合度和滿意度，進而引導納稅人積極納稅，在支援稅務機關工作的同時，大力樹立稅務機關、稅務幹部熱誠服務、文明辦稅的新形象。下面簡單介紹幾個溝通中的小技巧希望對廣大考生備考有所幫助。
一、表達要準確。稅務管理是一種行政行為，要求稅收管理員在表達稅收政策法規時一定要準確，如果含含糊糊，或者模稜兩可，對方就會不知所云，導致行動錯誤或者不知所措。如稅收管理員經常會對納稅人說，如不繳稅，就按照規定辦事，這個規定是什麼呢?
是加收滯納金，還是罰款，或者追究刑事責任?如果是追究刑事責任，若稅收管理員不說清楚，納稅人就不會想到後果的嚴重，就沒有壓力，也就不會按照我們的要求去做。
二、話語要通俗。稅收管理員與納稅人交流，一定要通俗，要讓納稅人聽得懂，明白你說話的內容和所要表達的意思。尤其是稅務管理專業性較強，有許多專業術語，納稅人一般不容易聽懂，需要我們的稅收管理員用通俗的話說清楚。
非說不可的專業術語，也要做好解釋，使其變成大眾化的語言，以便納稅人容易接受。
三、態度要謙虛。稅務幹部與納稅人出現交流障礙，其中很重要一條原因就是稅務幹部擺不正自己的位置，不是把自己與納稅人平等看待，而是認為自己比納稅人高出一等，把納稅人看成自己的「屬下」、 「轄員」，以一種居高臨下的姿態與納稅人說話，甚至動輒訓斥，這樣的態度，納稅人怎麼會接受呢?人都是有自尊心的，稅收管理員要想做到與納稅人的有效溝通，就應當從內心裡尊重納稅人，以誠相待。
四、言語要親切、和緩。常言說：「一語傷人，十年難補。
」因此，我們在稅務管理工作中，一定要注意言語親切、和緩。言語親切首先表現在稱呼上。稅收管理員可以因人而異稱呼納稅人。
與自己年齡相近的，直呼其名，顯得親近隨便；年長的加乙個尊稱，年少的，加乙個愛稱。與納稅人談話，盡量用「咱」、「我們」來縮短與納稅人心理上的距離。與納稅人交談時，言辭要和緩，學會處事不驚、不怒。
總之，國考的面試相對省考還是比較難的，但是相信付出就會有回報，希望廣大考生認真備考，每個人都能成公。
富不貴只能是土豪，你可以一夜暴富，但是貴氣卻需要三代以上的培養。孔子說「富而不驕，莫若富而好禮。」 如今我們不缺土豪，但是我們缺少貴族。
高貴是大庇天下寒士俱歡顏的豪氣與悲憫之懷，高貴是位卑未敢忘憂國的壯志與擔當之志高貴是先天下之憂而憂的責任之心。
精神的財富和高貴的內心最能養成性格的高貴，以貴為美，在不知不覺中營造出和氣的氛圍；以貴為高，在潛移默化中提公升我們的素質。以貴為尊，在創造了大量物質財富的同時，精神也提公升乙個境界。
乙個心靈高貴的人舉手投足間都會透露出優雅的品質，乙個道德高貴的社會大街小巷都會留露出和諧的溫馨，乙個氣節高貴的民族一定是讓人尊崇膜拜的民族。別讓富而不貴成為永久的痛。
分享一段網上流傳著改變內心的風水的方法，讓我們的內心高貴起來：
喜歡付出，福報就越來越多；喜歡感恩，順利就越來越多；喜歡助人，貴人就越來越多；喜歡知足，快樂就越來越多；喜歡逃避，失敗就越來越多；喜歡分享，朋友就越來越多。
喜歡生氣，疾病就越來越多；喜歡施財，富貴就越來越多；喜歡享福，痛苦就越來越多；喜歡學習，智慧型就越來越多。
2023年國考 國考面試備考之人際溝通題
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