建立民族團結生態文明社群工作制度

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一、組織機構保障制度

成立社群民族工作領導小組，組**員中必須有少數民族代表，每年必須有相關的民族工作計畫和工作總結。每個季度定期聽取民族工作匯報。**社群民族工作，研究民族工作方案，協調社群各方力量，商討、解決民族工作中的有關事宜。

二、聯絡制度

社群要分層次與少數民族居民結對子、交朋友，**領導小組成員要與少數民族重點物件結對交朋友；其他社工按聯片包戶與少數民族群眾結對子，經常保持聯絡和關心慰問，對特殊物件做到四個必訪，即生病住院必訪，有災難、困難必訪，發生矛盾糾紛必訪，有特殊情況必訪。

三、幫困制度

社群要經常了解有困難的少數民族居民在經濟上、生活上、工作學習上的情況，對困難人員應及時報請有關部門予以適當幫助，對特別困難的物件給予特殊的幫助和照顧。

四、學習聯誼制度

社群建立少數民族聯誼會，定期組織活動，組織少數民族人士參與社群學習時事政治和黨的方針政策，堅定信念、增進共識，重大節日組織少數民族代表人士，因地制宜開展聯誼活動，有計畫的組織寓教於樂活動。

五、來信來訪接待制度

社群幹部要認真做好少數民族來信來訪和接待工作，將少數民族反映的情況和困難記錄在冊，並報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。

六、處理突發事件制度

社群要按照確保一方平安的原則，及時處理本地區由於民族、宗教問題引發的事件，要及時了解情況，掌握資訊動態，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態，盡量在社群內予以解決。

七、雙向服務制度

實行四項服務。一是落實黨的民族優惠政策；二是全力提供政策幫助法律，積極支援利益受到重大損害的少數民族群眾；三是優先提供貧困戶居民就業服務；四是組織家政服務，由社群愛心服務社對特困人員提供優惠服務；積極引導、鼓勵少數民族參加社群志願者服務活動，共同參與民族團結文明社群建立工作。