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試題俗話說：「計畫趕不上變化」。在現實的工作中，突發事件、緊急事件等自然是不可避免，能夠臨危不亂、巧妙處理、機智應答是乙個人綜合素質的主要表現，關鍵時刻方顯英雄本色。
作為國家公務人員，能夠巧妙恰當的處理是至關重要的，因為作為**工作人員往往面對的大多是全社會人民群眾，一旦出現紕漏，產生的負面影響將會迅速擴散，嚴重影響黨和**的形象，甚至發生****件。因此在公務員面試中，應急應變的處理題目也是必考題型，針對這一類題目如何應答和巧妙處理。第一，鎮靜而不能慌張
我們在回答問題的過程中，首先要保持鎮靜，今天從走進考場到走出考場整個過程都相當於考試在進行中，而不單單是答題的那幾分鐘。有些考生在剛進考場時，考官上來問一句：「我們沒叫你啊，怎麼自己跑進來了?
」或者等考試結束時候問：「我們聽說你在面試中找了關係，可有此事啊?」千萬不要誤以為這是責怪你，這是看你的臨場反應能力如何，有些考生立馬嚇得渾身直哆嗦，慌張中退出考場，有的考生緊忙說沒有沒有沒有啊。
這都是不正確的表現。其實走進乙個陌生的環境人都會表現得不自在，或者有不適的感覺，心理學研究的結果早就證明了這一點。關鍵時在這個時刻我們要不斷的進行心理暗示，我是來展現自己的，我已經做了充分的準備，我今天要征服各位考官，展示我的風采。
第二，一定要堅持原則
遇到緊急緊張的事情，人往往都會亂了陣腳，做出一些非正常的舉措，甚至事後看起來很愚蠢，但是不知怎的，那時候就是想這樣做，周建老師認為這也是正常的表現，但是作為公務員面試，我們一定要堅持原則，首先必須清楚地知道，甚至可以列個表，那些事情不能做的，這屬於原則問題，比如遇到違法違規事情那是肯定要說「不」的，觸碰了這類「紅線」，就像做錯了判斷題，無論你後面多麼洋洋灑灑，判斷錯了，肯定得零分。第三，一定避免發生衝突
作為乙個成熟穩重的公務員是不能亂發脾氣、產生尷尬和衝突，這是絕對不允許，這就要求我們必須做相應的靈活處理。因此，在回答此類問題中，要堅信一點，不能讓矛盾的雙方，衝突的兩方直接相見，避免發生衝突，還要知道乙個人在發脾氣之後很難在短時間平息下來，因此適當推脫一下，斡旋一下，讓事態緩和下來更有利於問題的處理。兵來將擋水來土掩要不得，要學會退兵之策。
因此大家在做這類面試題目的時候一定要有身臨其境的感覺，這樣更有利於思考怎麼解決問題。第四，一定要多方嘗試
不少考生在回答時候容易走進誤區，好像一定要找到巧妙的解決問題的辦法，還有些同學在網上討論徵求某道面試題怎麼解，這是大可不必的，找到了
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更好，找不到也罷。一道面試題在短短的五分鐘內，也很少有人能夠隨機應變，找到妙方。公務員面試是選拔有潛力的人才，以後再做培養，能夠遇事不慌、堅持原則，並且還能嘗試性找到若干方案就證明此人是潛力股，有培養價值。
提醒大家在回答問題的假設要朝著有利於自己回答問題的方向走，不能逼自己進了「死胡同」，最後必要時候可以及時請教領導指導。第五，務必要有大局觀
長遠眼光、大局意識和大局觀決定乙個人能夠走多遠，這是提公升答題的閃光點，並非每個人都具備這種能力。應急事情處理過程中，能不能犧牲自己利益，舍「小家」顧「大家」，以工作為重，以人民群眾的利益為重，體現了乙個人高尚的情懷。
最後提醒大家，回答問題一定要坦誠，不能弄虛作假，不能胡亂承諾，說一些不切合實際的話，一定要考慮實際情況因勢利導，盡全力想一些合理的解決方案。
2019安徽公考面試指導之應急應變處理類試題
第三，一定避免發生衝突 作為乙個成熟穩重的公務員是不能亂發脾氣 產生尷尬和衝突，這是絕對不允許，這就要求我們必須做相應的靈活處理。因此，在回答此類問題中，要堅信一點，不能讓矛盾的雙方，衝突的兩方直接相見，避免發生衝突，還要知道乙個人在發脾氣之後很難在短時間平息下來，因此適當推脫一下，斡旋一下，讓事態...
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