北票市五間房鎮城子地村地處城郊，共有3個村民組，775戶，1873人，村總面積3.428畝，國道「305」線和北紡路穿越全村。由於地處城郊，工農雜居，各種矛盾糾紛錯綜複雜。
2023年1月，王秀武被推舉擔任城子地村調解主任，他有責任心，工作能力強，肩負起維護社會穩定的重擔。
一、心繫群眾，情繫一方
王主任剛一上任，就有10多起新舊矛盾糾紛擺在他面前，每天村委會裡都有當事人要求他給解決問題，由於人數眾多，有時甚至影響了村委會的正常辦公。面對這些困難，他沒有退縮，更沒有向上級領導叫苦，而是想方設法的為群眾解決問題。他說，既然擔負著了這樣的責任，就一定要幹出個這樣子來，給鄉親們乙個交代。
當時城子地村委會辦公條件比較艱苦，只能和其他部門合用，也沒有任何交通工具。但這些困難並沒有影響他的工作熱情。王秀武堅定心繫百姓、情繫一方的信念，靠著自己的雙腿走遍了城子地村大大小小的村民組。
同時為了盡快進入角色，提高業務素質，他購買了大量的法律書籍，利用晚上時間鑽研與糾紛有關的法律法規知識，並虛心向律師、法律工作者請教。經過一段艱苦深入的摸底排查和耐心細緻的調解工作，終於將積壓的10多起新、舊矛盾糾紛全部調解成功。他還經常利用工作之餘的休息時間，到百姓人家、田間地頭了解民俗、民風、了解村民的思想狀態、法律意識、法制觀念等情況，有針對性的開展矛盾糾紛排查和普法宣傳工作，取得了不錯的效果。
二、依法調處，情法相融
當前，人民調解工作適應時代發展的需要，由過去的注重勸說，大事化小、小事化了向依法調解、情法相融轉變。王主任在調處矛盾糾紛時，善於用法律、法規教育人，以親情、鄉情感化人，最終達到化解糾紛，穩定社會的目的。在農村，許多民間糾紛發端於一些生活瑣事。
當看到鄉親們往往因為宅基地、地界、分家產、債權債務、養老送終等事情鬧得不可開交，甚至大打出手，親人反目，鄰里失和，他深深地感到，雖然造成矛盾糾紛的原因有很多，但一些村民的法律意識淡薄是較為主要原因之一，一定要讓群眾懂法、守法。他經常利用化解糾紛等機會用以案說法等形式宣傳法律，提高群眾法律意識。08年6月中旬的一天，王主任剛從乙個村民組調解完一起涉法糾紛，在回去的路上，被該村三組的劉某攔住，劉某向他訴說兒女不盡贍養義務的苦楚。
他聽說後，二話沒說，顧不得疲勞就隨劉某去其家中。耐心細緻地做劉某兒女的工作，教育其子女應對老人依法盡贍養義務，雖然對老人在一些家務事的處理上可能存在一定的不理解，但子女對老人不盡贍養義務或遺棄老人都是違法的，情況嚴重的將受法律制裁。在做好子女工作的基礎上，他還勸慰劉某與子女和睦相處。
通過對劉某及子女耐心細緻的說服教育並進行法制宣傳，劉某的兩個兒子就贍養問題達成協議。當贍養協議書簽訂後，周圍的群眾紛紛表示，這件事，也讓他們懂得了贍養老人不僅是家庭內部的事情，還是法律規定的義務，今後一定要好好學法，做孝敬守法的公民。
三、事無鉅細，及時介入
王主任常說：「群眾利益無小事，只要涉及群眾利益，有不利於和諧的事，如果調解不及時，會釀成大禍，給社會帶來安全隱患，我就有責任去管，而且要管好。」。
十幾年來，他受理的矛盾糾紛中不乏雞毛蒜皮的瑣碎事，但他從未因嫌事小而將求助的群眾拒之門外。
作為一名基層調解主任，王秀武同志十幾年如一日，兢兢業業、勤勤懇懇，在人民調解員的工作崗位上忠於職守，無私奉獻，忠誠履行了一名人民調解員的光榮職責。在他的工作努力下，城子地村從2023年初至今，無刑事案件發生，無民轉刑案件發生，無群體性上訪事件，為社會主義新農村建設奠定了良好的基礎，工作成績得到了五間房鎮黨委、**的肯定和表揚。
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