關於如何做好人力資源管理的工作

2022-11-13 04:15:03 字數 2850 閱讀 7101

一、明確概念

何謂人力資源管理?企業運用現代管理的方法,對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)、測評(鑑人)和利用(用人)等方面所進行的計畫、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。(注:

鑑人,即職業技能鑑定測評,課本上原本沒有,經領導指導後領會。)隨著經濟的不斷發展,人才成為企業發展最為重要的財富之一。在這種時代的背景下,誰掌握的高素質人才越多,誰就擁有更強的發展力和生命力,特別是對技術導向型的企業而言,技術能力強的員工,更是不可分割的一部分。

因此,如何做好人力資源管理,成為企業經營的重中之重。

二、建立人力資源管理理念

根據企業的經營理念和使命,從中提煉出人力資源管理的使命、願景和價值觀,作為人力資源管理工作的指導原則,建立與企業相匹配,有利於企業長期發展,提公升企業綜合競爭力的人力資源管理理念。

三、制定人力資源管理戰略和人力資源規劃

根據企業的戰略目標制定人力資源管理戰略和人力資源規劃,重點關注人力資源管理的機制(比如激勵與淘汰機制、牽引與約束機制等)、制度(各模組的規範要求和標準等)、流程(操作的有效和控制標準等)等方面的建設,同時鏈結到人力的各個具體模組的戰略和規劃實施,通過這些規範性的東西來逐步實現人力戰略和規劃。同時,人力資源管理規劃,需要根據企業目前的人力資源管理需求和問題而制定,以解決企業現狀人力資源管理問題為基本目標,以建立科學的人力資源管理方式為最終目標。

四、做好人力資源管理的關鍵

1、績效管理

績效考核方法較多,根據我自己的了解,涉及銷售的企業大多數運用kpi績效考核技術。個人認為績效管理屬於人力資源管理中的敏感點,因為它直接涉及了員工的薪資福利,影響了員工的日常生活。優秀的績效管理,需要優秀的組織結構支撐,需要支援績效管理的企業文化的融入。

(如部分民企親屬關係嚴重,拉關係、走後門等不良風氣盛行,這種企業文化是難以支撐績效管理的實施的。)還有,應改變績效管理只是算工資的工具這種錯誤的觀念,績效結果應應用於員工的薪資福利調整,發現員工的培訓需求,促進企業的人崗匹配,真正地把績效管理作為提公升企業綜合實力的大專案去做。

2、招聘與配置

招聘大致流程為:

招聘需求分析→確定招聘途徑→組建招聘隊伍、準備招聘材料與進行招聘宣傳→進行招聘,確定錄用名單→公布招聘結果,進行工作總結

在整個招聘的過程中,應注意的有:

(1)招聘的人數與職位應與招聘需求相近,避免招聘的人數過多。如果同一崗位出現的優秀人才過多,應優中擇優,選擇願意待在企業,企業也留得住的人才。

(2)招聘途徑應根據招聘需求而定。如果需要的是大量的應屆畢業生,那麼校招會是很好的選擇,如果是緊急需要公司高層管理人員,那麼應選擇獵頭公司。

(3)招聘的宣傳也應具有針對性,如校園招聘需要大量的土木工程專業的學生,那麼校園招聘的宣傳重點是在土木工程學院教學樓和宿舍樓,而不是盲目地全校宣傳,不分輕重點。

(4)招聘名單確定後不僅要及時、準確通知錄用人員報到時間,還應對其他落選人表示感謝,並將其錄入公司的人才庫,做好人才儲備。

3、培訓與開發

所有培訓都要先進行培訓需求分析,根據員工的實際需求,組織有關方面的培訓。如果是較為繁瑣的培訓,可以上午半天培訓,下午員工實際操作,引導性地進行培訓。

對於新員工,以銷售員為例,大致的培訓應該是先安排其進行公司歷史背景、公司的組織架構、公司的戰略方針等方面的培訓,其次是關於所需銷售的產品方面的培訓,接著是競爭對手資訊的培訓,然後是績效考核的培訓,最後是培訓結果考核。新員工的培訓需求較多,但並不是盲目地安排各種繁雜的培訓。而是在引導其進行工作一階段後,根據他的表現,選擇適合他的培訓。

對於老員工,以一線生產員工為例,應注意培訓人員的選擇,對於技術方面的指導,優秀的生產員工比高校講師是更好的選擇。而培訓的地點,生產車間也是較好的選擇。

四、勞動關係管理

勞動關係管理根據情、義、理、利四個緯度為內容進行。

情:以人為本。企業將心比心,尊重員工、善待員工;就像對待自己的朋友和伴侶那樣,用真誠和善意相處。讓員工關係富有人情味,加深員工對企業的感情,以情留人。

義:除了基本的五險一金外,企業應該在員工遇到重大困難時伸出援手,幫助員工解決苦難,主動承擔更多的責任,建立良好的企業形象,凝聚人心。

理:員工關係不僅需要制度,更需要理去潤滑。在員工好心辦壞事的時候,應給與一定的諒解,避免制度過於生硬。

利:是勞動關係管理的基礎,是員工為了滿足自身的經濟需求,而企業出力的原因。利應該注重公平,讓員工在薪酬體系中感受到「天子犯法與庶民同罪」的感覺。

五、薪酬與福利管理

一般來說,企業如果發生人員流動此類的問題,大多數是因為薪酬與福利的關係。薪酬與福利管理是一項技術性較強的工作。如何做好它,需要在掌握基礎知識的基礎上,結合企業的經營現狀,從員工地角度思考和探索:

什麼樣的薪酬與福利管理能留住員工、能激勵員工等問題。這相對於其他人力資源管理模組而言,更像是一種永無止境的探索,要與時俱進,滿足日益增長的需求。在這方面,我還未在實際生活中有過類似的經歷,所以不便擅自揣測。

六、人力資源規劃

人力資源規劃,是屬於長期性的戰略規劃。人力資源規劃的程式即人力資源規劃的過程,一般可分為以下幾個步驟:收集有關資訊資料、人力資源需求**、人力資源供給**、確定人力資源淨需求、編制人力資源規劃、實施人力資源規劃、人力資源規劃評估、人力資源規劃反饋與修正。

雖說人力資源規劃是六大模組之一,個人更認為其他五大模組是在為人力資源規劃服務。因為人力資源規劃的總目標是:確保企業各類工作崗位在適當的時機,獲得適當的人員(包括數量、質量、層次和結構等),實現人力資源與其它資源的最佳配置,有效地激勵員工,最大限度地開發和利用人力資源潛力,從而最終實現員工、企業、客戶、社會利益一致基礎上的企業經濟和社會效益最大化。

那麼培訓與開發、薪酬與福利管理、招聘與配置等都是在為實現人力資源管理的目的而服務。

結束語如何做好人力資源管理,是一項長期性的工作,我只是學習過部分的理論知識,沒有實際的操作經驗和親身體會的機會,大多數都只能根據所學知識和自己生活體會侃侃而言,多有不足之處,還望領導諒解。

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