2019銀行客戶經理個人工作總結

2022-11-03 06:15:06 字數 907 閱讀 6284

2023年,在直接領導和大力支援下,我公司圍繞開拓發展、做大做強的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業財務年度個人工作總結。努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調服務上層次、管理上台階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司2023年主要工作總結如下:

(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成***和***交辦的各項中心工作任務在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受***委託,我公司負責了***臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計資料表明,我公司共投入工程維修費用679.

49萬元,是去年的兩倍多。(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革2023年是我司轉變業務職能和下屬公司合併重組的關鍵年,我公司敢於迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務範圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今後可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品採購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防範、車輛管理、機電裝置、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規範化和可持續化奠定了基礎。

截至12月底,我公司共實現收入***萬,總體實現收支平衡並略有盈餘,基本走上了自主經營的發展軌道。

2019銀行客戶經理個人工作總結

xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完...

銀行客戶經理個人工作匯報材料

2 努力與客戶溝通,化解各類矛盾,做好客戶的分流工作。客戶經理是對外服務的視窗,是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,低櫃櫃員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質,給客戶提供最優質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶...

2019某年銀行客戶經理個人工作總結

銀行客戶經理個人工作總結 年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說 這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取乙份工作 而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡...