2023年辦公室主任個人工作總結工作總結

2023年外貿銷售業務員個人月工作總結

工作兩個月後，針對公司老闆提出的「**就是見光死，不能**」；「我們有進出口權，什麼都可以賣「等問題，我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題

因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面公司經營產品及**定位

a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需乙個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為**公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

**並不是乙個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業**的平均水平和**趨勢。

及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品**與市場**差價，及如何以達到**的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b. **表

公司以一定的數量為基礎，提供乙份產品**表(pricelist)。

此**表上的資料是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。 **的定位也就將客戶進行了定位。

不同的**就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的乙份**表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

**應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的**來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度；如果乙個非常簡單普通的產品你報乙個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再**，以免成為**工具，浪費時間。

外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證(如付費會員)；**及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什麼

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然**是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裡，質量如何控制，**的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何....。

客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!