今年以來，我街在區委、區**的堅強領導下，以「****」重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實省、市、區各級信訪綜治維穩工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩綜治第一責任要求的出發點和落腳點，通過信訪工作體現以人為本，執政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利，在街工委強有力的領導之下，全街以確保「黨的十八大」社會穩定和諧為主要內容的信訪維穩工作取得了歷史性勝利，全街重點信訪戶（纏訪戶）實現了無一人進京上訪的目標。為了查詢不足，努力促進信訪工作再上新台階，現將全年信訪工作總結如下：
一、認真落實「第一責任」要求，實行信訪工作領導接訪機制。
街工委一班人始終把維穩工作放在心上，把信訪工作拿在手上，按照區委（2012）45檔案要求和信聯辦（2012）4號檔案精神認真研究全街各級接訪下訪約訪工作，並形成統
一、可操作的工作機制，即：工委班子成員周一至周五輪流到街道信訪工作站坐班接訪，信訪工作站幹部堅持隨時接訪，村、社群主要負責人周一至周五輪值進行接訪。在全街形成「工委領導—信訪工作幹部—村（社群）負責人」三位一體同步聯合接訪的工作機制。
工委領導接訪處置的物件為八大類信訪群體和十七個信訪老戶；信訪工作主要幹部接訪的物件為訴求一般性問題和群眾；村（社群）幹部接訪的物件為本級內所有群體個人及排查出的矛盾糾紛人員。工委班子成員在做好日常接訪的同時，主要領導每月堅持對十七個重點信訪物件進行約訪約談，認真聽取信訪人員的思想傾訴和個人意願，對所訴求的事件，嚴格依照法律依據、信訪渠道、解決方式等方面進行心貼心的溝通剖析，贏得了信訪人的理解，為最終化解問題奠定了基礎。近一年來對楊小會、高成義、席寶安、張香愛、王志成、杜寶存、郝軍成以及其他涉軍人員接訪和約訪率達100%。
在接訪中堅持做到有訪必接、有訴必核、有問必答，堅決做到信訪群眾至上，讓信訪群眾不為同一件事多跑冤枉路。在整個大接訪工作過程，黨工委打破工作常規，變坐班接訪為走出去主動下訪和**約訪，從而贏得了信訪群眾的理解支援，也為化解各類矛盾奠定了堅實的群眾基礎。
二、對重點信訪問題實行「聯席」研判機制。
結合我街信訪重點人員、重點群體多的現狀，街工委能立足現狀，對八大類群體和十七個重點個人所訴求的問題進行區別分類，採取召開由工委主要領導、包抓領導、維穩中心人員、包抓幹部和涉及問題的相關村（社群）負責人共同參與的「聯席」會議進行會診，通過會診研判，尋找化解矛盾、穩控人員的辦法。一年來我們定期或不定期分別召開了重點人員和群體問題聯席研判會議二十餘次，針對不同的問題，找到了不同的化解方案和穩控措施。
三、主動迎上，落實專案處理機制。
按照信訪工作「五個一」要求，我街對重點群體和重點人員認真落實包抓責任制，由信訪維穩中心對重點群體和重點人員梳理歸類，形成一人一案專項材料，由包抓領導和包抓幹部、村（社群）共同擬定處置方案，限時結辦。化解問題是最大的穩控，在處置穩控過程中我街始終把化解問題作為穩控的最有效手段，堅持按照靈活機動、分類處置、以調促穩原則予以處置：一是對信訪人戶籍在我街轄區但訴求的事項不屬我轄區管轄的，我們主要是以加強協調，搭建平台，推動解決問題為主要方式予以處置，街工委積極加強與涉事單位和信訪人的溝通商談，同信訪人一起分析研究訴求的合理性、可行性，認為合理可行的，努力搭建解決問題的平台，使信訪人能靜心等待，由以往的思想穩控轉變為促進問題化解和解決實際困難穩控，比如：
2019街道辦信訪工作計畫
一 工作目標 一 堅實乙個目標 引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制集體上訪。二 搞好二個服務 1 服務社群穩定發展大局 2 服務廣大人民群眾。三 完善三個機制 1 完善層級管理機制 2 完善信訪工作聯動機制 3 完善政策配套機制。四 堅持四項制度 1 堅持領導接待日制度 2 堅持信訪公開...
社群信訪工作總結
四 主動地與市有線電視臺聯絡溝通，落實新遷戶的線路安裝。xx年11月起，柳機394戶職工陸續搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社群主動會同柳機規劃部多次與市有線電視臺交涉 溝通，並協助做好線路管道的整改工程，並向五里亭街道辦和魚峰區...
計生信訪工作總結
范文一近年來，我鎮以建立計畫生育優質服務先進鄉鎮為動力，以維護計生政策嚴肅性 保護育齡群眾合法權益為宗旨，強化網路建設，完善管理制度，堅持政務公開，計生信訪工作暢通 有序 務實 高效，推進了人口和計畫生育工作的健康發展。一 做好超前預防和管理。一是健全信訪工作機構。鎮設立計生信訪辦，配備一名專職信訪...