尊敬的各位領導、同事們：大家下午好！近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑藉六年來積累的工作經驗，不墨守陳規，主動探求市場資訊，積極考察異地同業態商超市並參加全國各種商品交易會十餘次。為我部的產品結構調整提供了直接的依據。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。
淘汰單品 3154個。二、我部堅持「善於學習」的金輦精神，不因循守舊。在原來固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。
通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離；通過耐心地幫助顧客挑選商品，來解決顧客對產品功能的疑慮；通過一對一對顧客意見反覆的討論，拿出的令賓客滿意的方案；通過增加各區域性區域的溝通時間，及時控制不良事態的發生或延續，來提高勞動效率。三、在市調方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對市場資訊的收集和分析。
通過間接渠道和生產商摸清變價環節，並積極配合市場部對本市同業態的**，進行密切關注。在關鍵時期，響應**控價政策號召，率先主動和經銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好金輦**形象工作。四、在陳列方面，不照葫畫瓢。
我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、**品直接陳列在顧客最容易發現的地方；改變西區古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務；改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯金輦個性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編簡訊，主動回訪，敲開了**這扇大門。從元月份至今，共接下大小**30餘筆，金額總計129萬餘元。
近一年來，我部運營工作匯報如下。一、今年我部經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間裡理順了日常工作。
使得部門工作順暢進行。二、針對細節服務，為提公升員工的工作的積極性，我部利用員工「千分制考核表」作基礎，繪製出「超市一部形象大使笑臉累計統計表」、「一部優秀員工之星累計統計表」、「一部各營銷櫃組逐月完成比例綜合分析表」等等，起到了很好的激勵效果。三、裝置設施在今年表現出了問題多發期。
5月至8月，我部冷鏈裝置共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經濟損失約5萬元，物品損失6300元。藉此，我們希望有關部門切實將裝置的年檢工作落到實處，盡量延長裝置的使用壽命。四、常抓安全工作。
我部堅持從衛生死角清理開始，注重「防四害」工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發事件的演練，為營造乙個寬鬆、安全的購物環境而出謀劃策共同。五、金輦「勇於開拓」精神的基礎是做紮實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動，如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。
近一年來，我部共評出形象大使是龐粉葉、郭文艷、趙妮妮、崔利雲、李軍、張云平、楊建魚等；優秀員工是王三紅、李雲芳、劉燕芳、董波、靳會芳等。優秀班組，休閒食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。
班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們為金輦所作出的貢獻將載入史冊。
超市銷售總結
我是一名超市售貨員，從我剛參加這份工作至今只有兩個月，但是對此我已有深刻的認識和了解，超市售貨員指的是通過理貨活動 商品展示以及標價等工作的員工，超市售貨員主要從事的是超市百貨的底層工作卻對超市百貨有重要的作用。既然售貨員這麼重要，那麼我們的具體崗位職責有什麼呢?1.要嚴格執行賣場的服務規範，一定要...
超市工作總結
超市經理個人工作總結 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭裡使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全...
超市工作總結
記得上學時，我曾這樣在日記中寫道 越是艱苦的地方越能鍛鍊人的意志，越能使人感到充實。話是這麼說的，可來到全福元工作之後，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切...