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暑期社會實踐報告范文超市打工
實踐單位:合肥永輝超市
實踐時間: xx 年07月15日至xx年08月30日
實踐目的:
本次實踐的目的著重在於體驗社會生活,鍛鍊自己的社會適應能力。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。
同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻
的就業形勢,鍛鍊自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實踐內容:
xx年暑期7月15日至8月30日,為期乙個多月的時間,我在合
肥永輝超市從事麵點的銷售工作。
首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試後,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,採取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由於我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產品的**,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一
切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步
步攀公升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就
是上帝的宗旨。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯**員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們
良好的人際關係,使我們處在乙個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步
上公升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店長
和顧客,營業額公升高,顧客滿意度上公升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺
得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對
當今的就業、從業形勢。
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另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以
解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的**有時可以達到一天營業額
的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,
通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能
體味到,明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始
計畫以後的生活乃至今後的就業規劃,進而更好的豐富自我。提高自身素質,
做社會需要的有用之人!
實踐結果及總結體會:
通過這乙個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。
第一,做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這麼的粗心,填寫報表的時候任何乙個數字,任何乙個
漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨**點
產品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應**的同事說明清楚,以確
保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他**
員的交流,以至於能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,學會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現
出放棄的念頭,但骨子裡還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅
持下來了。儘管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持
是我的收穫,也是我的驕傲。
第三,學到寬容
在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的衝突。同時由於天氣炎熱
的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有
時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自己,學會了如何積極地去與人打交道,如何全身心
的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到
自己的優勢與不足,能夠有乙個更加明確的目標去面對未來!
由於我屬於短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經理能夠給了我這次實習的機會,同時也十分感謝同事們
的支援和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在永輝
超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
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