主講人：周鑫
周鑫專業領域作家，培訓老師，中國手機店鋪運營管理專家，中國手機銷售培訓第一人
內容介紹：
本書，由實戰出發，條理清晰，案例豐富，不僅是一本指導你如何成為王牌店員的書，更是一本讓你如何由店員晉公升為店長的書。同時也是手機店員（**員）在職培訓的絕佳教材；各位學員如能認真讀，專心思考，靈活運用，一定可以成為一名王牌店員。
毋庸諱言，做乙個合格的店員不應該是我們大多數人的終極人生目標，但卻是事業成功的基礎。無數的成功案例告訴我們，有了長期的基層工作經驗，日後的事業發展將受益無窮。中國有句古話叫：
千里之行，始於足下。年輕人最容易犯的毛病是好高騖遠，眼高手低，所以，總有那麼多人發出心比天高，命比紙薄的慨嘆。
目錄：第四課手機銷售實戰（店員篇）
第十講售前準備
1、營業環境的準備
2、商品的準備
3、個人自身準備
4、銷售輔助工具的準備
第十一講接近顧客
1、把握接近顧客的最佳時機
2、接近顧客的方式
3、建立親和力，拉近與顧客的距離 0.5h第十二講了解需求
1、通過「看」顧客來**需求
2、怎樣了解顧客的真實需求 0.3h第十三講產品介紹
1、手機介紹的原則
2、手機介紹的次序
3、手機介紹的方法 1.0h
第十四講說服顧客
1、店員與顧客溝通的原則
2、幾種錯誤的說話語氣
3、關於說的小測試
4、fabe說服法的應用
5、服務式銷售話術
6、銷售說話七不問 1.0h
第十五講解除異議
1、認識手機銷售異議
2、手機**異議基礎知識
3、手機**談判十大策略
4、如何有效的解除顧客的異議 1.0h第十六講促成交易
1、銷售成交三原則
2、識別顧客的購買訊號
3、成交說服法則的運用 1.0h
共六課，其餘五課目當略。
怎麼管理手機店
手機店的管理 店鋪運營管理 一 做好店面每月銷售計畫 根據上月銷售結果和本月的銷售前景，制定出合理的銷售計畫，最終細化至該月每位員工需完成的金額。二 培養店員的專業技能知識 1 沒有專業的技能知識就不能滿足顧客的需要，所謂專業的崗位技能知識主要指手機的功能知識 手機銷售技巧 手機服務禮儀 手機售後知...
手機店薪資方案
一 工資構成 工資 底薪 提成 全勤獎 現金獎 業績之星獎金 完成任務獎 二 各崗位工資標準 1 試用員工 底薪1700，基本任務毛利潤3800元，超出毛利潤3800 6800部分提5 超出利潤6800 10000部分提8 10000以上的提10 未完成任務者，按完成金額5 2 轉正員工 底薪200...
手機店日常活動策劃
五一手機 活動方案 手機 方案題目 長夜簡訊傳祝福寫簡訊比速度 因為是初步的想法，寫的是我的思路，並不是完全的方案 手機 活動時間 每晚7 30 9 30 手機 活動地點 每個手機專賣店內 手機 活動目的 為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，...