微型計算機的故障檢測與維修基礎知識

硬故障就是指網絡卡的硬體本身出現故障, 這時需要及時送交專業維修處維修。在檢查網絡卡的硬體故障時，首先要檢查網絡卡與主機板的接觸是否良好，可以拔下後進行清潔並重新換個插槽沒，或換到其它機器檢查網絡卡是否確實出現硬體故障。

5. 印表機出現故障時應該檢查哪些方面？

答：（1）檢查印表機電源電纜線是否連線好，並檢視印表機的電源指示燈是否點亮。

（2）檢查印表機與計算機之間的訊號電纜是否連線好。

（3）換一條能正常工作的列印訊號電纜，然後重新列印，如仍不能列印，請看下一步。

（4）檢查印表機埠（一般是並口）的配置是否正確，進入cmos設定程式，檢查該介面是否使能（「enable」）。如果列印口是並口。需要正確設定並口的工作模式，一般並口都有多種工作模式，如ecp，epp，ecp+epp等，一般應設定為「ecp+epp」模式。

也可以參考印表機的使用手冊查詢印表機的工作模式。

（5）將印表機的驅動程式解除安裝，然後重新安裝驅動程式。

（6）用防毒軟體檢查計算機是否被感染了病毒，如果感染了病毒應該即時查殺。

如經過以上處理，印表機還是不能正常工作，則可能是印表機硬體出現故障，應即時將印表機送專業檢修人員處檢修。

6. 簡述滑鼠故障的排除方法。

答：（1）把該滑鼠安裝在其它計算機上看是否可以正常使用。

（2）將確認使用正常的滑鼠接在電腦上看是否能正常使用，判斷電腦的滑鼠介面是否工作正常。

（3）如果是滑鼠是接到主機的串列埠（com），則需要檢查cmos設定中，檢視com埠的設定。

7. 簡述鍵盤故障的顯示現象及其排除方法。

答：（1）開機時，顯示「keyboard error」

首先檢查介面是否有問題。先將鍵盤線從機箱上拔下來，然後重新插回，再開機看故障是否消失。因為故障原因可能是由於介面接觸不良造成的。

（2）鍵按下後不能彈回。

可以用手指捏緊鍵帽或使用平口改錐將鍵帽拔出，這樣就可取出座子蓋片下的彈簧，接下來，更換新的彈簧或將原彈簧整型恢復，重新安裝好後故障排除。

（3）鍵按下能正常彈回，但按鍵後螢幕上沒有對應的字元顯示。

可能由於電路板上的觸點表面有汙物，造成接觸片與觸點之間接觸不良，而使按鍵失靈。二是鍵體中乙個很薄的彈簧片張力不足或變形，同樣導致接觸不良。

（4）按下一鍵後，其左右相鄰鍵的字元也顯示出來。

該故障很可能是由於電路板區域性線路短路造成的。將電路板用無水酒精擦乾淨，然後用粘性較強的絕緣膠布將磨損處貼上，使彈簧片底部不能直接接觸線路。重新裝好，故障排除。

（5）相鄰的幾個鍵不能按下。

該故障很可能是由於電路板區域性線路斷裂造成的。

（6）按下乙個鍵後，連續出現多個相同字元。該故障很可能是由於電路板區域性線路短路造成的。

（7）開機後windows98啟動到藍天白雲時宕機,造成這個故障的原因大部分是鍵盤和滑鼠接反，將其正確安裝即可。