湖南省衡東縣人和超市
市場調研報告
學生： 周焱
學號： 1165060104
班級： 工商管一班
學院： 瀟湘學院
時間： 2023年8月
湖南科技大學瀟湘學院11級工商管理一班《市場調研與**》暑期實訓報告
湖南省衡東縣人和超市市場調研報告
目錄第 1 章前言
1.1 調研說明4
1.2 調研思路4
第 2 章調研方案
2.1 調研目的4
2.2 調研設計5
2.3 調研物件5
2.4 調研問卷5
2.5 資料收集5
2.6 資料處理5
2.7 調研計畫5
第 3 章調研資料的統計與分析
3.1 樣本構成分析6
3.2 居民在超市購物習慣分析7
3.3 居民對超市經營狀況的態度分析8
3.4 居民在超市購物傾向分析9
3.5 居民購物月平均支出分析11
第 4 章調研建議
4.1 對人和百貨經營品種的建議12
4.2 對人和百貨經營特色的建議13
4.3 對人和百貨經營戰略的建議13
第 5 章附錄
5.1 調研問卷14
5.2 原始統計資料15
5.3 資料和模板**18
第 1 章前言
1.1 調研說明
衡東縣人和百貨超市（下簡稱「人和百貨」）始創於2023年，致力於成長為業內領先的多業態零售商。人和百貨越12年的風雨，現在發展成為衡東最大的連鎖超市，主要經營生鮮、食品、針棉服飾、日化、家居等，是一家綜合性超市。由於嘉匯超市、公尺蘭超市等具有一定競爭力的超市已落戶該地區，因此，人和百貨必須考慮優化所經營的商品品種結構、正確地市場定位，故筆者根據調研目的進行市場調研，以獲得市場資訊資料。
1.2 調研思路
1、居民在超市的購買習慣分析
2、居民對衡東周圍現有的超市經營狀況的態度分析
3、居民去超市購物的傾向分析
4、居民在超市購物月平均支出分析
5、居民對人和百貨經營方向的期望
6、對人和百貨的未來的經營思路提出幾點建議。
注：本次調研所選取的樣本數量為300個，其中可用於統計的樣本數量為268 份。
第 2 章調研方案
2.1 調研目的
調研的主要目的是了解衡東縣及周邊居民在超市購物的行為習慣、消費量及對人和百貨的消費傾向，以求對人和百貨的經營提供有建設性的意見。
具體目標之一：了解各區域居民的基本購買能力及消費狀況；
具體目標之二：了解居民對衡東地區現有的超市的看法；
具體目標之三：了解居民去人和百貨購物的態度；
具體目標之四：了解居民對人和百貨經營格局及範圍的期望
2.2 調研設計
本調研專案採用描述性的研究設計，因為這種方法能決定某件事出現的頻率並且強調多個變數之間的聯絡。採取訪問法和案頭調研法的調研方法，以收集資料了解市場情況。
2.3 調研物件
以來人和百貨購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取 300 名顧客作為調查的具體物件。
2.4 調研問卷
依據調研的目的設定問卷專案，主要分為購物態度，購物傾向，購物期望和購物支出四個方面。問卷簡潔，內容明確，具有一定邏輯性，便於資料處理。
2.5 資料收集
2.5.1 原始資料收集
通過擺點在主要居民活動區或商業街點進行現場問卷提問的方法獲得原始資料。選擇這種方法的目的在於問題簡單、容易回答、容易**化和分析，能提高問卷的**率和資訊的採集質量。
2.5.2 樣本選擇
調查中的樣本以衡東縣城區居民為主，覆蓋周邊鄉鎮居民。
2.6 資料處理
將收集到的資料分類整理，然後運用計算機工具進行資料分析處理，為調研結果提供資料支撐。
2.7 調研組織實施計畫
2.7.1程序安排專案
1.設計調研方案，制定調研計畫.
2.明確調研問題，確定調研的目標.
3.設計並預試問卷調查表.
4.確定調研樣本，收集市場資料.
5.對資料資料進行整理與分析.
6.撰寫調研報告.
第 3 章調研資料的統計與分析
3.1 樣本構成分析
3.2 居民在超市購物習慣分析
3.2.1 居民選擇超市購物習慣分析：
根據上圖，78.4%（210人）的被調研者表示，習慣選擇超市進行購物，21.6%（58人）的被調研者表示，不習慣選擇超市進行購物，說明居民的購物習慣在一定程度上發生了變化，更多的人們選擇超市購物。
3.2.2 居民選擇超市購物頻率分析：
從上圖我們可以看出，被調研者選擇去超市購物的頻率分別為：每天一次（9.1%）；二、三天一次（30.
6%）；每週一次（28.4%）；不定期（31.9%）。
說明超過一半以上的居民已經習慣於超市購物。
3.3 居民對超市經營狀況的態度分析、
3.3.1 居民對人和百貨經營品種滿意度分析
根據上圖，經調查顯示，超過60%的被調研者認為，人和百貨經營的商品不能滿足他們的需求，不能被得到完全認可，所以筆者認為調整經營品種是非常有必要的。
3.3.2 非經營合理品種分析
居民認為非經營合理品種分析表
根據上表，被調研居民認為的非經營合理品種主要集中在服飾（21.8%）、食品（16.7%）、日用品（16.
7%）三類商品，這幾類商品涉及居民的日常生活，所以筆者認為超市須多加調整。
3.3.3 對居民認為非經營性合理品種的原因分析
從上圖看出，被調研居民認為飛經營合理品種的原因主要有：**貴（39.8%）、品種少（21.
2%），經分析，對於樣本總體來說，原因比較集中，但是細分，不同年齡、不同收入等階段的居民還是存在一定的差異，隨著居民的生活水平的提高，這種差異會有一定的改善，同時也會對超市的商品品種有更高的要求。
3.4 居民在超市購物傾向分析
3.4.1 居民對超市免費班車時間安排的態度分析
上圖顯示，被調研者中有69%的居民表示願意超市免費班車安排的時間為週末，31%的居民表示願意超市免費班車安排的時間為周一至周五。
3.4.2 居民在超市購物的主要商品意向分析
上圖顯示，被調研者在超市購物的主要商品集中在食品和日用品，他們所佔的百分比分別為32.7%和33.2%，說明居民選擇超市購物主要考慮購買日常生活必需品。
3.4.3 居民希望超市進行何種**方式分析
上圖顯示，有64.2%的被調研者表示接受超市定期提供**商品，25.7%的被調研者表示超市應該實行會員優惠制，綜上所述，居民比較關注商品的**和**方式。
3.5 居民在超市購物月平均支出分析
居民在超市購物月平均支出分析表
上表分析表示，被調研者在超市購物月平均支出主要集中在400元以下，佔了總體的70.8%
居民月平均收入表
30.2%（81人）的被調研者表示月收入在1500元以下；56%（150人）的被調研者表示月收入在1501--200元之間；13.7%（37人）的被調研者表示月收入在2501元以上。
因而，以上兩表說明人和百貨的顧客群的購買力相對較弱，購買慾望不強。
衡東縣村莊綠化工作實施方案
為認真貫徹 和省委林業工作會議精神，全面落實衡陽市綠委檔案要求，用五年時間完成全縣561個行政村的村莊綠化工作，特制訂本方案。一 總體目標 用5年的時間 即2011年至2015年 通過大力開展植樹造林，使全縣鄉村道路綠化率達95 農村村莊綠化覆蓋率達75 以上，農戶庭院實現綠化，美化和香化率90 以...