觀察和思考是髮型師應具備的基本條件，一旦你學會去觀察和思考，你就已經在學會怎樣為顧客作出恰當的髮型選擇。記住：正確微詢顧客的意見是做出決定的關鍵。
做到這一點，你不僅需要良好的額觀察能力，而且還要有善於和顧客交流的能力。
在與顧客交流的過程中，你就可以著重注意顧客的需要，並把其分成感情的，技術上的形象的等幾個方面。
形象方面：它包括臉形，體形和髮質。
感情方面：這裡指的是顧客的生活方式以及對髮型的個人愛好。
技術方面：該方面涉及顧客的髮質和為了達到設計效果而採取的步驟。
它包括三個方面即：
《1》像藝術家那樣去觀察。
《2》像髮型師那樣去解決問題。
《3》創造性地運用你的想象力。
作出相應的決定步驟，它包括五個方面。
1.研究形象特徵：第一步是考究顧客在形象方面的需要，要考慮到顧客頭髮得到生長方向.紋理.密度和顏色，還有頭形.臉形和體形。
2.問問題：顧客的形象需要和感情需要同等的重要。
問題要問的多，因為你了解的越多，你成功的把握就越大。可以問一下顧客的生活方式：她是家庭主婦還是職業婦女，花在頭髮上的時間有多少，喜歡什麼的活動，然後在了解顧客對頭髮的長度.
紋理.顏色.形狀有何看法。
你的的目的是摸清顧客想修剪乙個什麼樣的形象以及她願意花多少時間在這上面。
3.用想象設計髮型：在這時，你心中會浮現許多造型。經過仔細考慮顧客的形象和感情需要後，你就可以開始通過想象決定一款符合顧客要求和希望的髮型。
4.制訂計畫：現在要決定下列幾個方面：
《1》使用哪幾種剪髮技術。
《2》如果設計要求使用顏色，你要選定顏色並決定在什麼部位著色。
《3》如果設計有附加的紋理結構，你要決定放在什麼位置合適以及使用什麼技巧。
5.說明你的設計：一旦你已完成形象.
情感和技術方面的論證，你應該把你的設計向顧客說明。這樣顧客有機會表達她同意或對某一點不同意。搞清顧客是否完成理解了你的設計是你的餓職責。
一旦雙方對設計的髮型達成了一致，你就可以開始操作了。
先叢**開始修剪，修剪掉髮長的多少，是每個髮型師最關注的問題。怎樣修剪才會讓這款髮型更適合你所接待的顧客呢？我來談一下自己的心得望所有同行發表自己的看法。
首先要注意到3點。第一，顧客的習慣行為。第二，顧客的形體髮質特點。第三，顧客是否有時間去打理自己的頭髮以及顧客的職業和年齡。
最安全及可靠的方法是：待顧客洗完頭髮後，分析完髮質狀況，和顧客溝通後得知顧客習慣行為後。說出自己想修剪和種髮型給顧客聽，若顧客同意後方可修剪。
對於初學者，最難掌握的就是髮型中的髮長。那麼怎樣修剪才有效呢？你就試試幹剪吧！
用風筒將頭髮烘乾，因為頭髮在溼的狀態下修剪對初學者來說最難達到長度的掌握，幹剪就避免了頭髮長度的設定了。接著就按你所修剪髮型的層次開始修剪，待基本層次修剪完後開始紋理處理，整個髮型處理完後進行洗髮。烘乾後進行二次修剪，以達到精益求精的目的。
以上是髮型修剪過程中基本流程。但初學者必須做到手法的準確性，會修剪四大基本層次後方可修剪髮型了。
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