讓責任和奉獻閃閃發光

2022-08-26 10:15:01 字數 1515 閱讀 8666

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!很高興能參加這次演講活動。我今天演講的題目是《讓責任和奉獻閃閃發光》。

當前,我們行業「235」教育實踐活動已全面啟動,作為一名普通員工,怎樣才能把「235」教育實踐活動與自身的工作有機的結合起來,為我們菸草行業可持續健康發展做出貢獻呢?我認為關鍵的問題就是,要有一顆責任心,一顆奉獻菸草的心。

「責任和奉獻」是一種工作精神,是一種崗職責任,是一種思想境界。凡屬熟悉菸草行業的人都知道,菸草一線崗位工作強度大、任務重、工作指標強硬,是菸草行業內比較辛苦的崗位,但我們的一線員工,卻能夠在工作環境艱苦、任務繁重的崗位上任勞任怨,兢兢業業,客戶經理一次次成功的訪銷,送貨員一趟趟圓滿的配送,這樣日復一日、月復一月、年復一年,周而復始的重複著枯燥的運作,就是他們盡職盡責的見證;在客戶遇到困難時,更是能夠伸出援助之手,無私奉獻,就是他們奉獻菸草的見證。

記得縣城周邊有個君梅超市,那時七匹狼(通泰)要求上櫃,顧振濤引導老闆上櫃試銷,但老闆就是不配合,態度也是不理不睬。這讓他百思不得其解,於是他暗暗留心,在走訪周圍零售戶時打問一下君梅超市的情況,經過多方打聽,終於了解到了原因。原來因為縣城周邊改造,君梅超市及附近的小區都拆遷了,由於其經濟情況特殊,縣里特別照顧,允許其在原址上建一間平板房繼續經營。

房屋拆遷,客流量減少,經營不景氣,老闆整天打不起精神,雪上加霜的是,就在這個月初,超市的煙還被偷了,損失了七八千塊錢,老闆情緒更加低落,幹什麼都沒心情。顧振濤知道後,看在眼裡,急在心裡,專程去做過幾次疏導工作,但效果不佳。有一天,他突然想起老闆愛看書,並且喜歡自己寫點東西,於是他就動了乙個心眼,把自己平時最愛看的一本《陽光心態》,在走訪中,故意落在了店裡。

一星期後,他又去走訪,發覺老闆的臉上有了笑容,說話也敞亮了,心態明顯有了轉變。這時,他把這件事告訴了客戶,客戶非常感激,態度也有了360度大轉彎,一直對著顧振濤說感謝。這不,就在神秀(泰山)要求上櫃時,她還主動給顧振濤打**要求訂兩條。

用%%%的話說,「為客戶排憂解難是我們的責任,客戶的事看似細小瑣碎,實則關乎長遠,多花些口舌,多一點耐心,多一些恆心,多一點愛心就能融化與消費者之間的堅冰,架起與零售戶之間的橋梁。」聽到這些時,我們不禁暗自為他喝彩,菸草人的卓越就是體現在這點滴的責任感和無私奉獻之中。

美國前**甘迺迪在他的就職演講時說 :「不要問美國為我們做了什麼,而要問我們為自己的國家做了什麼。」同樣道理,作為菸草行業的一名員工,我們不要經常想企業為我們帶來了什麼,首先要想我們為企業付出了多少!

有些同志在日常工作中,認為工作是給公家幹的、是給單位幹的,幹好幹壞與自己沒有什麼關係,可以說這是一種極不負責任的思想。俗言「企興我榮、企衰我恥」,作為菸草員工,企業的興衰與自己的命運緊密相連,息息相關,倘若每個員工都有這種不健康的思想,那麼工作質量何以提公升,經濟效益何處而來,企業發展何以保障,個人前途何以實現?我們菸草人必須對行業的振興和自我價值實現之間的關係有乙個正確的認識,才能在企業發展和自我成長的道路上快速前行。

各位朋友,責任和奉獻不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的乙個詞語,它更應該是一種默默力量,一種無聲的誓言,讓我們從現在做起,從小事做起,真正踐行「兩個至上」、做到「三個始終」、樹立「五種意識」,用實際行動來踐行這份無聲誓言,閃亮我們的菸草人生。

忠誠責任奉獻

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