活動報名解析

2022-08-17 12:27:03 字數 1015 閱讀 5546

1 目的

規範運營部活動報名的過程。

2 適用範圍

適用於十月媽咪電商運營部活動報名的過程。

3 職責

3.1 運營:負責提出活動、選品、策劃推廣活動,監控活動資料,統計銷售。

3.2 ued:負責設計頁面並優化。

3.3 客服:負責執行活動方案。

3.4 商品部:負責活動商品挑選和**控制。

3.5 部門主管:負責審核活動方案及活動頁面。

3.6 副總:負責審核活動方案及推廣。

3.7 董事:負責審核活動方案。

4 流程圖

見《運營部—活動報名流程圖》

5 流程活動說明

001:運營製作活動簽呈,並交由商品部及各上級審核。

002、003、004、005:審核活動簽呈,不通過則返回運營。

006:運營策劃活動方案。

007:運營選擇參加活動的商品。

008:運營報名參加活動。

009:運營制定活動推廣方案,並交由副總審核。

010:副總審核推廣,不通過返回推廣重新制定方案。

011:推廣部進行活動推廣。

012:ued設計banner、二級頁面和主kv,並交ued主管審核。

013:ued主管審核banner、二級頁面和主kv,不通過返回設計。

014:ued上傳banner、二級頁面和主kv。

015:運營在頁面中加入量子熱力圖。

016:運營通知倉庫進行物流準備。

017:客服進行活動宣傳。

018:運營提前將快捷語提供給客服,通知客服快捷語更改時間。

019:運營在活動期間對資料進行監控。

020:運營隨活動期間的變化對頁面進行調整。

021:運營傳送簡訊。

022:運營儲存活動頁面。

023:客服催單。

024:運營統計銷售情況。

025:運營刪除頁面的活動資訊。

026:客服進行售後問題處理。

027:運營對活動進行總結。

6 簽署欄

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