為使客運機動車在遇到消防安全突發事件時。能迅速有效、有條不紊地開展救援、防止事故擴大、減少事故損失，最大限度地保護乘客生命財產，按照上級有關部門要求，特制定本應急預案。
一、成立公司消防安全應急預案領導小組
組長：×××（總經理）
副組長：陳×××（副總經理）
成員：×××（公司法律顧問）、×××（行政部經理）、×××（車隊長）
二、現場自救
客運機動車發生消防安全突發事件時，應採取下列自救措施：
1、立即靠邊停車（必須選擇遠離加油站、變電站、商業民居密集區域）。
2、對肇事車輛切斷電源、關閉油路，防止油箱滲漏、**、**。
3、按照先老弱婦幼的次序，有組織地將全體乘客疏散到安全地帶。
4、利用車上配備的消防設施，全力開展滅火自救。
5、向過路車輛、附近商店、居民求救，爭取協助救援。
6、發生人員**的，應對傷者開展力所能及的對應救護，對死者的遺體應妥善處置。
三、依法報告
1、客運機動車發生消防安全突發事件時，應在第一時間內向119、交警、交通等執法部門及公司報告，取得有關部門的及時援救。
2、公司消防安全應急預案領導小組接報後，亦應向旅遊、消防、交通等有關部門匯報，聽取有關部門救援指示。
3、發生較大及以上消防安全突發事件的，公司接報後，應派主要負責人前往現場處理，並主動協助有關部門的救援、調查、處理，在公司本部安排專人值班，保持通訊暢通（**
4、發生消防安全突發事件的客運機動車司乘人員，應聽從有關部門的現場救援指揮，不得擅作主張、拒不服從，甚至逃離現場。同時應自覺接受有關部門的調查，實事求是匯報事件經過，不准隱瞞，不得弄虛作假。
5、每發生一例客運機動車消防安全突發事件，均應按規定進行登記，逐項填寫，並組織消防安全的反省、討論、亡羊補牢、警鐘長鳴，切實做到四不放過：即事故不查清楚不放過、事故責任人不得到處理不放過、事故沒有吸取教訓不放過、事故沒有採取整改措施不放過。
四、本應急預案，自公布之日起施行。
杭州××旅行社****
二o一二年四月二十二日
XX旅行社安全應急預案
2 立即報警。導遊人員應立即向當地公安部門報案，並積極協助破案。報案時要實事求是報告事故發生的時間 地點 案情和經過，提供犯罪嫌疑人的特徵，受害者的姓名 性別 國籍 傷勢及損失物品的名稱 數量 型號 特徵等。3 及時向旅行社報告。要及時向旅行社領導報告治安事故發生的情況並按領導指令開展工作，情況嚴重...
旅行社突發事件應急處理預案
交通事故處置預案 導遊人員應該具有安全意識和必要的交通常識，提醒司機檢查車輛，發現事故隱患及時提出更換車輛的建議 要協助和監督司機做好安全行車工作。交通事故發生後，導遊人員應 1 立即組織搶救 發生交通事故出現 時，導遊人員應立即組織現場人員迅速搶救受傷的遊客，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立...
旅行社安全管理規範
第一條為使旅行社做好安全管理工作，根據 中華人民共和國 法 旅行社管理條例 導遊人員管理條例 旅遊安全管理暫行辦法 及有關法律 法規，結合旅行社實際情況，制定本規範。第二條旅行社安全管理堅持 安全第 一 預防為主 綜合治理 的方針，按照 誰組 接 團 誰負責 的原則，旅行社安全工作實行分層管理 逐級...