職業道德
1. 在市場經濟條件下，職業道德具有( c )的社會功能。
a、鼓勵人們自由選擇職業 b、遏制牟利最大化
c、促進人們的行為規範化 d、最大限度地克服人們受利益驅動
2. 市場經濟條件下，不符合愛崗敬業要求的是(d )的觀念。
a．樹立職業理想 b．強化職業責任
c．幹一行愛一行 d．多轉行多受鍛鍊
3. 下列選項中屬於職業道德範疇的是(d )。
a．企業經營業績 b．企業發展戰略
c．員工的技術水平 d．人們的內心信念
4. 市場經濟條件下，職業道德最終將對企業起到(b )的作用。
a．決策科學化 b．提高競爭力 c．決定經濟效益 d．決定前途與命運
職業道德通過( a )，起著增強企業凝聚力的作用。（1分）
a.協調員工之間的關係 b.增加職工福利
c.為員工創造發展空間 d.調節企業與社會的關係
5. 職業道德是一種（ b ）的約束機制。
a、強制性 b、非強制性 c、隨意性 d、自發性
6. 職業道德通過( a )，起著增強企業凝聚力的作用。
a、協調員工之間的關係 b、增加職工福利
c、為員工創造發展空間 d、調節企業與社會的關係
7. 在企業的經營活動中，下列選項中的( b )不是職業道德功能的表現。
a、激勵作用 b、決策能力 c、規範行為 d、遵紀守法
8. 下列選項中屬於職業道德作用的是( a )。
a、增強企業的凝聚力 b、增強企業的離心力
c、決定企業的經濟效益 d、增強企業員工的獨立性
9. 職業道德與人的事業的關係是( c )。
a、有職業道德的人一定能夠獲得事業成功
b、沒有職業道德的人不會獲得成功
c、事業成功的人往往具有較高的職業道德
d、缺乏職業道德的人往往更容易獲得成功
10. 正確闡述職業道德與人的事業的關係的選項是（ d ）
a、沒有職業道德的人不會獲得成功
b、要取得事業的成功，前提是要有職業道德
c、事業成功的人往往並不需要較高的職業道德
d、職業道德是人獲得事業成功的重要條件
11. 為了促進企業的規範化發展，需要發揮企業文化的( d )功能。
a、娛樂 b、主導 c、決策 d、自律
12. 下列選項中屬於企業文化功能的是(b )。
a．體育鍛煉 b．整合功能 c．歌舞娛樂 d．社會交際
13. 企業文化的功能不包括(d )。
a．激勵功能 b．導向功能 c．整合功能 d．娛樂功能
14. 職工對企業誠實守信應該做到的是( b )。
a、忠誠所屬企業，無論何種情況都始終把企業利益放在第一位
b、維護企業信譽，樹立質量意識和服務意識
c、擴大企業影響，多對外談論企業之事
d、完成本職工作即可，謀劃企業發展由有見識的人來做
15. (a )是企業誠實守信的內在要求。
a．維護企業信譽 b．增加職工福利 c．注重經濟效益 d．開展員工培訓
16. 職業道德對企業起到(c )的作用。
a．決定經濟效益 b．促進決策科學化c．增強競爭力 d．樹立員工守業意識
17. 要做到辦事公道，在處理公私關係時，要( c )。
a、公私不分 b、假公濟私 c、公平公正 d、先公後私
18. 下列事項中屬於辦事公道的是( d )。
a、顧全大局，一切聽從上級b、大公無私，拒絕親戚求助
c、知人善任，努力培養知己d、堅持原則，不計個人得失
19. 下列關於勤勞節儉的論述中，正確的選項是( b )。
a、勤勞一定能使人致富b、勤勞節儉有利於企業持續發展
c、新時代需要巧幹，不需要勤勞 d、新時代需要創造，不需要節儉
20. 下列關於勤勞節儉的論述中，不正確的選44項是(b )。
a．勤勞節儉能夠促進經濟和社會發展
b．勤勞是現代市場經濟需要的，而節儉則不宜提倡
c．勤勞和節儉符合可持續發展的要求
d．勤勞節儉有利於企業增產增效
21. 在商業活動中，不符合待人熱情要求的是( a )。
a、嚴肅待客，表情冷漠 b、主動服務，細緻周到
c、微笑大方，不厭其煩 d、親切友好，賓至如歸
22. 在日常接待工作中，對待不同服務物件，態度應真誠熱情、(c )。
a．尊卑有別 b．女士優先 c．一視同仁 d．外賓優先
23. 在職業交往活動中，符合儀表端莊具體要求的是(b )。
a．著裝華貴 b．適當化妝或戴飾品 c．飾品俏麗 d．髮型要突出個性
24. 企業生產經營活動中，要求員工遵紀守法是( b )。
a、約束人的體現 b、保證經濟活動正常進行所決定的
c、領導者人為的規定 d、追求利益的體現
25. 企業生產經營活動中，促進員工之間平等尊重的措施是( b )。
a、互利互惠，平均分配b、加強交流，平等對話
c、只要合作，不要競爭d、人心叵測，謹慎行事
26. 愛崗敬業作為職業道德的重要內容，是指員工( c )。
a、熱愛自己喜歡的崗位 b、熱愛有錢的崗位
c、強化職業責任 d、不應多轉行
27. 對待職業和崗位，（ d ）並不是愛崗敬業所要求的。
a、樹立職業理想 b、工幹一行愛一行專一行
c、遵守企業的規章制度 d、一職定終身，不改行
28. 企業員工違反職業紀律，企業( c )。
a、不能做罰款處罰 b、因員工受勞動合同保護，不能給予處分
c、視情節輕重，做出恰當處分 d、警告往往效果不大
29. 職業紀律是從事這一職業的員工應該共同遵守的行為準則，它包括的內容有( d )。
a、交往規則 b、操作程式 c、群眾觀念 d、外事紀律
30. 職業紀律是企業的行為規範，職業紀律具有(a )的特點。
a．明確的規定性 b．高度的強制性 c．通用性 d．自願性
31. 企業創新要求員工努力做到（ c ）
a、不能墨守成規，但也不能標新立異 b、大膽地破除現有的結論，自創理論體系
c、大膽試大膽闖，敢於提出新問題 d、激發人的靈感，制衝動和感情
32. 關於創新的論述，正確的是(c )。
a．創新需要標新立異 b．服務也需要創新
c．創新是企業進步的靈魂 d．引進別人的的新技術不算創新
33. 關於創新的論述，不正確的是(d )。
a．創新就是出新花樣 b．創新就是獨立自主
c．創新是企業進步的靈魂 d．創新不需要引進外國的新技術
34. 關於創新的正確論述是(c )。
a．不墨守成規，但也不可標新立異 b．企業經不起折騰，大膽地闖早晚會出問題
c．創新是企業發展的動力 d．創新需要靈感，但不需要情感
35. 在企業的活動中，(d )不符合平等尊重的要求。
a．根據員工技術專長進行分工 b．對待不同服務物件採取一視同仁的服務態度
c．師徒之間要平等和互相尊重 d．取消員工之間的一切差別
36. 下列說法中，不符合語言規範具體要求的是( d )。
a.語感自然，不呆板 b.用尊稱，不用忌語 c.語速適中，不快不慢
d.多使用幽默語言，調節氣氛
判斷題1. （ √ ）事業成功的人往往具有較高的職業道德。
2. （ × ）職業道德具有自願性的特點。
3. （ × ）職業道德不倡導人們的牟利最大化觀念。
4. .（ × ）向企業員工灌輸的職業道德太多了，容易使員工產生謹小慎微的觀念。
5. （ × ）企業文化的功能包括娛樂功能。
6. （ × ）職業道德對企業起到增強競爭力的作用。
7. （ × ）在職業活動中一貫地誠實守信會損壞企業利益。
8. （ √ ）服務也需要創新。
9. （ × ）職業道德活動中做到表情冷漠、嚴肅待客是符合職業道德規範要求。
10. （ × ）職業道德是指從事一定職業的人們，在長期職業活動中形成的操作技能。
11. （ × ）職業紀律是企業的行為規範，職業紀律具有隨意性的特點。
12. .（ × ）市場經濟條件下，應該樹立多轉行多學知識多長本領的擇業觀念。
13. （ × ）辦事公道是指從業人員在進行職業活動時要做到助人為樂，有求必應。
（ × ）創新既不能墨守成規，也不能標新立異。
15.（√）質量管理是企業經營管理的乙個重要內容，是企業的生命線。
2023年山東省商務策劃師考試重點和考試技巧
1 實證法的含義是 a 為開展心目中的策劃方案，預先創造策劃依據或實施基礎 b 不以原策劃課題為解決物件，改換問題的內容，重新設立策劃課題，再加以策劃 c 把當前的思維角度 方向 內容 途徑 目標等反過來，尋找解決的問題的方案 d 用實際的 讓消費者看得見的功能效果來證實產品的優越性 2 商務策劃應...
2023年湖北省商務策劃師考試答題技巧
b 四個 c 六個 d 十個 答案 a 10 企業的決策的決策思想變成全體員工的行動，是需要乙個過程的。因此，策劃要相對於管理者 所需的時間超前。a 思維降解 b 行動分解 c 行為分解 d 認識降解 11 決策基因的整理功能在ok決策思維模型上，一般由 構成。a 多個決策點加決策目標 b 所有的決...
2023年吉林省初級商務策劃師考試重點和考試技巧
d 把先進地區的新興專案 或商務形式 照搬到後進地區去9 策劃思維的三種形態是 a 分析 創意 策劃 b 決策點 點子 創意c 點子 創意 決策 d 點子 創意 策劃10 產品功能定位方法是 a 以產品給客戶帶來的形象變化為導向，如娃哈哈b 以產品功能所產生的消費效果為導向，如農夫山泉c 以產品的使...