河南喜鵲愉家酒店管理有限公司

2022-06-29 13:21:02 字數 850 閱讀 8344

作者:**:《商業2.0·豫商》2023年第01期

決賽實錄

有人說創新是一種力量,是一種偉大的力量,是一種強大的力量,在很大程度上,創新推動著生產力向前發展。今天成長大賽的主題是創新,那麼喜鵲愉家酒店(以下簡稱喜鵲愉家)的創新是怎樣定義的?

什麼是創新?曾經幾年前有人問我,做什麼生意好做?我跟大家講,做別人正在做的生意,把別人做生意過程中不完善的地方加以改進,你就可以成功,於是就產生了我們創新的定義。

創新就是找到別人不足的地方,把別人不足之處加以改進,就可以成功。創新其實是一種方法,就是坐井觀天。創新的最高境界就是讓「當局者清,讓旁觀者迷」。

喜鵲愉家是乙個什麼樣的酒店呢?喜鵲愉家是一家打破常規、顛覆傳統的全新理念酒店,最大的特點是唯美、時尚、溫馨、浪漫、品質以及貼近自然,是高階時尚人群和高階商務人群嚮往的地方。

從2023年至今,喜鵲愉家獲得了中國酒店行業裡的很多第一,有**曾這麼評價它:喜鵲愉家酒店對中國酒店業的業態產生了乙個大的衝擊,把中國酒店業經營理念做了乙個革命性的顛覆;喜鵲愉家的團隊也即將成為中國酒店業的第一批拓荒者,模式也被專家、學者作為課題大力推廣,被定義為賓館業中的「海底撈」。

那麼,喜鵲愉家究竟是如何改變酒店行業的呢?

「第一退房時間」是喜鵲愉家變革酒店行業的起點,傳統酒店的退房時間是次日的下午1點,但是在喜鵲愉家,這個時間可以延遲到下午6點,甚至是深夜12點,而這一切都不需要額外收取住房費用。

「第一免賠政策」和「第一平價消費理念」讓喜鵲愉家深入消費者心中,在喜鵲愉家的任何乙個房間裡,最顯眼的位置上都寫著大大的「免賠」兩個字,與其他酒店內的「賠償條款」形成了顯明的對比。同時,在服務創新方面,首先,喜鵲愉家推出了免費的機場、高鐵接送,我們有電動車、自行車,根據鄭州的擁堵狀況,我們把電動車、自行車免費讓客戶來用。

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