家居建材行業導購人員的銷售技巧直接決定了終端的銷售能力，可是家居建材產品來說，消費者的關注度比較低，大部分消費者對家居建材品牌普遍了解不多。加上家居建材行業的銷售的特殊性，很少有人能夠對家居建材行業的銷售技巧做乙個非常專業的定義。結合我這些年從事家居建材行業培訓的實際工作，以及眾多的來自家居建材行業一線的銷售經驗。
一、 如何迎接並留住顧客
迎接顧客是銷售的第一步，也是比較關鍵的一步，但是關鍵並不是如何向顧客問好，我認為迎接顧客的最直接的目的是留住顧客。由於家居建材產品本身的特點，消費者的日常生活的關注低，但是購買的參與度卻非常的高，很多家居建材產品都是由購買者的集合一家人來完成的。在這樣的情況下留住顧客就成為我們做好迎接顧客的最重要的一步。
那麼如何留住顧客呢?我總結了幾個方法。
1.直接詢問法
做好詢問的目的一方面是了解顧客的需求，另外乙個重要的目的是讓顧客產生興趣，並且願意留下來。對於家居建材的產品可以問三個問題，來留住我們的顧客。
這個問題是乙個非常巧妙的問題，通過這個問題，我們可以對顧客進行劃分，對於這個問題，顧客一般會回答：現在正在裝修、還沒裝修、或者已經裝修好了。對於正在裝修的那麼就是可以定位為超級vip客戶，因為他們現在正在購買，因此，導購要提起精神，認真對待這樣的顧客。
導購問這個問題的目的是了解顧客對於家居建材產品的認識程度。如果回答比較的了解，那麼說明顧客已經做了一定的功課。對產品已經有了一些初步的了解，那麼導購在介紹的時候，就要有所重點。
對於不了解我們品牌的顧客，正是導購主動介紹品牌的好機會※第三個問題：您對產品的風格有什麼要求?
建材行業工作小結
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，年的日曆正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結 一 工作回顧 年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜於祖國強大 人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作...
建材行業營銷策劃
鄭州海源營銷策劃 憑藉10年為企業成功營銷策劃的實戰經驗，在中國首先實現了為中小企業低成本，無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準，以及為企業創造相當於營銷策劃費用10 100倍的經濟效益，是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。1 建材企業營銷管理 2 建材企業營...
建材行業工作總結
市建材行業中心 盤點年度全市建材行業工作 2013年，在市委 市 的正確領導下，市建材行業中心認真貫徹落實黨的十八大 十八屆三中全會精神，緊緊圍繞生態文明城市建設 一城兩帶發展戰略和市委 市 下達的十大工作任務，以節能 減排 低碳為發展目標，帶領全市建材系統廣大幹部職工團結奮進 克難攻堅，在以下幾個...