年中工作總結

第一，有時忙的焦頭爛額的時候，出現了工程資料沒有及時傳送或者是資料出錯。雖然事後通過與客戶溝通協調，問題才得以解決。但是這同時也表現了我作為領班，在這個方面經驗的不足，還沒有達到像其他領班那樣在工作上忙而不亂的地步。

因此，我應該積極的向其他領班學習，主動地向領導請教。

第二，在生產方面，出現了人為出錯、機台漏測的情況，作為領班有著不可推卸的責任。一方面是員工在工作上太過粗心，這就提醒我應該努力做好提高員工的品質意識的工作，因為這種人為出錯是可以避免的，盡可能把這種錯誤降到最低的頻率。另一方面，機台漏測雖不可避免。

對於這種情況，作為領班能夠做到的就是經常對裝置進行日常維護。為了減少這樣的情況，我建議公司需對陳舊的裝置進行更換，以提高我們的品質，讓客戶更滿意。

第三，在管理人員方面，員工流失率較高，員工跳槽較為頻繁。經常會出現這樣的乙個情況：完成培訓的員工留在公司的時間過短，沒有為公司作出應有的貢獻就跳槽，浪費了領班或者公司對其進行培訓的投資。

員工跳槽原因有多種，第一是員工本身，或許他的職業規劃並不是現實的如此。長期以往，就會造成惡性迴圈。員工頻繁跳槽，為了生產的需要，則需不停招進新人，而完成培訓的新人進而跳槽，不僅白費了公司的培訓資源，也會使得管理變得尤為艱難。

針對這種情況，作為領班，能夠做到的就是盡量留住這些進行過培訓的人才。第二，公司對員工的待遇沒有達到員工的期望，我認為這是員工跳槽的主要原因。因此提高員工的待遇是解決員工跳槽的根本。

第三則是公司的環境沒有滿足員工愉悅工作的需求。針對這點，我認為公司可以不定期舉行一些娛樂活動，以提高員工生活質量。

在下半年的工作中，我會進一步發揚優點，重點針對不足落實改正，以期把工作做得更好。

報告人：馬某某

2015-7-15