行政事務部通知
簽發2011行政07號2023年08月12日）
各部（中心）、分公司、子公司：
由於各大航空公司對退票、改期的規定做出了新的調整，公司各位領導及員工如有出差行程有變動的話請及時與指定訂票公司聯絡，以免造成不必要的費用，具體內容通知如下：
國航（ca）退票新規定：
1、航班起飛前2小時之前取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)：頭等、公務、經濟全價免收退票費；9折-7折收10% ；7折-4.5折收30%。
2、航班起飛前2小時之內及航班起飛後取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)：頭等、公務、經濟全價收10%；9折-7折收20%；7折-4.5折收40%。
國航（ca）改期新規定：
1、頭等、公務、經濟全價航班起飛前2小時之前取消定座【免費更改】；航班起飛前2小時之內及航班起飛後取消定座【每次更改收取5%的改期費】(以客票上的航班起飛時間為準)。
2、9折-7.5折航班起飛前2小時之前取消定座【免費更改】；航班起飛前2小時之內及航班起飛後取消定座【每次更改收取10%的改期費】(以客票上的航班起飛時間為準)。
3、7折-4.5折航班起飛前2小時之前取消定座【每次更改收取20%的改期費】；航班起飛前2小時之內及航班起飛後取消定座【每次更改收取30%的改期費】(以客票上的航班起飛時間為準)。
注：自出票日期2023年8月1日（含）起執行。
南航（cz）退票新規定：
1、頭等、公務免收退票費。
2、經濟全價-8折，航班起飛前2小時取消訂座收5%，航班起飛前2小時之內及航班起飛後取消定座收10%(以客票上的航班起飛時間為準)。
3、7.5折-6折收20%。
4、5.5-4.5收50%。
5、4折以下不得退票。
南航（cz）改期新規定：
1、頭等、公務、免費變更。
2、經濟全價-8折：航班規定離站時間（含）前免費航班規定離站時間後 5%。
3、7.5折-6折：對應艙位變更，每次收取票面價10%的航班日期變更費。
4、6折-4.5折：對應艙位變更，每次收取票面價20%的航班日期變更費。
5、**不得更改 ；4.5折以下按具體檔案使用條件辦理。
注：自出票日期2023年5月1日（含）起執行。
山東航空退票新規定：（8月10號開始執行）
1、航班起飛前2小時之前取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)：頭等、公務、經濟全價免收退票費；9折-7.5折收10%；7折-4折收30%。
2、航班起飛前2小時（含）之內及航班起飛後取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)： 頭等、公務、經濟全價收10%；9折-7.5折收20%；7折-4折收40%。
山東航空改期新規定：（8月10號開始執行）
1、航班起飛前2小時之前取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)：頭等、公務、經濟全價免收改期費；9折-7.5折收10% ；7折-4折收30%。
2、航班起飛前2小時（含）之內及航班起飛後取消定座(以客票上的航班起飛時間為準)：頭等、公務、經濟全價收10%改期費； 9折-7.5折收20% ；7折-4折收40%。
其他航空公司暫執行原規定，遇變動另行通知。
行政事務部
2023年8月12日
各航空公司退票規定
南航 退票 x v收50 e q l s收20 g m h k t 收10 y w航班起飛前收5 y w航班起飛後10 d p航班起飛前後5 如客票航班 日期變更與艙位變更同時進行，則需同時收取航班 日期的更費和艙位變更費，即變更費和公升艙費兩者都要收取，c f a免收 海航 退票 e u x收30...
各航空公司退票規定
f艙為頭等艙公布價，c艙為公務艙公布價，y艙為普通艙 經濟艙 公布價，k艙為普通艙80折,h艙為普通艙85折，m艙為普通艙70折，n艙為普通艙65折，g艙為普通艙免折和常旅客免票,s艙為聯程 缺口程等特殊艙位，l艙為普通艙75折，q艙為普通艙60折 含教師 醫護人員 縣級 含 以上勞模 e艙為普通艙...
各大航空公司行李規定
美國西北航空公司 nw 北美航線託運2件,23公斤 件,158cm 件手提9公斤 不含筆記本 中日航線託運1件,20公斤 無大小規定 手提9公斤 不含筆記本 美國聯合航空公司 ua 北美航線託運2件,23公斤 件,158cm 件手提9公斤 不含筆記本 中日航線託運1件,20公斤 無大小規定 帶隨身小...