電腦 筆記本維修客戶須知

2022-05-04 07:30:02 字數 990 閱讀 9768

1、有些筆記本 、電腦主機 、主機板偶爾能開機,偶爾不能開機的,業內統稱為「不開機」,有些機器主機板相對不穩定,有暗病,拆機導致不能開機。所以不能為客戶承諾拖拆機後恢復到原來偶爾能開機,偶爾不能開機的狀態。

2、不開機的問題,進水問題:不能確保客戶所有的配件沒有任何問題,像螢幕鍵盤網絡卡記憶體硬碟顯示卡等配件只能維修好開機後才能測試,所以收到機器的時候將所有配件標識為「待測」。

3、筆記本由於使用塑料件暗卡扣比較多,加上長時間塑料件的老化,所以拆機時有可能損壞卡扣、塑料螺柱斷裂,從而有可能出現導致外殼合不緊、不好擰螺絲、有劃痕的情況。不可恢復原樣。

4、針對需要做南北橋顯示卡bga的,客戶需要承擔(主機板報廢的風險)因為南北橋都是需要用bga裝置高溫焊接的,沒有任何一家能確保100%的維修成功率。如果維修不成功,可以考慮更換晶元,有的甚至需要更換主機板,一旦實行焊接不能保證恢復原樣。

5、對液晶屏不亮 、花屏機器,更換液晶屏燈管和液晶屏維修,維修成功後不能保證屏有白屏壞點壞線彩帶彩斑壞角屏裂等,維修失敗不能恢復原樣。

6.下列因素導致的故障或損壞不在免費保修範圍內:

a.因天災(水災、火災、**、雷擊、颱風等)、遇不可抗拒外力或人為之操作使用不慎造成之損害。

b.自行拆裝、修理。

c.使用者擅自或請第三人修改、修復、變更規格及安裝、新增、擴充。

d.因使用者自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。

e.計算機病毒所造成之問題及故障。

f.其它不正常使用所造成之問題及故障。

7、待修機器內的重要資料請客戶自行保管,如有必要請維修人員備份至行動硬碟或u盤上,若有丟失客戶自行承擔。

8、保修期限:

a,維修部件保修半個月。

b,新配部件保修三個月。

c,系統問題不在保修內

9、取機期限:

電腦和筆記本修復完成後,**通知客戶,客戶在接到取機**後應在7天內取機,如有特殊情況可跟商家說明。30天後商家有權將機器自行處理。

10、客戶應留在用**號碼,並保持暢通。

201 年月

膝上型電腦維修常識

維修商家的維修 差距較大的原因在哪?每個商家所聘請的工程師的技術水平高低不同,每個商家所承擔的店鋪租金費用高低不同,每個商家為規範管理和標準化流程所付出的成本也不同,各項成本支出較高費用自然較大,收費也會適當高一些,畢竟一家在櫃檯經營的維修公司,和一家擁有良好店面形象,標準化 流程化管理經營的維修公...

聯想膝上型電腦電池保養須知

聯想工程師 膝上型電腦電池保養須知 一 筆記本計算機買回來不需要反覆充放電三次 除非買到的筆記本計算機是庫存一年以上的產品,否則就不需要這樣做,因為現在的電池電芯在出廠的時候已經經過啟動,而電芯在封裝成筆記本電池的時候又經過一次相當於啟動的檢驗,因此你拿到手的電池,早已是被啟動過的了,再做三次充放電...

膝上型電腦主機板維修 參考 指導

一 膝上型電腦電源系統的整體認識 膝上型電腦系統本身的電源主要分為三大部分 1。系統各晶元供電電源,2。電池充電電源,3。液晶顯示器背光供電電源。這三部分之間的關係見下圖。注 文字方向即表明電流方向 各部分電源相關的控制要素關係見下圖。1 系統各晶元供電電源部分 2 電池充電電源部分 3 液晶顯示器...