(sst培訓策劃案—例項示範)
abc公司人力資源部2001-10-28
」向素質要效益」早已是本公司的管理理念，但由於各種資源的制約，公司的培訓一直無法規範化開展．這些制約主要體現在∶
無法找到優秀的培訓講師；
培訓時間與工作時間的協調安排；
龐大的費用開支；
受訓員工接受培訓後的效果保持和後續學習
經過廣泛的搜尋和研究，我們發現sst自助培訓法可有效克服上述四大缺陷，並可帶來以下額外收益：
一次投入，重複使用；
免費的全範圍專家諮詢．
這樣，公司培訓可以sst為匯入點，走出一條成本低/效果好的新路子．
根據本公司發展的實際需要和領導的要求，公司目前的培訓需要是∶
提公升公司中層營銷管理人員的綜合知識水平
介紹管理領域的新內容
傳授中層管理工作的重要技巧
引導管理人員觀念上、行為上的轉變
推薦自我進修發展的手段和方法
原則∶以實際應用的能力和水平為中心，學以致用，不求理論精通和長篇大論，主要是開個好頭，為今後的自我進修和不斷提高打下基礎。
根據需要，可採用∶
● 集體學習法
● 小組討論法
● 自學法
什麼方法效果好，就多採用什麼方式。
為了探索成功的培訓規範，本類培訓擬分階段推進，首期培訓物件為營銷部門經理/副經理，待取得一定經驗後再推廣到各部門．
現階段的培訓目標是∶
● 培養管理新思維
● 了解管理學的基本原理和最新進展
● 認識現代企業營銷學的基本原理
● 學習基層營銷管理的基本知識及實踐技巧
● 建立管理者的全新知識結構
● 建立積極、樂觀、自信的心態；
● 全身心投入，勤於思考，踴躍發言；
● 互幫互助；
● 養成寫報告的習慣．
採用測試、互評和自評相結合的方式，以適當壓力促進學習效率和效果。
測試∶期末測驗，公開演講，**寫作
互評∶客觀評價，顯示眼光
自評∶自我鑑定，再接再厲
可根據公司需要靈活安排。初步方案為：
● 每週進行兩個主題的學習和研討；
● 小組集體學習式為主，個人借閱式為輔；
● 周二／四下午４：３０－５：３０
● ７週內完成
● 第８周考試
可根據需要有所調整。
會議插入式
公司業務會議即將結束，老總提出要加強投訴管理方面的工作，為了幫助大家開拓思路，人事部經理提議聽聽專家的見解，於是，拿來相關的sst培訓光碟，一場趁熱打鐵的培訓就開始了……並於一小時後結束；
隨時開展式
距下班時間尚有45分鐘，而員工手頭的工作皆已完成。此時，不妨針對工作會議上討論的有關加強銷量問題，拿來相關的sst培訓光碟，找出相關主題學習（剩下的主題可以後抽空再學）,這樣，把培訓變成日常事務，可隨時隨地開展，進修提高成了固有的企業文化；
見縫插針式
公司營銷部的人員經常出差，很難聚在一起，而最近老總要求對銷售人員進行培訓，人事經理已準備好相關培訓光碟，若營銷部誰有空，就可到人事經理處登記，將相關培訓光碟借出，自己安排時間學習，培訓完後再歸還人事經理，以供他人學習，培訓經理需做好相應的借還及培訓記錄；
少數人專項培訓
當需接受培訓的人數達不到有效人數的時候，你只有兩種對策：①、放棄培訓；②、sst。
自我進修式
人力資源部有倡導學習型組織和企業文化的職責，並要為那些願意自我進修的員工提供條件，sst顯然是高效和有感召力的手段之一；
私人借閱式
將sst放置於資料室、圖書室或其他人力資源部指定的部門，供私人隨時借閱，花費不大，卻一舉多得；
有備無患式
許多公司的管理風格是：一旦要用，就立即要開始。對此，惟一有效的對策是：儲備盡可能多的sst，有備才能無患，要知道，耽誤了老總的安排可是大件事啊；
臨陣磨槍式
公司擴大業務，老總要求人事經理對員工進行培訓，為了讓培訓達到最佳效果，人事經理拿出相關sst光碟，乙個人先開始了培訓前的學習準備……一周後，公司培訓工作完成，人事經理受到老總表揚．
1. 教程購置費∶2999元
2. 教材購置費∶2000元
3. 試卷列印等雜費: 300元
共計 5299 元
為了最大限度地發揮**效能，請注意做好以下幾點：
● 把所有講義和相關注意事項整理成培訓手冊，影印裝訂後發給每乙個學員（提醒：①、盡可能精美；②、不少於30頁）；
● 科學安排時段；
● 強調事後的測驗、考核要求（具體形式包括考試、寫體會、小組發言、牆報等）；
● 給受訓學員留足反芻和思考的時間，一般為培訓時間的30%-80%，不短於2天，不長於7天；
● 提倡活學活用，鼓勵應用所學知識和技能改進本職工作（具體形式包括合理化建議、工作改進心得、交流等）；
● 購買相關參考書，以備學員借閱 ；
● 鼓勵其多向專家提問，以實現培訓的最大增值．
為了取得良好效果，應特別注意以下事項∶
● 事先充分發動員工，要求其認真對待；
● 督促相關部門主管抓緊抓好，要調動他們的積極性和參與感，這樣才能事半功倍；
● 為防治可能出現的應付、懈怠和陽奉陰違，應有"走動式"中途檢查和反饋；
● 測試結果應在初步歸納後向領導匯報．
-end-
（附註：
1． 請結合本單位實際進行調整；
2． ＂金典培訓網＂上有更詳細的內容，請登入並複製；
3． 若尚有疑問，請上網諮詢．）
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