系別： 經濟與管理學院營銷與策劃系
專業市場營銷
班級營銷0802
學生姓名： 薛春林學號： 07083060
報告目錄
第一部分：序言 3
1.1調查的目的和意義 3
1.2調查工作的基本情況 4
1.3調查和分析的方法 4
第二部分: 正文 5
2.1市場的基本情況 5
2.1.1個人形象設計業的市場發展現狀 5
2.1.2個人形象設計業的市場發展前景 6
2.2市場分析與結論 6
2.2.1調查基本情況分析 6
2.2.2市場需求調查分析 8
2.2.3認知度調查分析 10
2.2.4敏感度調查分析 12
2.2.5購買行為調查分析 13
2.3結論與建議 15
2.3.1個人形象設計業調查結論 15
2.3.2個人形象設計業發展建議 15
第三部分：附件 15
根據西方學者總結得出了形象溝通的「55387」定律：決定乙個人的第一印象中55%體現在外表、穿著、打扮，38%的肢體語言及語氣而談話內容只佔到7%。可見注重第一印象，注重我們的外表形象對於我們整體的事業，和生活來說是多麼的重要。
個人形象設計作為一門新型的綜合藝術學科，正走進我們的生活。無論是政界要人、大款、明星，還是平民百姓都祈盼有乙個良好的個人形象展示在公眾面前。人們急於想提高自我形象設計能力，但以感到力不從心，往往是投入較大而收效甚微，甚至適得其反。
在這種大的市場環境下，我們設計了這次有關西安市個人形象設計的市場需求及可行性的調查活動，主要是為了獲取有關西安市個人形象設計行業的各種資訊，給想從事個人形象設計行業的人提供參考，使他們更好的了解個人形象設計行業的市場需求和發展潛力。通過這次市場調研所得到的調查問卷可分析出個人形象設計在西安市的需求情況，可認識到西安地區不同型別的消費群體對個人形象設計的了解程度（主要是針對個人形象設計所帶來的改變的認知程度），可推斷出在西安地區發展該行業的側重點。
本次調研的物件為西安市地區不同型別的人，主要可以分為在校大學生、時尚人士、職場新人、企業管理者、****等個各種不同的社會角色。網路調查和實地調查都可按一定的抽樣方法，在這些不同人群中展開調研。
調研區域主要針對西安地區，可以挑選在西安市最具代表性的商圈、住宅小區、寫字樓、高校和娛樂場所等來進行問卷調查。網路調查的覆蓋面可以更更廣些，可以通過聊天工具、論壇等來投放問卷來進行調查。
調查內容主要：1被調查者的基本情況調查，即被訪問者的性別、年齡、職業、收入等。2個人認知度調查，即人們對形象形象設計這個行業的了解和認識，以及希望通過專門的個人形象設計服務後所要達到的理想效果。
3購買行為的調查，即不同型別的人對個人形象設計服務的需求。4滿意度調查：主要調查人們對個人形象設計工作室所提供的個性化服務的滿意程度，以及理想中的個人形象設計工作室的。
5敏感度調查，主要調查西安地區不同型別的人們所能接受的個人形象設計服務**的心理承受能力。6忠誠度調查：主要調查消費者在選擇個人形象設計服務時主要注重於哪些方面。
本次調研主要採用簡單隨機抽樣方法，即按照隨機的原則從調查總體中不加任何分類、排序、分組等先行工作，直接地抽取調查樣本單位。各單位被抽到的機會完全均等，相互獨立，排除了抽樣過程中各種主觀因素的干擾。純隨機抽樣法又稱簡單隨機抽樣。
是最基本的抽樣方法。分為重複抽樣和不重複抽樣。在重複抽樣中，每次抽中的單位仍放回總體，樣本中的單位可能不止一次被抽中。
不重複抽樣中，抽中的單位不再放回總體，樣本中的單位只能抽中一次。社會調查採用不重複抽樣。本次調研中主要採用不重複抽樣。
對於資料的分析，我採用定量分析與定性分析相結合。定量分析是指從事物的數量方面入手，運用一定得統計分析或數學分析方法進行數量對比研究，從而挖掘出事物的數量中所包含的事物本身的特徵和規律性的分析方法。首先，通過調查報告得出的資料，我要先進行定量分析，運用各種統計方法比如直方圖或者餅狀圖得所佔的比例，從而得出個人形象設計業的發展市場潛力。
運用單變數統計分析或者雙變數統計分析得出不同的因素對不同人群在享受個人形象設計服務時的影響，以及在這些因素中哪個影響最大，哪個影響微不足道，也可以說是研究各個因素之間的因果關係。
還可以結合定性分析的方法，定性分析主要是利用辯證思維、邏輯思維、創造性思維等思維方法對事物的本質的規定性進行判斷和推理。比如，針對定量分析的結果，我可以運用經濟學中的需求理論和成本理論以及競爭理論等理論知識對市場發展方向做出一定的估計。還可以利用學過的《消費者行為學》了解到消費者的行為動機，更好的說明品牌印象與認知、消費者需求偏好、廣告**、定價策略等等因素對於指導消費者的行為有什麼作用。
縱觀形象設計行業市場，由於居民消費能力不斷增長，時尚氛圍漸濃，形象設計的需求空間更大，形象設計是一種藝術組合,形象設計是一種個性,形象設計是一種心情。形象設計帶給我們的是什麼？是美麗、是快樂、是文化。
同樣乙個人，設計出了品味,精神上就有了力量,就具備一種透射力,而且經得起時間的考驗。隨著市場經濟的建立和拓展,形象設計的商業品牌也越發顯的重要，乙個好品牌,能使商品本身產生高的附加值,它是企業的無形資產。行象設計行業市場需要形象設計企業塑造名牌、培植名牌，服務的質量是行象設計企業在市場競爭中立於不敗的基礎，服務質量的競爭力可以決定企業在市場競爭中的實力。
目前形象設計行業市場從業人員良莠不齊，在一片繁榮背後，負面影響也日益顯現。在生產力水平很低的情況下，只要商品價廉物美,即使不做任何宣傳,也會非常暢銷,這是由於物質和精神生活很缺乏的原因。但是這個時代己經一去不復返了。
人們希望得到優質的服務,這一切反映了人們對服務質量的追求。形象設計企業為了迎接市場的競爭與挑戰,如何主動、積極地開拓市場,提高市場占有率,這己成為形象設計企業經營發展戰略新的要求
隨著社會的發展，人類文明的進步，個人形象設計已經成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提公升穿衣品味與素質，讓人人都像走在巴黎街道的男女，充滿自信有魅力。藉由「外在」轉動「內在」，啟發生命活力，這些都是透過服裝與態度可以辦到的事。個人整體形象諮詢業是乙個蓬勃發展的新興行業，是西方發達國家在擁有了先進的色彩與形象理念和成熟的色彩應用技術的基礎上發展起來的行業，風靡於歐美日韓等28個國家，進入中國僅有數年。
和其他所有的新興行業一樣，色彩諮詢業在中國也將有著巨大的市場發展空間。
尤其是在西安這座歷史積澱與現代時尚相交融的城市中，有著除北京外最多的高校數量，有著西北最大的高新技術產業園區，有著來自全國各地甚至世界各地的遊客。因此，人們更加的注重自己的個人形象問題，也更想擁有專業的、貼心的個人形象設計等一系列服務。
這次調查活動主要在西安市區來進行，我們用抽樣調查的方法在整個調查範圍內，通過面訪問卷和網路問卷的方式收集並整理了30份有效問卷，現將被訪問者的基本情況分從性別、月收入、年齡和收入等統計資料如下：
（1）被訪問者的性別：根據問卷資料得到的統計圖可以看出，在被訪問者中女性佔總體的比例為67%，所佔比例較大；男性佔總體比例的33%，所佔比例較小。（2）被訪者的月收入：
根據問卷資料得到的統計圖可以看出，月收入在1000元以下的所佔比例最大為57%，月收入在1000-1500元的佔總體的20%，月收入在1500-3000元的佔總體的13%，月收入為3000以上的佔總體的10%。(3)被訪問者年齡：根據問卷資料得到的統計圖可以看出，18-23歲的佔總體的66%，23-28歲的佔總體的17%，28-33歲的佔總體的10%，33-38歲的佔總體的7%。
（4）被訪問者職業: 根據問卷資料得到的統計圖可以看出,學生佔總體的67%，職員佔總體的20%，管理者佔總體的7%，**佔總體的3%。
有上面的資料我們可以看出，
1，資料：根據問卷的資料統計圖我們可以看出，在被訪問者中想提公升和改變個人形象的佔到總體的80%，因為個人形象而煩惱過的佔到87%，願意為個人形象投資的佔到83%,然而，沒去過個人形象設計工作室的或沒有通過其他途徑來感受過個人形象設計的相關服務的竟佔到了總體的90%。
2，結論：從上面的資料我們可以發現，在西安地區個人形象設計業有著良好的市場發展前景、廣闊的市場發展空間。因為大部分人都因個人形象而煩惱過，也都想提公升和改變自己的個人形象，而且也願意為個人形象設計來投資。
3，建議：我們應該在西安地區的個人形象業還未發展起來的時候來搶抓機遇開設個人形象設計工作室，來滿足廣大客戶的需求。
1、資料：根據問卷的資料統計圖我們可以看出，在被訪問這中有77%的人聽過個人形象設計工作室，有23%的人沒有聽過個人形象設計工作室；而在聽過個人形象設計工作室的被訪問者中有36%的人是通過網路來了解的，有25%的人是通過雜誌報紙來了解的，有21%的人是通過朋友介紹來了解的，還有18%的人是通過電視廣告來了解。其中有31%是通過網路來了解彩妝的，有25%是想有人幫他指導買東西的，有22%的是了解衣服的搭配的，有17%是想了解色彩的搭配的，還有5%的是想設計髮型的。
2、結論：由以上的資料可以看出個人形象設計在西安還處在萌芽階段，人們只是去通過一些手段去了解怎麼樣去做，我們的發展空間非常的大，我們就是西安個人形象的行業發展的第一人。
3、建議：從人們的需求入手，從人們的平常生活入手，讓人們看到通過設計和和沒有設計的區別。
1、資料：根據問卷的資料統計圖我們可以看出，在被訪問這中願意為自己做投資的佔83%，願意給自己投資100-200元的佔53%，願意給自己投資100元以下佔29%，願意給自己投資200-300元的佔11%，願意給自己投資300元以上的佔7%。
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