09 值班監督管理規定

第一章總則

第一條為做好非上班時間的值班工作，切實履行值班職責，確保公司本部及其他部門、分支機構的安全，特制定本規定。

第二條值班的監督包括但不僅限於：值班安排、值班的到崗、值班崗位的檢查、值班登記和違反規定的處罰等。

第二章原則

第三條各分支機構每日晚上以及雙休日、法定節假日白天均應安排值班；公司本部及其他部門只安排雙休日和法定節假日值班，如有相關規定必須夜間值班的，則按規定安排。

第四條公司本部值班安排由行政管理總部統一負責，在每月末的前1個工作日交公司審定，與其他部門、分支機構值班表彙總報公司領導，送制度管理總部和大廈保衛室，並在公司辦公區域張貼。

第五條。

第六條分支機構（包括客服、理賠）必須保障24小時不離人。公司本部值班時間為8：30—17：00，各分支機構、部門值班時間以上報批准為準。

第七條所有值班人員必須準時到崗和離崗，並進行考勤。

第八條值班的崗位：

（一）總帶班：按月指派一位公司領導做總帶班，負責對本月值班情況進行總監督。

（二）總值班：人員為各機構班子成員或部門負責人，值班崗位在各自辦公室。

（二）值班：公司本部及其他部門、分支機構坐班的值班崗在所在樓層入口的值班經理臺或離入口最近的辦公區。

第三章值班類別及值班人員範圍

第九條值班分為公司領導帶班、消防安全保衛晚班值班、雙休日值班、法定節假日值班等類別。

第十條各值班類別的值班人員和值班時間為：

（一）公司領導帶班：值班人員為公司領導，值班時間在週六和星期天全天，法定節假日上午、下午。

（二）消防安全保衛晚班值班：值班人員為公司男員工，值班時間為每天晚上。

（三）雙休日值班：值班人員為公司本部全體員工，值班時間為週六和星期天全天。

（四）法定節假日值班：為公司本部以及其他部門、分支機構在法定節假日的值班。

第四章值班崗工作職責

第十一條公司領導總帶班職責：負責值班期間全公司的消防安全保衛工作和突發事件的組織、指揮、協調，聽取、協調和解決日常工作的匯報和存在的問題，召集和主持臨時性或急需召開的會議。

第十二條機構班子成員或部門負責人總值班職責：負責本機構及下屬機構值班情況的監督、檢查及組織、處理突發事件等。

第十三條公司值班崗職責：負責本部門或單位值班期間的消防安全保衛；傳達公司領導、本單位領導的指示；負責來電諮詢及來訪接待工作；協調處理本單位業務工作；及時組織處理突發事件並向本單位領導和公司領導匯報；臨時交辦的工作。

第五章值班檢查

第十四條公司本部值班崗應以**形式對其他部門、分支機構值班崗的到崗和離崗情況進行檢查並登記；負責對辦公樓層的人員進出和加班情況進行登記；負責檢查電器、部門和樓層大門、窗是否關閉；並將檢查登記情況表於每月初的第乙個工作日上午8：30報制度管理總部。

第十五條制度管理總部應不定期的檢查各崗位值班及加班的到崗及離崗情況。

第六章獎懲

第十六條經公司本部以及其他部門、分支機構安排的公司全日制員工值班的，按公司值班補貼相關規定發放值班補貼。

第十七條對值班到、離崗情況沒有進行檢查登記的，經制度管理總部核實後，對負責檢查登記的人員給予罰款50元。

第十八條對值班遲到或提前離崗的值班人員給予罰款100元，對安排了值班而未值班的人員給予罰款200元。

第十九條安排了值班因工作需要或特殊情況必須調班的，必須經制度管理總部同意方可調整，擅自調班的視為安排了值班而未值班，按本規定第十七條處罰，替班人員的值班補貼不予發放。

第二十條制度管理總部同意調班的值班人員有責任提示替班人到崗，如因調班銜接失誤而導致脫崗、遲到等情況，由原值班人負責並按本規定第十七條處罰。

第七章附則

第二十一條本規定由公司授權行政管理總部負責解釋。

第二十二條本規定自發文之日起執行。