2023年9月11日，問鼎公司和市行相關領導對我行對公銷售服務流程固化進行了驗收，標誌著化纖支行公司金融業務轉型工作步入乙個新的階段，將網點公司金融銷售流程楔入營業網點服務全流程，是2012「效能提公升年」的重大戰略布局，也是銀行網點在新的機遇和挑戰下實現自我發展的重要動力。回顧這半年多來走過的征程，全行18位員工內心充滿了感恩。網點公司金融轉型受到了行長室的重視，得到了省行、市行相關部門的關愛，凝聚了全行員工的心血和汗水，正是在各方合力的幫助下，化纖支行才逐漸實現自我的蛻變。
儘管化纖支行是省級示範網點，但在網點公司金融轉型未啟動之前，仍延續傳統式的網點經營模式，業務品種、人員配置、流程整合、營銷模式都存在薄弱混亂的問題。資產業務拓展依賴公司業務部、網點營銷意識薄弱、公私聯動和轉介銷售針對性差、客戶挖潛度不足，各項指標都與網點公司金融銷售服務流程標準相去甚遠，嚴重限制了網點資產業務的拓展和可持續發展能力。網點賬戶經理、大堂經理、理財經理即使擁有對公授信客戶基礎，受制於客觀條件，也無法實現客戶價值的全方位挖掘，客戶價值的綜合貢獻度可見一斑。
2023年內外經濟環境和金融環境更加嚴峻，淨息差趨窄，利率市場化加劇了銀行同業競爭。在內外因素的綜合作用下，化纖支行匯入公司金融業務的緊迫性和必要性顯而易見。2023年肇始，從「開門紅」動員大會上的戰略部署到2023年9月，歲月見證了化纖支行的成長。
公司金融業務從醞釀、萌芽、生根到現在蓬勃生長，化纖支行一步乙個腳印，扎扎實實地將對公銷售流程無縫楔入了全網點的服務流程中，為實現「四個提公升」和提公升三力打下了堅實的基礎。
現在，當客戶步入化纖支行寬敞明亮的營業大廳時，不僅僅能體驗到賓至如歸、如沐春風般的櫃面服務，大堂經理還會細心周到地詢問客戶的業務需求。如果客戶有企業融資需求，他將會被轉介給對公客戶經理，由其提供專業、優質、全面的公司金融服務。客戶經理、賬戶經理、大堂經理、理財經理之間緊密銜接，在營銷客戶的同時深度挖掘客戶的金融需求。
同時，網點對公業除了整合全網點的營銷潛能外，還能在必要時機邀請產品經理、支行負責人等組建「虛擬小組」實現高階營銷。網點營銷不侷限在網點，「走出去」的營銷模式顛覆了傳統網點廳堂營銷的模式。全員營銷、專業營銷、全方位營銷、無縫營銷，公司金融銷售服務流程完成了與網點服務流程的高度融合。
我們有理由相信，在公司金融業務完成轉型的強力推動下，化纖支行一定能夠實現資產業務的跨越式發展，並切實帶動負債業務、中間業務的騰飛。
思南農村商業銀行2023年網點服務標準化工作總結
貴州思南農村商業銀行股份 思南農村商業銀行2014年網點服務 標準化工作總結 根據 貴州省農村信用社網點服務三年提公升工程及網點服務標準化實施方案 檔案要求，明確2014年為服務規範年，著力推進網點服務標準化工作，實現網點服務標準化 流程化 規範化 科學化，提公升服務質量和水平，提高服務競爭力。自2...