—工作管理能力修煉—
↘ 課程背景:
我們大多的管理學家研究的重點都集中在商業中需要「做什麼「上,我們不仿稱之為戰略,他們提供給我們的都是靜態的戰略規劃,比如技術、公司或者市場的現狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或者是他們優秀經理人的當時的行為。
不誇張的說,只要靜下心來閱讀,體會,理解我們關於戰略、創新和成長方面研究成果的經理人,大都從中獲得了莫大的幫助。
然而,在我們以前的研究中,管理著述中,還沒有來的及給大家詳細論述的一點是:面臨著紛繁複雜的各種事務,要想完成乙個最重要的目標,應該怎麼做。接下來我們要講的不是關於一些成功公司經典案例片斷,我們將從目標、計畫與執行問題的解決方面,通過完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。
↘ 課程時間: 2天(6-12小時)
↘ 課堂形式:學員分組,4-6組
↘ 課程設計:
第一章、工作的分類管理
第二章、完成目標四步法
第三章、問題解決八步法
↘ 課程目標:
學會應用時段規劃法、四象限法、工作任務單、日程表等工具分類管理自已的各種工作事務;系統的學習當你面對一二項最重要工作任務時,面對日常事務的干擾及員工的牴觸,如何運用目標管理、計畫管理、目視管理及問責機制等方法,使你的這一二項最重要的工作任務做的象你當初想象的一樣好。
↘ 課程物件:
各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉公升到中層管理以及其它預備管理人員。
↘ 課程大綱:
工作的分類管理
可能有這樣一種情況:乙個人整日事務纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕鬆自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。
同時,這也是那些經驗豐富的專業人士要獲取成功所必備的一種關鍵性的運作模式。
1、運用四象限法進行工作管理
第一步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)
第二步、把工作任務放入四個象限
第三步、應用」猴子法則」走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
第四步、進行第二象限工作
案例分析:《李明一天的工作分類管理》
2、第二象限事務的目標分解與任務描述
3、任務清單與日程表
完成目標四步法
步驟一、制定最重要的目標
1、對好點子說「不」
2、確定你最重要的目標
來自於日常事務之內的
來自於日常事務之外的
3、目標設定與執行結果的關係
4、實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個想法
第四步:定義最重要目標
案例解析:李明團隊如何得出最重要的目標
互動環節:制定本單位最重要的目標
步驟二、關注引領性指標及計畫
1、最重要目標產出源在**?
2、滯後性指標和引領性指標
3、如何找到引領性指標
4、如何跟蹤引領性指標的資料
案例解析:李明團隊的引領性指標跟蹤
5、 實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個最好的注意
第四步:定義引領性指標
制定乙個科學的計畫
案例解析:李明活動團隊如何找到引領性指標
第五步、制定乙個合理的計畫
互動環節:制定本單位最重要的引領性指標及計畫
步驟三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是乙個目標視覺化的過程
3、運用計分表
第一步:選定主題
趨勢線、速度表、柱狀圖、現場圖
第二步:設計計分表
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動團隊記分表建立過程
步驟四、建立規律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
最重要的目標會議應該在每週的同一天的同一時間召開。
永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內容
問責:匯報計畫完成情況
回顧記分表:尋找成功和不足
計畫:清除障礙,做出新計畫
互動環節:李明活動團隊例會問責過程
問題解決八步法
在目標的執行過程中,我們會遇到目標不能達成的問題,本章將了解現有的解決問題的理論,掌握解決問題的科學流程,熟練掌握每個步驟中推薦使用的工具和方法以及應用中的技巧。
一、問題就是目標與實際的差異
二、如何簡單有效地解決問題
三、問題分析與解決流程的理論依據-pdca
遊戲互動:用七巧板理解pdca
四、問題分析與解決八步法
1、主題確定
2、現狀把握
特性要因圖
腦力激盪法
查檢表案例分析:提案效率不高的原因調查表
2、 原因分析與真因確認(1小時)
分析原因的必要性
使原因形成體系的三個要點:網路性、邏輯性、定量化
原因分析的工具:因果圖、關聯圖、排列圖
案例分析:李明提案效率提公升的案例的因果圖、關聯圖分析
3、 對策擬定與實施
案例分析:李明提案效率提公升的案例講解
提出很多有關對策的構思方案。
在選定對策之後,對其進行歸類、體系化整理和評價。
最後,使構思方案具體化。
4、 效果確認
目標達成確認
衡量改善效益
6、、標準化與檢討精進
將有效對策標準化(以圖,表,文表達),成為日常必做的工作之一
標準化再教育
房地產公司經營計畫與目標
二 五年經營目標與經營計畫 一 概述 為了適應房地產市場競爭之激烈環境,重慶東方房地產開發 以下簡稱 東方地產 在2005年應充分把握市場機會 快速拓展專案開發業務,同時也需要進一步提公升公司管理水平,加大管理規範化力度,倡導職業心態,培養職業經理階層,提高各項工作的專業化水準。2005年,在東方地...
房地產定價中的目標與方法 房地產全程策劃系列
俗話說 沒有賣不出去的物業,只有賣不出去的 策劃是房地產營銷策劃的關鍵。隨著短缺經濟結束 集 買力消失和房地產市場的逐漸成熟,理性的 策劃在市場搏擊要素中的地位日益凸現。本文將在對房地產定價目標與方法進行對比分析的基礎上,尋找定價策劃的可循之規。一 選擇定價目標 定價目標是整個 策劃的靈魂。一方面,...
房地產定價中的目標與方法
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