電子產品APQP管理程式

1. 目的

本程式確定和制定確保產品使顧客滿意所需的新產品開發的步驟，促進與所涉及的每乙個專案開發小組成員的聯絡，以確保所要求的步驟能按時完成，並引導資源，預防缺陷，降低成本，持續不斷地改進，以最低的成本及時提供優質產品，使顧客滿意。

2. 範圍

適用於本公司電子事業部所開發的新產品或產品變更的先期策劃。

3. 參考

3.14. 定義/縮寫

4.1 客供件：客戶提供的樣品件。

4.2 試模件：to、t1、t2、t3等歷次的試模時，打出的產品件。

4.3 產品件：為尺寸穩定的、外觀達標的生產件

4.4 送樣件：為從歷次試模件中所挑取的尺寸穩定的、外觀美觀的、送到客戶處的產品件。

5. 職責

5.1 專案部經理負責任命產品開發專案經理。

5.2 專案經理負責組建產品開發專案小組，對先期產品質量策劃工作全過程提供支援。

5.3 專案經理對接受的專案負有從產品設計開發到產品投產的全部責任，定期召開專案策劃小組會議，落實進度，並隨時向專案部經理匯報工作程序。

5.4 專案小組為新產品或產品變更進行生產準備。小組活動應包括：

特殊特性的建立和確定；失效模式及後果分析的建立和評審；制定措施，以減少具有較高風險順序數的潛在失效模式；控制計畫的建立和評審。

5.5 其他各部門負責完成產品質量先期策劃的相應職能的工作任務。

5.6 專案部職責：對客戶需求資訊的收集整理，與顧客的溝通；將顧客的需求及時、準確傳遞給相關部門；負責送樣時間的跟進、質量最終判定、送樣記錄；負責對送樣件的確認及跟蹤；負責送樣件的遞交進度的溝通；負責專案各階段的管控；負責生產線，裝置的規劃。

5.7 研發部職責：對送樣件的包裝環節進行檢查；負責客戶及**商技術要求的溝通；負責對dv階段試驗，樣件的狀態，進度，報告的確認，負責ots的彙總和提交；負責內部技術標準的制定及確認；負責送樣件的相關的問題溝通；負責修模問題的彙總、對策與完成時間的跟進、改模後的問題點驗證、組織改模後的再次試模/試生產；試模/試生產期間產生的文件資料收集、整理；負責電子事業部專案工廠規劃。

5.8 採購部職責：零部件及原材料的採購；針對專案部提出的一些包裝輔材的申請，進行及時的採購；**商日常的管控（除質量問題）。

5.9 計畫部職責：負責生產計畫的安排，物料需求的準備；負責安排合適的機台和人員及時的將所需樣品生產完成，並對計畫的實際執**況進行督導；如果試模計畫不能按進完成，要將原因及應對措施反饋給專案部；負責將試模件、送樣件、生產件快遞或運輸到指定地點。

5.10 生產部職責：負責安排前期人員的準備，培訓，試生產的配合，工裝，檢具，模具的驗收；積極響應專案部、研發部、品管部現場提出的品質問題，配合問題的整改。

5.11 質量部職責：負責對樣品件的品質分析，對品質問題做出判定。

對改進過的問題點及新問題點做出記錄；確認首件、過程件的抽檢、送樣件的檢驗；對送樣件的互配件進行裝配檢查；對送樣件的效能測試；對送樣件與檢具進行匹配檢查，如果檢具沒有到位或有此尺寸不能在檢具上檢測，應用投影儀、三座標等測量裝置進行全尺寸檢測；對專案前期的質量進行策劃；**商日常的管控（質量問題）；客戶售後的維護；負責pv試驗的跟蹤及確認；負責ppap彙總和提交。

5.12 模具專案部職責：負責委外試模計畫的編制、進行外協試模安排、模具及物料運輸、指導上下模等工作，按客戶要求，按需領取物料、烘料、上料、下料；模具運輸、廢品、廢料的處理；剩料的核銷；負責對產品的包裝，快遞/運輸等工作；負責對專案部提出的《品質推進表》或《工程變更》，要做出對策回應及完成時間。

並對後續試模進行跟蹤，以確認所有問題點均已改善完成。

6. 作業指導

6.1 第一階段：計畫和確定專案

6.2 第二階段：產品設計開發

6.3 第三階段：過程設計開發

6.4 第四階段：產品和過程確認

6.5 第五階段：反饋、評定和糾正措施

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