1．依據如下決策表，畫出決策樹。
信件收費決策表
答：決策樹如下：
2．下面是對銀行取款活動的描述：
儲戶攜帶存摺前去銀行，把存摺和填好的取款單一併交給銀行工作人員檢驗。工作人員需核對帳目，發現存摺有效性問題、取款單填寫問題或是存摺、帳卡與取款單不符等問題時，均應報告儲戶。在檢驗通過的情形下，銀行則應將取款資訊登記在存摺和帳卡上，並通知付款。
畫出描述該活動的分層資料流圖。
取款處理關聯圖
取款處理頂層圖
3．繪製**科到貨處理的資料流圖。**商送來發貨單及貨物，**科作如下處理：
（1）審核發貨單。經核對合同，將不合格的發貨單退回**商。
（2）處理到貨。對貨物作質量檢查，將質檢不合格的發貨單及貨物退回**商；質檢合格的開入庫單，將入庫單及貨物送倉庫，向財務科發出付款通知，發貨單存檔。
答：4．某運輸公司收取運費的標準如下：①本地客戶每噸5元。②外地客戶貨物重量w在100噸以內(含)，每噸8元。
③外地客戶貨物100噸以上時，距離l在500公里以內(含)超過部分每噸再增加7元，距離500公里以上時超過部分每噸再增加10元。
試畫出決策表，反映運費策略。
5．產生固定資產資料流圖如下，作出以業務為中心的模組控制結構圖。
答：6．教學管理的主要工作過程是：
系辦（公室）輸入班級和教學時間，檢視教學計畫表，確定本學期教學任務；根據本學期教學任務，檢視教師表，製作開課任務書和班級教學計畫表。查詢時，教師輸入教師姓名和時間，查詢本人的教學任務；學生輸入班級和時間，查詢班級教學計畫。畫出教學管理的資料流圖。
答：7．在下表中填寫各類人員在系統開發各階段中的作用(「負責」，「協助或諮詢」)。（p109）
8．例：為某百貨公司資料庫系統設計乙個e-r模型。百貨公司管轄若干連鎖商店，每家商店經營若干商品，每家商店有若干職工，但每個職工只能服務於一家商店。
商店的屬性有：店號、店名、店址、店經理。商品的屬性有：
商品號、品名、單價、產地。職工的屬性有：工號、姓名、性別、工資。
在聯絡中應反映出職工參加某商店工作的開始時間，商店銷售商品的月銷售量。
實現e-r模型設計的一般步驟：
確定實體集
確定實體集之間的聯絡和聯絡的型別
確定屬性（實體屬性、聯絡屬性）
轉換的關係模型如下：
商店(店號，店名，店址，店經理)
商品(商品號，品名，單價，產地)
職工(工號，姓名，性別，工資，店號，開始時間)
經營(店號，商品號，月銷售量)
9.如下e-r圖轉化成關係。
答：學生(學號，姓名，民族，出生年月)
課程(課程號，課程名，學時數)
學習(學號，課程號，成績)
10.現設計乙個圖書館資料庫,要求如下:
a.對每個借閱者儲存讀者記錄,包括:讀者號,姓名,性別,年齡,住址.
b.對每本書要有書號,書名,作者,出版社.
c.對每本借出去的書,存有讀者號,借出日期,應歸還日期.
試完成下面題目 :
（ 1）根據題中給出的資訊,畫出e-r圖（5分）
（ 2）將完善後的e-r圖轉換為關係模型結構；（5分）
（ 3）指出轉換結果中每個關係模式的關鍵字。（5分）
答： (1)
(2)讀者 ( 讀者號 , 姓名 , 性別 , 住址 , 年齡 )
圖書 ( 圖書號 , 書名 , 作者 , 出版社 )
借閱 ( 讀者號 , 圖書號 , 借出日期 , 歸還日期 )
(3)讀者關係中關鍵字是讀者號
圖書中關鍵字是圖書號
借閱中關鍵字是 ( 讀者號 , 圖書號 )
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1.資訊 是對事物運動狀態和特徵的描述。2.資料 是載荷資訊的物理符號。3.資訊和資料的關係 資訊和資料是不可分離而又有一定區別的概念 一方面，並非任何資料都能表示資訊，資訊只是認識了的資料，是資料的含義 另一方面，資訊是更本質地反映事物的概念，而資料則是資訊的具體表現，所以資訊不隨載體的性質而改變...