店長 (福利待遇)
1、 享受現行店長待遇，貢獻卓越者享受公司額外培訓及獎勵。
2、 功績顯著將優先考慮外派巡鋪及主管營運事務。
3、 可直接參加公司各種福利活動。
副店長：具體要求
1、 有效完成公司下達的店鋪目標。
2、 有效保持存貨準確，賬目清晰。
3、 服務熱誠認真，能掌握顧客心理，獨立處理顧客投訴。
4、 物料存放井井有條，數量適當，甚少出錯。
5、 對新事物具積極興趣，主動尋求改善方法。
6、 樂意接受目前職位及以外責任。
7、 能獨立完成任務，極少需要督導。
8、 能遵照上司合理指示妥善完成工作。
9、 極具成熟穩定思想，正確積極投入。
10、熟悉、精通公司各方面操作，積極投入。
11、大部分運作正常，店鋪管理得宜。
12、能悉心教導下屬，積極上進，保持低流失率，工作效率理想。
13、具備令大部分同事敬佩的領導涵養及質素。
14、判斷嚴密果斷，有效合理。
15、能有效安排時間，令工作有條不紊，妥善完成。
16、能傳達、吸收、執行開會及通告訊息，能成為公司與下屬溝通的橋梁。
17、語言通暢有說服力，能熟練地應用於日常工作。
18、上課守時，無缺席記錄。
19、上課專心，主動參與討論，積極發表意見。
20、誠實守信，作風正派，嚴於律己。
副店長權力職責：
1、 履行店長全部職責，成績優良。
2、 未存在a級店長時，暫代行駛店鋪第一決策權。
3、 有權提出晉公升及解雇直接下屬。
4、 監督及指導其直接下屬一切工作行為。
5、 協助a級店長完成一切店鋪事務。
副店長福利待遇
1、 享受店長薪酬提成待遇。
2、 成績優異者享受公司額外培訓及晉公升機會。
高階營業員，具體要求：
1、 兼負店鋪收銀工作，全心全意，熱誠有禮服務，獨立處理顧客投訴。
2、 明白公司政策，擁有一定顧客信譽度。
3、 銷售技巧充足，擁有固定熟客群。
4、 長期排行銷售之冠。
5、 自覺主動，群策群力，公私分明，處事公正，平易近人，受人愛戴。
6、 對新事物好學進取，積極尋求改善方法。
7、 不推卸責任，有錯必改，能遵照上司指示合理工作。
8、 上班守時，無缺席、儀容光鮮、神態自然舒服，是同事的模範。
9、 嚴於律己，能妥善處理本職工作，充分運用時間，有效調配同事合作。
10、 善於表明個人同他人意見，懂得聆聽，誠實守信，作風正派。
高階營業員權力職責
1、 履行營業員十大職責，表現突出。
2、 團結屬下營業員，協助正副店長處理日常店鋪事務。
高階營業員福利待遇
1、 享受高階營業員待遇。
2、 成績優異者可參加公司營運會議。
營業員：具體要求：
1、 微笑服務，對答大方有禮。
2、 知悉工作程式，有錯能改，積極求進。
3、 能積極推介貨品，熟知產品知識，有效完成個人目標。
4、 樂於助人，團結合作，性情合和，人緣甚佳，做事能為他人著想。
5、 主動學習新知識，嘗改善不足，不推卸責任，不遲到，不早退，不曠工。
6、 儀表端正，穿著整潔衛生，精神飽滿，行動迅速。
7、 能遵從上司指示完整完成工作。
8、 有提示下能主動工作及尋求完善方法。
9、 嚴於律己，能充份掌握工作時間，愛惜公司資源，待人有禮。
10、 口齒伶俐，能暢流講解產品，誠實守信，作風正派。
營業員十大職責：
1、 銷售貨品
2、 清潔貨場及貨品
3、 提供顧客服務
4、 維護公司形象
5、 處理貨務
6、 處理倉務
7、 協助店長呈交報表、匯報
8、 協助店長指導新同事
9、 閱讀及緊記公司通告。
10、 反映顧客意見
店長職責：
1、 完成及超額完成公司下達的店鋪目標
2、 確保店鋪倉存準確，貨品售存比例合理
3、 巨集觀調控店鋪營運操作
4、 維護公司形象，提公升品牌魅力
5、 有效監督及指引下屬，妥善處理人事問題
6、 培養及晉優秀下屬，激勵士氣
7、 上傳下達公司規章制度，監督報表準確上交
8、 關心及店鋪一切對外事務
9、 所映市場動態，匯報同行訊息
10、 完善店鋪一切營運操作
見習營業員，具體要求：
1、 熱誠服務，認真積極，逐步學習營業員職責
2、 主動學習銷售知識，熟悉店鋪運作，掌握銷售技巧
3、 樂於助人，性情平和，誠實有禮，作風正派
4、 樂意承擔責任，不斷改善不足，增加理解度
5、 儀表精神，紀律良好，勤奮自律，積極自主，勇於求進。
以上要求及所屬職責均作為公司進行考核及平時表現觀察的依據，公司將於每3個月小結店鋪各級同事的表現評核，並根據過去三個月內表現及實際成績進行職位的調整，希同事認真對待，積極表現自己，為自己將來及行動作出新的姿態，屆時不合格及不稱職者將重新進行調整處理，以期待我司專賣店有全新管理營運水平。
若有疑問，請向直屬上司查詢，多謝合作！
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