超市社會實踐報告

2022-01-19 04:56:32 字數 3531 閱讀 3289

2012暑假社會實踐報告

學校:南京工程學院

專業:車輛電子電氣

班級:___車電氣091

姓名: __沈曉凱___

學號:__215090421

實踐時間: 2023年7月18日至 2012 年8月21日

共計 35天

實踐單位:江陰陸橋天華超市

2012暑假社會實踐報告

為響應學校的校訓「學以致用」,積極鍛鍊自己,同時緩解家庭經濟。雖然深知假期工作的困難與艱辛,但是我毅然踏上了暑假社會實踐的征程。想通過這次親身體驗來拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛鍊和提高自己的能力,使自身更好地融入社會發展,同時通過社會實踐,找出自己的不足和進步空間。

於是我開始了這個暑假的社會實踐之旅———走進天華超市。

三十五天的天華超市實踐真的很有作用,我初次的融入社會,同時讓我收益匪淺。社會實踐讓我知道了掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,社會競爭壓力的巨大。回顧本次社會實踐活動,我付出了很多,同時我也得到了很多。

在實踐中了解了社會,增長了見識,鍛鍊自己的能力。形成了吃苦耐勞,不畏困難,認真負責的精神。同時學到一些在學校裡學不到的東西。

放假之前就通過「暨陽社群」聯絡到了這份工作,並且順利的通過了面試,辦理完健康證,天華通知我下週就可以去報到上班了。以前逛超市沒少和服務員打過交道,總是認為那是乙份充滿挑戰的工作。沒想到自己有一天終於也成為了一名超市的服務員。

七月十八我就正式報到了,恰逢超市搞**因此很繁忙,經過簡單的培訓當天就上班了。作為小時工,我的主要工作就是**商品和照看貨物,顧客少的時候就上貨與擦貨架。我們超市位於鎮中心,附近小區特別多,極其優越的地理位置,加之我們超市面積大,商品全,服務好自然顧客如潮。

俗話說:國有國法,家有家規。一進超市我就感覺到超市的條條框框確實很多。

例如不可以串崗、不可以閒談 、待客文明禮貌、工作時間不可以玩手機等等。當然無規矩不成方圓,我認為這是對一名職員最起碼的要求,我會不折不扣的執行的。學校有學校的紀律,社會有社會的章程。

只有每個人遵守了並且做到了,超市工作才能井然有序,社會才能夠穩定和諧。

店長真誠的笑容感動了所有顧客,她是我們的楷模,我們也努力向她學習。超市作為服務性行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。提高銷售量就必須提高服務質量,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

這就要求我們以微笑打動顧客,用質量贏得顧客,最後才能夠占領市場。

天華超市的工作平時是非常輕鬆的,但有時還是很忙的。特別是幾家供貨商同時送貨來,一般都是早上七點到,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。既要驗貨又要把貨裝走。

驗貨可馬虎不得,一定要認真核對貨號和數量。把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但遇到幾箱食用油幾十箱飲料,上百袋牛奶同時到時可就特別累了,卸完貨再上完這天的班回來已是筋疲力盡,渾身發麻手膀都疼。

在工作時間要求自己一直站著,而且要始終如一的微笑著面對到來的每位顧客,還要接受早上卸貨的挑戰。兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務的厭倦格式化的工作。但是,我是來適應社會,是來賺錢的而不是來享受的。

於是我停止了抱怨,就用自己的真心換取別人的舒心吧。用自己的行動證明著自己存在的價值。

店長經常提醒我們即使是核對價簽這種小工作也要認真負責,做到商品與價簽對號入座。因為在天華超市曾經就發生過顧客就商品**與價簽不符的投訴事件,而且在我們超市那天我親眼目睹了一位顧客因價簽與貨物不符拒絕按其商品付費。因有教訓在前,所以我們都是仔仔細細的核對價簽,責任到人,每個貨架都有明確的負責人,我負責冷藏櫃,除核對價簽外我還會經常給它美美容,隔三差五擦洗貨架整理貨物。

保持貨物的潔淨,排放的整齊才能給顧客賞心悅目的感覺,從而促進商品銷售。

現在我做**做的越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想只要我們做好了每個工作都是非常有意義的,站在**員的位置仍然能實現人生意義,綻放人生光彩。

社會實踐提高了我的交流溝通能力。在人際交往中,人往往是很固執的,可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。

人是社會的一分子,學要不斷融入社會。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。每個人生上都有發光點,人無完人,要想不斷完善自己就學要不段取長補短,要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在超市打工的生活中,我也明白了許多道理:在日常的工作中上級批評、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。

它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。

我們要學會從那裡跌倒就從**爬起來,這才是我所應該做的。

「千里之行,始於足下」,這是一次短暫而又充實的超市實踐,我認為對我走向社會起到了乙個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。

這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的乙個最基本的問題。對於自己這樣乙個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂「三人行,必有我師」,我們可以向他們學習很多知識、道理。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道「兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書」的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

本次超市實踐雖然短暫而且看似很乏味,但卻能從中學到做人的道理做事的真諦。

大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘乙份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。當今社會就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑假打工。

暑假雖然只有短短的乙個月時間,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是乙個大學生所擁有的「無形資產」,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

不論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對工作要有責任感。在天華超市打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

現在想來,三十五天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的乙份財富吧。

本次天華超市親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己走進社會,了解社會融入社會,最後服務社會。使自己未踏入社會就已感悟時代的脈搏,適應社會的要求,成為對祖國繁榮昌盛的有用之人。

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