發言稿尊敬的領導，親愛的同學們
首先感謝校團委組織部能組織這次團課，讓我們有學習的機會，也很榮幸能成為優秀學員的代表，能與大家分享心得體會；同時我也很珍惜這一次學習的機會。通過這些節團課的學習，不僅使我對團學工作有了更加深刻的認識和理解，與各個團學工作的老師們有了彼此了解熟悉，還使得我自身素質在整個學習的過程中得到了提公升，思想得到了進一步昇華。
在我們當中，有些是剛接觸大學的團支部書記一職，有些是工作過了幾年的，那麼平時的工作應該如何展開，該如何以團支書的身份與同學們和老師們相處，工作中遇到困難應該如何調整自己的心態等等問題擺在面前，總是無法解決或者得不到很好的處理，有了這次培訓班，這些問題都可以得到處理。在此，我總結了以下3點心得，與大家分享。
1.從同學中來，到同學中去
記得在開班典禮上，校團委副書記陳老師著重給我們講了身為一名團支書應該發揮怎樣的作用，讓我們這些團支書更加深刻地認識到了自身的責任和義務，從而在今後的工作中更好地發揮組織領導，榜樣示範和橋梁紐帶的作用。
通過當堂與陳老師的溝通，我認為團支書應該從同學中來，到同學中去，在做工作的時候應該做到及時和同學們溝通，大家也能增進感情。更重要的是責任心，當團支書就應該有一顆負責的心，不僅要對自己負責，還要對大家負責。
2.學會傾聽，更好溝通
第二節課中，冶老師告訴我們作為學生幹部應該如何更好的溝通。在社會中，人的溝通能力是非常地重要的。作為學生幹部，溝通的能力尤為重要，我們需要向大家傳達精神、分配任務等，更要向上級匯報工作，良好的溝通能力是最好的潤滑劑。
同時，人的耳朵強烈要求我們傾聽，當我們知道了對方的想法，才能夠講好自己的話，使事情得到完美解決。不過現實情況是大多數學生幹部在爭奪話語權上下功夫，但也許真正的好的學生幹部更是乙個好的傾聽者。
3．精湛業務，熟能生巧
在幾次團課學習中，不僅陳老師要求我們掌握好必備的工作技能，校團委辦公室、校團委組織部等部門也還專門對我們進行過培訓，我們要清醒的認識到，熟知團支部各項工作的流程，開展好團支部的日常工作，對於一名合格團支書的重要性。開展好每個月的團日活動，做好每一次支部成員的素質拓展認證，將所學的知識體系真正發揮到團的工作中，並把學到的知識、以及工作的激情真正應用到生活、工作的體系中。我們要把具體的操作程式、具體的管理方法、明確的目標，徹底的展示給基層的廣大團員。
同學們，我們作為團員應時刻準備著接受黨的任務。作為黨的後備軍，我們應時刻準備為黨注入新鮮的血液，我們作為學生幹部更應該帶好頭，嚴格要求自己，爭取做名一名有理想、有道德、有文化、有紀律的『四有』青年。我的講話完畢，謝謝大家。
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