網路電子商務公司規章制度

第一章：員工守則

一、標準

一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鑽研業務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意並保守公司的商業秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關係到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；

（二）上崗時員工須保持良好的個人衛生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）

（三）員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

（四）員工髮型要大方端莊並梳理整齊，頭髮要保持清潔，不得留怪異髮型。

三、行為規範

為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規範

（一）員工按照公司規定的時間上下班並簽到；

（二）接聽工作**，語氣要溫柔，言語要有禮貌並簡潔明瞭，嚴格執行崗位規範，對於本部門其他員工或其他部門的**有義務轉達和告知；

（三）員工在崗期間，不准看非工作性的報紙和雜誌；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網路遊戲等），一經發現處以200元的罰款；

（四）員工在崗期間，不准處理與工作無關的事情，不准串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人**，嚴禁因私打長途**。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網，如特殊需要，需經經理或主管同意方可。

（五）員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公裝置，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等裝置進行私人**、檔案、**等的處理或列印之類與工作無關的活動，違反此規定的，將處以100-300元的罰款；

（六）員工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批准，不得將公司的技術、資料、計畫、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、複製或者傳送，一經發現，嚴肅處理，對於情節和後果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。