水到先要渠成
日前參加的「高效溝通」培訓課程中，講師提到了乙個資料：據分析，在影響團隊工作效率的幾個重要因素中，溝通的影響佔到了75%左右。由此，良好的高效的溝通，在工作中的重要性，就毋庸多言了。
既然溝通如此重要，接下來要做的，就是學會如何建立高效溝通。何謂溝通？溝者，構築溝渠，建立渠道；通者，交流順暢，資訊無阻。
溝通的目的是讓交流的雙方能夠確認彼此所要表達的意願，是資訊的雙向流動。若要做到溝通順暢，必然需要先建立良好的溝通渠道。水到，先要渠成，渠成，才能有高效的溝通。
建立高效的溝通，做起工作來，也就真的水到渠成了。
聯絡自己的工作和個人情況，目前要建立高效溝通，探索一條良好的溝通渠道，急需要做的應該是以下幾方面內容：
一、明確溝通內容
目前本人編輯部主任助理崗位的工作中，主要溝通物件是直接主管即編輯部主任，以及其他各部門同事和本部門編輯。不同的溝通物件，溝通的內容也各不相同。在工作中，要明確自己和溝通物件需要溝通的內容。
比如，；與部門同事之間的溝通則包括圖書編寫資料、資訊的交流，專案組成員的工作進展情況，業務問題的討論等；而與其他部門的溝通則包括編輯部圖書產品資訊，部門工作動態，以及其他日常事務的溝通交流。具體溝通內容還應該進一步細化，此處不再贅述。明確了需要溝通的內容，是做好工作的基礎。
二、及時反饋資訊
溝通是互動的，是資訊的雙向流通，不接收資訊，或者只接收資訊不反饋，都會給工作帶來困擾。就目前工作的實際情況而言，本人最需要改善的就是溝通資訊的反饋。這裡面最突出的，就是對主管領導的資訊反饋，經常的匯報不及時、不準確和反饋不及時，給助理崗位工作的開展造成了很多不必要的麻煩，給主管領導在管理工作中帶來很多不便，工作的開展情況不清楚，有些工作做了卻不為人知，有些工作已經終結卻未作匯報總結，等等。
三、提高溝通技巧
溝通，說到底，還是人與人之間的交流，不能掌握溝通的技巧，即便明確了需要溝通的內容，也在必要的時間點上及時進行了溝通，還是不會達到好的效果。彼此的資訊，意願和想法不能很好的傳遞給對方，或者不能很好地領會對方的意圖，都會造成事倍功半的結果。這裡包含了表達的技巧，也同樣包含了溝通的方式、時機。
準確地表達自己的想法，清晰地有條理地匯報自己的工作開展情況，是本人目前工作中急需修煉的。