3、負責主機以及相關裝置的安裝、除錯工作；
4、負責主機作業系統安全的管理；
5、協助其他部門工作人員做好系統支援服務工作，並做好有關系統、資料庫、中介軟體等方面的問題解答；
6、負責災難備份系統方案制定、建設、管理及災難備份演練。
四、網路系統安全部主要工作職責：
1、負責全省網路系統的規劃、推廣、維護、公升級和管理工作；
2、負責全省網路備件裝置的管理；負責全省網路系統安全的管理工作；
3、負責省中心機房及附屬設施的管理、維護工作；負責指導市（縣）中心機房的管理工作及附屬設施的配置、安裝、維護、管理工作；
4、負責聯絡、配合、協調全省網路線路運營商工作；
5、負責災難備份系統網路方案的制定、實施，災難備份系統網路演練、管理；
6、負責全省**會議系統的技術支援、保障、管理、會議排程。
五、業務需求部主要工作職責：
1、審核各行、社對系統提出的需求編寫業務需求說明書，提交需求委員會進行審核；
2、負責對新開發或引進購買的計算機軟體編寫測試案例進行測試工作；
3、負責根據實際業務處理要求和日常業務處理中發現的問題，提出新的需求及系統優化需求，並進行相應的測試工作；負責根據系統優化、公升級情況，及時更新操作手冊及操作流程；
4、編寫新開發系統的操作手冊、操作流程；負責系統上線前培訓工作；
5、負責需求文件的編寫、歸檔工作。
六、質量管理部主要工作職責：
1、負責資訊系統專案建設過程監督、質量控制；
2、負責業務需求審核與規範；
3、負責業務流程和操作流程審核與規範；
4、負責起草、修訂應用系統相關配套管理制度；
5、負責進行應用系統運**況調查與分析；
6、負責進行應用系統操作風險調查與分析；
7、負責進行應用系統缺陷與故障調查與分析，根據調研結果提交系統優化與完善報告。
七、執行支援部主要工作職責：
1、負責省中心計算機系統日常執行的值班工作；負責日終批量處理業務的操作工作；負責資料備份及異地保管工作，做好磁帶出入庫登記；負責系統執行環境監控、安防監控，負責裝置巡視並記錄；
2、負責對各機構來電、來函的記錄、處理、答覆，做好系統執行的遠端支援工作；
3、對各行、社反映的問題進行初步分析並提出處理建議，或協調有關部門進行處理；
4、做好系統執行知識庫的建立、使用、管理工作；
5、彙總、分析、總結系統運**況並移交有關部門，定期通報系統運**況。
八、銀行卡管理部主要工作職責：
1、負責研究國內外銀行卡業務發展趨勢和國家經濟金融政策，制定銀行卡業務發展戰略規劃；
2、負責制定銀行卡業務各項規章制度，包括業務章程、管理辦法、操作規程、客戶協議、客戶關係管理評價辦法及其它業務管理規定；
3、負責銀行卡業務風險管理，建立完善風險控制體系，督促行（社）落實各項業務制度和規範操作；
4、負責全省客戶服務中心的運營管理，建立全省業務一體化、與客戶需求相適應的客戶服務體系；
5、負責策劃和統一部署全省銀行卡市場拓展工作，組織基於卡產品的大型營銷；利用**銀行、客戶服務中心、網上銀行等電子化渠道實施主動營銷服務；
6、負責銀行卡查錯帳的處理，按規定處理銀聯、發卡行、收單行之間的糾紛；
7、負責統計彙總銀行卡業務資料，撰寫業務資料分析報告，提供決策參考依據；
8、負責管理和指導全省銀行卡業務發展；擬定全省銀行卡業務年度工作計畫，建立業務考核評價體系，對各行、社銀行卡業務經營計畫完成情況進行考核；
9、負責對全省自助機具裝置的布放規劃，設定統一標準，並具體進行指導，對各行、社的自助裝置投放申請環境進行考察並批覆；負責銀行卡的製作、發放及管理。
10、負責與中國銀聯及同業銀行卡部門間的溝通和協調。
九、客戶服務中心主要工作職責：
1、負責向客戶提供單位介紹、業務介紹、資費標準、營業網點及服務和銀行常識等方面內容諮詢；
2、負責向客戶提供遠端業務受理服務；
3、負責客戶回訪、**營銷、滿意度調查和客戶需求調查；
4、負責客戶投訴**的接聽和記錄，並做好問題反饋工作。
資訊科技部門工作職責及分工
為應對事務所的發展和需要，適時成立 資訊科技部 it部 針對事務所軟硬體 資訊網路等相關的建設 管理 維護及培訓等方面，開展工作。部門設崗位3人，1名牽頭主管，2名員工。一 it部工作職責 一 已明確的工作職責 1 負責事務所內部區域網 內部 網路的日常維護工作 2 負責事務所內部強電裝置 線路的日...
技術部部門職責
一 技術工程部部門架構 共計 滿編14人 二 技術工程管理部部門職責 1 負責專案建設過程中的品質控制及檢查評比工作。2負責產品研發各階段設計單位選擇及合同確定 協調 管理工作，並參與總包 分包單位 監理單位的選擇及管理 3 負責施工圖優化 設計變更及施工過程中提出工程變更審核 簽發，並跟進落實 檢...
技術部部門職責
5.1技術部部門職責 一 部門基本資訊 部門名稱部門負責人崗位 技術部技術部部長 部門編號部門分管領導崗位 分公司分管領導 二 部門定位 為實現重慶菸草的總體目標，根據國家局和市局 公司 關於物流資訊化建設的總體規劃和要求，負責制定和組織實施物流相關的規劃和計畫，組織實施分公司資訊化專案及物流裝置技...