職責概要:
①、產品售前技術的講解;
②、產品的安裝除錯;
③、**和現場的售後服務;
④、客戶技術人員的培訓;
⑤、產品演示;
⑥、售後資料記錄(安裝通知單、驗收報告、專案**);
⑦、技術文件的整理;
⑧、工程師在帶有工作性質外出時,有義務維護公司形象、宣傳公司產品、樹立公司良好的口碑;
⑨、部門主管須有能力組織制定和實施技術方案、新產品的研究和質量管理。
崗位職責:
①、產品售前演示,講解,解決客戶的疑問,並配合銷售人員完成銷售任務;
②、記錄並處理各種出現的售後故障,記錄並處理返修件測試;
③、每週底向部門主管提交本週工作情況和客戶諮詢記錄;
④、及時向部門主管提交出差申請表,返修、維修報告;
⑤、部門主管要組織本部人員培訓、共同提高集體技術水平、制定工藝方案、編制工藝檔案的技術標準、組織大家對產品質量事故的分析與處理、完成領導交辦的事情。
崗位要求:
①、做事細心、耐心、具有良好的團隊意識、強烈的責任感;
②、良好的口頭表達能力,可以通過**指導來幫助客戶解決常見故障;
③、良好的文字表達能力,可以詳細記錄售後故障處理方法和問題分析方法;
④、可以獨立出外勘查現場情況並清楚的與施工方協調好、可以獨自出外安裝除錯,維修等任務;
⑤、可以獨立的返修件進行測試並向部門主管提交返修報告。
工程師崗位職責
1 慣徹執行國家有關技術政策及上級技術管理制度,對專案施工技術工作全面負責。2 執行有關交通部技術標準 xx xx。3 組織技術人員熟悉含局檔案和施工圖紙。4 負責制訂施工xx方案,編制施工工藝組織設計。5 xx施工技術人員嚴格按設計圖紙 施工規x,操作規程組織施工,質量,x控制。6 分管專案質量管...
工程師崗位職責
負責專案部內部及外部技術質量活動的組織與溝通 協調。對專案施工技術 質量管理負主要管理責任。參與圖紙會審和技術交底的組織工作,並負責設計變更的複核確認。參與組織施工組織設計 施工方案的編制,負責解決施工中的技術問題。參與專業監理工程師組織的分項工程驗收和試驗管理工作。參與不合格品的評審 處置及糾正和...
工程師崗位職責
一 受理送修板子。首先應對照送修單認真檢查送修板子的外觀,核對串碼和數量 故障描述的正確性,必要時應親自向客戶詢問使用和產生故障的過程和原因。如發現外觀有劃傷損壞 內外串碼不符,客戶原因導致的現象 進水腐爛 摔碰 缺件 等,應及時通知客戶。二 維修前應借助相關的儀器和儀表,對送修板子進行故障檢測 確...