2023年6 7月總結

2021-12-23 20:15:14 字數 3470 閱讀 8401

月總結作為一名實習業務員,來到順德辦事處實習正好乙個月了,我的實習工作的目標是更快的去了解市場,熟悉一名廠家業務員的工作環境,掌握銷售業務的基本能力。

乙個月下來,對整個順德區域市場有了乙個基本的認識,萬和在整個廚衛家電市場知名度都是很高的,其市場占有率是第一的。我們的目標不再僅僅是簡單的第一,而是持久的第一,繼續拉大與第二名的距離,實現在這個區域的引導地位。

1. 家電市場有句名言是:「渠道為王」。表明誰能占有更廣更深的渠道,就能在市場上所向披靡。

按照陳峰經理說講的,影響渠道的三個因素是:高度、寬度、阻力。

我們渠道的高度:

目前我們順德區域有5家一級**商,一家是廣東直營(目前在番禺市場逐漸移交給中科),這5家**商是有很大的不同,主要體現在他們操作模式和渠道方面。比如說恆信誠安主要是負責順德這邊的國美蘇寧大賣場系統;明岳則是專門開闢與燃氣公司的置換工作;僑是負責整個順德番禺中小渠道供貨;鋒驊是比較特殊,因為其在樂從龍江兩地有很深的根基,主要在工程、樓盤推廣、專賣店的銷售比較成功;沙園是乙個番禺強大性地方專業家電賣場,其在當地的銷量是特別大,所以沙園是採用購銷的方式來**萬和產品。

我們渠道的寬度:

渠道的寬度就是消費者能通過哪些途徑或者地方買到我們的產品。

目前我們萬和渠道的各種業態在我們順德區域基本是覆蓋了。全國家電連鎖如國美蘇寧各9家、永樂1家;2家地方家電連鎖如順博、沙園電器;專賣店7家;傳統百貨樂從順客隆1家;地方專業賣場如德隆勝共家;超市系統有樂購、大福源、好又多、易初蓮花4家;

夫妻店就有專業渠道比較複雜多樣,它包括2家燃氣公司、10家櫥櫃市場、1家建材市場、7家網購店。

我們渠道的阻力:

利潤:目前我們萬和產品雖然利潤點可能不是很高,但是絕對合理,我們產品走價效比路線,通過產品的規模銷量來實現規模利潤。順德這個特殊的區域,夾縫在廣州、佛山、中山之間,際間物流交通比較發達,很容易出現串貨的問題,這個時候**會有點難度來控制,這樣很可能打擊我們順德經銷商的信心。

這是我們目前提公升原有網點渠道盈利力的阻力。

服務:主要體現在我們萬和能夠各級合作夥伴(**商、零售商、分銷商)提供什麼具體的服務。乙個好產品在保有一定利潤的基礎上通過什麼樣的服務使合作夥伴比較容易的賣出,同時賣出去的產品令人放心,售後服務要有保障並及時跟進。

發展:做生意不是做一錘子買賣,而是為了長期的合作與發展。所以在做好前面兩個條件下,真誠合作,拒絕第三者的插入,獲得長久的發展。

2. 對不同業態的渠道的認識

① 全國家電連鎖目前國美蘇寧是我們在順德市場主要中端賣場。這是我們目前萬和銷售的主要渠道,也是費用最昂貴的通路。

在順德所有國美和蘇寧,基本我們萬和都是佔據著非常明顯的位置,場地費自然是比較高的。所以乙個業務員的場地位置與**談判能力至關重要。找乙個有利合適位置又盡量少花錢是業務員的任務之一。

a.如何做好終端的出樣。

國美蘇寧是我們的終端提公升品牌形象重要場合,所以做好店面的規劃和產品的出樣。目前我們三大類產品(燃熱、電熱、廚電)在終端形成了三大模組區。每乙個模組都有乙個標準作為參考。

燃熱是我們的拳頭產品,所以一般在國美蘇寧這樣的終端最少有3塊樣板,每一樣板底長1公尺,燃熱樣機成品子形狀分布,形成普通區、普強區、恆溫區、冷凝區、大流量區。而且產品的**段要設計相對平衡,讓顧客走進來就能很清楚我們公司的主打產品。電熱目前我們公司暫時產品線不是很豐富,不過不久就會有所改觀的。

在國美蘇寧陳列q45防電牆 t3 f4 f2等幾款可以了。至於廚電的話,因為是廚電三件套,出樣必須是3公尺以上,即最少有三件**。主打**x03d+b8-b08x+108e-35,推薦內燃灶2款、b9,b3,c2系列各一款、歐式x06b、x05a、x05b、x05c、j07b裡面5選4。

b.做好導購員的管理是業務員一項重中之重的工作。一切的工作最終要落實到終端銷售的環節上,所以導購員的水平和狀態將很大程度決定產品的銷量。

業務員要懂得去管理導購員工作,指導他們如何充分利用公司政策來賣產品,同時需要導購員做好每天競爭對手的銷量和型號的統計。只有充分與導購員保持足夠溝通,才能及時了解每乙個中端賣場的實際情況。

c.做好季度**方案設計。每隔一季度市場都會乙個變動,做好終端的**是大幅度提公升銷量和知名度的很好機會。

首先做為業務員要及時了解**商那邊的庫存,庫存多的產品可以做為**產品的選擇。其次,這些庫存商品要及時配送到需要庫存的購銷網點比如超市。並準備好**物料、贈品。

最後需要考慮競品的**水品制定乙個適合的****。為了做好整個**活動,我們必須動員所有業務員和導購員,特別是導購員動員大會是很有必要的。

②傳統家電商場(含連鎖)

現在順德主要有順博、誼新、龍湧、德隆勝、番禺沙園、國立、豐盛、恆豐等地方性的家電賣場。這些賣場在當地有一定影響力,但在名氣、規範管理等方面不如國美是蘇寧。像這種賣場更是要及時跟進的,因為具有地方性,很多需要受客情影響的,而且有的商場我們萬和是沒有專門的導購或者像國立這樣賣場所有導購員都是賣場全權管理的,如何更好的讓這些導購員積極主動來銷售我們萬和的產品也是需要常常跟進的客情工作。

③專賣店

目前我們萬和在順德區域有7家專賣店。最近在大良新開了一家。專賣店自然對提公升我們自身萬和品牌知名度和美譽度有很大的幫助。

對於專賣店的經銷商,一次性投資費用是比較高的,**商給其的供貨價應該是整個各種渠道最低的。專賣店雖然產品的**相對比較低,但是如果經營不善導致銷售量比較低是很容易關門的,在容桂以前還有一家專賣店現在關門了。我們萬和專賣店的開拓力度和盈利能力還不夠,相對於其他競品如萬xx我們做的是不夠深度的。

專賣店以後將是我的一部分工作,所以近段時間需要進一步加深對其的認識和管理。

④超市超市時刻是乙個**量比較大的綜合購物商場。一站式購物環境為消費者購買小家電或經濟實惠電器提供了快捷式的服務。目前我們萬和在樂購、大潤發、好又多等幾家大型超市有專門的產品陳列。

超市主要是銷售低端**實惠產品,如燃熱的煙道機、t3電熱、普通強排(亞光)、b8-b08x、單灶、立櫃、臥櫃。超市有乙個很明顯的特點是,每乙個樣機是需要出費用給超市採購登記上樣的,如果三個月內某一款產品沒有**的將無情從櫃上撤下,這個櫃需要重新花費才能上樣。所以業務員要及時了解銷售產品的情況,一經發現情況,並指導導購員及時以各種方式賣出樣機。

⑤專業渠道

a. 燃氣公司

燃氣公司現在逐漸在小區實施氣種的置換工作。目前我們**商中明岳是專門負責番禺置換工作。通過與燃氣公司建立合作關係,積極在小區推廣置換新機。置換的宣傳效果和成交量都是比較大的。

b.櫥櫃市場

目前我們萬和在順德區域10家櫥櫃店有樣機鋪放。櫥櫃市場現在我一直在跟進,目前是我們順德萬和沒有全面在櫥櫃市場展開合作,佛山、中山、廣東萬和的一些業務員都跑到順德來串貨,萬和廚電在櫥櫃市場的**可是水生火熱之中,內憂外患,內部的一些**商個別心術不正的業務員、專賣店等等各種渠道湧入「零成本」的櫥櫃市場。作為順德區域,面對這種混亂的情況,不能坐視不管,更不能怨天尤人,而是要對內外部串貨狠下心來整頓,不過這是乙個任重道遠的工程。

目前要在櫥櫃店把萬和廚電做好必須做到以下幾點:

1. 選擇幾家櫥櫃店展開重點合作,並做好現金鋪樣的工作。

2. 管理標準統一,供貨價統一同時做好櫥櫃電器**的製作,方便櫥櫃店的導購**。

3. 做好平時的跟進工作(培訓、獎勵、****、聯合推廣、緊盯串貨)

4. 做好售後方面的雙向溝通。

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