短號碼使用方案和實施計畫

2021-12-21 09:43:19 字數 764 閱讀 1625

附件2:

一、啟用碼號的技術方案

1、 啟用碼號採用的技術:用於接入callcenter;

2、 碼號使用聯網方式:使用範圍為福州地區(五區六縣二地級市),執行在pstn網,本地網內使用者撥打碼號通過pstn網接入直播室**;

3、 與基礎電信運營企業的聯接方式:該直播室**直聯中國電信的**網路,其餘運營商通過運營商間的閘道器進行接續。具體示意圖如下:

4、 使用碼號的業務網路的組網方案:該碼號不採取分級分割槽機制,所有呼叫均直接接入直播室。

5、 使用碼號的業務網路與基礎電信運營企業的中繼方式和信令方式:採用模擬中繼線接入。

6、 使用者使用該碼號的撥號方式:採用直接撥打短號碼方式。

7、 使用者使用該碼號的收費方式和收費標準:使用者撥打該碼號的收費方式和收費標準按現行本地網區內、區間主叫使用者撥打固定**標準資費收取。

三、碼號啟用的實施進度安排

碼號申請批覆後即開始號碼的開通準備並立即啟用,採用中國電信的模擬中繼線接入call center平台。日後視使用者呼叫量可靈活安排中繼線的擴容。

四、服務內容、服務量**和服務保障措施

1、 服務內容:福州水務管網公司關於屬於市政管網的裝置保修維護。

2、 服務量**:該碼號採用模擬中繼線接入,以滿足直播室初期的呼叫需求。同時由於直播室系統相容性和可擴容性強,可以根據需要隨時對系統進行擴容並增加相應的中繼路由。

3、 服務保障措施:在接入中繼上適當增設模擬中繼線進行線路備份,不僅使申請碼號開放的業務能夠滿足廣大客戶的服務需求,同時又能滿足電信網全程全網的服務質量。

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