暑假社會實踐 超市

2021-11-03 09:20:05 字數 1525 閱讀 7540

心得體會:

在這裡,不是被領著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。

膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有餘的回答顧客的提問,不至於張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被「冷落」的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。

這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是衝這份耐心才買的,徘徊了這麼久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業後讀本速成書便可以的。

另外就是細心認真。我相信,再怎麼細心認真也不為過。細節決定成敗,它可以反映乙個人的性格、處事風格等等。

而認真體現乙個人工作的態度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態度,認真的去做,努力做到最好。如果連態度也不端正,還何談把工作做好。

這幾個月裡我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實理貨員工作也不是那麼無聊的。

每當想到這裡,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裡工作,好好學習相關的知識。來到這裡的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。

在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質期要時常的檢查、檯面必須保持整潔,對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。「您好」,歡迎下次再來「這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之後該如何處理等等。

其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裡也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正,如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上乙個新的台階。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校裡微不足道的經驗根本就不夠應付這個複雜多變的社會。

我想問經驗是什麼.經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學.

盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.

提公升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.

在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

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