社會實踐心得
資訊學院 09計本2班鄧明英學號：200932424242
在2023年的寒假期間，我在吳川市三洋電腦公司工作，在不斷的實踐學習中，我找到了前進的方向，我發現自己還是能夠吃苦的。我在工作的時候，能夠及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些髒活、累活，我知道，這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還有很多不足之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。
成長中很多的現實問題都是這樣，我相信我能夠在工作中找到更多的方向。
時間一天天的過去，看似難熬的實踐工作就這樣在一天天的倒計時中結束了，最後一次從公司裡出來，突然有了一種不捨…… 回想一下這一段時間，還真是頗有收穫的。在工作中，記得公司剛給我分配店面任務的時候，我躊躇滿志，想要在這兩周的店面工作中給店裡的銷量帶來一點自己的貢獻，可是事實證明我錯了，最終我只能接受兩周的時間裡我所有人一台機都沒有賣出去的事實。儘管這樣，經過這兩個星期的店面工作下來，對於銷售的認識還是有一些提公升的。
俗話說：「一線銷售打的是肉搏戰！」不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是乙個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。
為了打贏這場競爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產品，還有陳列布置都是很有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們公司的店長——電腦全國銷售比賽十強的曉燕姐，每當她出馬，很快就搞定乙個客人，成功售出一台電腦，實力堪稱一流；還有跟我比較熟的小虎哥說的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉意，滿意的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業客人的問題，我還是會遇到啞口無言的境況，只能求助於經驗豐富的店員。
現在我明白了那些店員的名片上「銷售工程師」的稱呼並非故意誇張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的概率其中乙個特點就是若乙個客戶進店之後目光游離的，基本上買的可能性不大。而要想將一線的銷售做好，乙個銷售人員必須對電腦的方方面面瞭如指掌，對那些配置、效能張口就來，裝機、基本故障也要有所了解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悅的心情以促成交易，名副其實。
就我個人的經歷來說，我做過學生幹部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去。可是這兩周的實踐才讓我發現自己需要提高的東西還有很多。進到店裡之後，我主動地幹活，呵呵洗抹布、擦展櫃……盡量最好乙個新人的本分。
和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我的店長曉燕姐，從**裡聲音甜美的第一印象，到每天對我要求提前半個小時上班，推遲半個小時下班，再到要求我跟著張超兄學機型的賣點和**，直到最後那一刻的不捨……，想起了李高強說的一句話，我不能去抱怨環境，而要去適應環境，去改變自己的態度，還有宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都並非原創，但還是讓我學到了不少東西。
一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的實踐工作，從一開始我就沒有想過經過兩周的時間之後自己應該學到什麼收穫什麼，這兩周應該以什麼樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確，所以工作到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了工作的目的，讓我後半段的工作生活有了更多的色彩。
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