人際交往類題
1．你單位同事小李經常在工作中要你幫忙，領導批評你影響了本職工作，你怎麼處理?
(1)我會找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很願意幫助他，同時希望小李能夠盡快成長起來，擔負其工作的職責。
(2)我還會積極和領導溝通，虛心接受領導的批評，承認自己沒有把握好分寸，在幫助同事時，可能影響了自己的本職工作，所以在以後的工作中會吸取教訓。
2．有的同事用網際網路方式傳送涉密檔案，你提醒他們這樣做的不安全性，他們不以為然，你怎麼處理?
(1)我會向同事說明網路洩密事件時有發生。
(2)通過找相關技術資料和公司規定，提醒同事網路洩密的可能性和嚴重性。
(3)如果同事仍不以為然，我會提醒領導注意這個問題。
(4)提前考慮發生洩密情況時的應對方法，制定好防備措施。
3．你到乙個新單位，和乙個老員工一起值班，他交**時經常遲到，你該怎麼辦?
(1)如果他遲到的時間不太長，我可以選擇容忍。
(2)如果他經常遲到幾個小時，我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因並且是真實的，我可以和他在時間上調整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊，我會要求他以後不要遲到。
(3)如果他堅持不聽，我會向領導反映。
4．你的乙個同事很有才能，但是比較利己，你將如何與他相處?
同事是不能選擇的,如果我的同事中有這樣的人，應該和他處理好的關係，好好相處。為了與是之好好相處，我會做到以下幾點：
(1)向他學習好的一面。他很有才能，這是值得學習的。通過學習，不斷地提高自己的業務水平和自身素質。
(2)摒棄其不好的一面——利己。這是和公務員的素質不相符的。公務員應該大公無私。因此，與之相處時一定不要受他影響，被他同化。
(3)與其相處的時候還是要坦誠。如果他利己有違原則、違法等現象時，要大膽提出來。
(4)在做好自己事的同時，還要以自己大公無私的精神影響他，使他也認識到公務員不能太利己
5．你剛進單位，給單位出了很多建議，但同事認為你愛出鳳頭，領導一開始還很耐心，但後來也顯得不耐煩，請問你怎樣解決?
(1)回頭審視以前的一些建議，是否可行，是否切合單位的實際情況。盡可能不斷完善這個方案。
(2)在工作中，要多做事，多調查，多研究，不能整天去提建議而忽視了日常工作。
(3)對領導、同事要有平常心，完全從公事出發，不要引起不必要的誤解。
(4)積極與領導、同事進行溝通，向他們請教、學習，請他們對這個方案提出各自的看法。
(5)注意建言獻策的方法方式，想辦法讓領導聽得順耳。
(6)無論遇到什麼情況，以後，我有什麼想法，都會及時向領導匯報。不能因為情緒問題，就不去建言獻策
6．如果一同事對你有意見，一再地出口辱罵，並且想動手打人，你會怎樣處理?
(1)先反省自己。看自己是否有做得不對的地方傷害了他，如果有，自己應該主動地找個時間向他承認錯誤，如果只是出於誤會，那也應該找乙個氣氛好的時候單獨和他平心靜氣地交流溝通，向他解釋清楚事情原委。只要自己態度誠懇，我相信他「伸手不打笑臉人」。
(2)有原則地忍讓和妥協。如果只是工作上的矛盾和糾紛，自己又沒有什麼地方做錯，對他的不理智言行也應該採取有原則地忍讓和妥協態度，不要對吵、不要對打，以免造成矛盾公升級。要做到宰相肚裡能撐船。
(3)要相信公道自在人心。相信領導和同事對此事自有公正的看法和評價。這種時候也正是體現乙個人的肚量和心胸的時候。
(4)如果多次忍讓他還得寸進尺、不依不饒，那就及時向領導匯報。
7．你周圍的同事工作任務都比較多，而在很長一段時間，領導沒有給你安排任何工作，你怎麼辦?
(1)我想首先我會接受服從領導的這種安排，而不會為此鬧情緒，認為領導別有用心。因為畢竟自己剛來，需要乙個熟悉周圍環境、熟悉工作的過程。
(2)如果很長一段時間都是這樣，那麼首先要反思自己，多從自己身上找原因，看是不是自己的工作方法和工作態度有問題，導致領導不是很滿意。如果是，平常要多注意自己的言行，端正工作態度，講究工作方法，盡快提高工作能力，爭取領導對自己能改變看法。
(3)如果不是，可以先和周圍的同事多溝通，虛心向他們請教，請他們幫助找原因，因為往往「旁觀者清」。
(4)如果自己和同事都覺得不是工作態度和能力方面的原因，我會去找領導溝通，表明自己內心真實的想法，並弄清領導的用意，向他尋求建議，表明我會在以後的工作中努力達到領導的要求。
8．你考上公務員後，發現你所在辦公室的主任是位女性，請你談談如何處理好同女上級的關係。
男性部屬要與女性領導共好事，需要在以下幾個方面加以注意：
(1)以較強的組織觀念，尊重女性領導。
(2)以男性的寬廣胸懷，適應並支援女性領導，做到與女性領導和睦相處，步調一致。
(3)以同志式的純潔感情，與女性領導保持正常的工作交往。保持與女性領導正常的工作交往，要注意以下幾點：①要控制好相互之間的距離。
要注意把握好與女性領導交往的言行的度和心理溝通的度。②要正確把握個人感情。上下級關係是工作上的關係，應保持同志式的純潔感情。
只有保持好這樣的關係才不至於搞親親疏疏，才能真正持久，才有益於事業的發展。③要注意工作和生活中的日常問題。因為這些事如果把握不好，極易引起公眾的議論，到時自己也說不清道不明。
9．作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出後卻不被採納。面對這種情況，你如何處理?
(1)要出以公心，冷靜對待，不要為此鬧情緒，影響工作，影響團結。
(2)再全面分析自己意見的正確性和可行性，並且確保在實施後沒有不良後果。
(3)如確認自己的意見切實可行，則可以找合適時機向主要領導進一步反映陳述。
(4)經過反映陳述，仍得不到贊同和支援，可保留意見。
(5)若屬重大原則問題可向上級反映
10．你有乙個很好的工作設想，經過實際調查你認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你採取什麼辦法說服他們與你合作?
(1)如果產生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
(2)認真分析自己方案的可行性，保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果，而且不會出現不良的後果。
(3)和領導、同事進行溝通，問清楚為什麼不同意你的方案，並虛心聽取他們對方案的改進意見，很多時候由於閱歷不足等原因，方案並沒有可行性。
(4)如果方案沒有問題，那麼根據不同的原因進行說服工作，統一思想。如果是涉及榮譽的問題，可以將你的想法公開，當作大家集體討論的結晶。
11．領導讓你負責處理一件緊急事情，但應配合的人不但不配合，反而從中作梗，你怎麼辦?
(1)任何事都不可能一帆風順，挫折是難免的，但不能因此而頹廢低迷。
(2)冷靜地考慮原因及應對的方法，向應配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明完成這一任務得到他的配合是非常關鍵的，並適時說明不配合要承擔怎樣的責任。
(3)必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法，以取得領導的支援與指點
12．如果你新到乙個科室，發現情況很糟，工作效率不高，同事們關係很差，你會做哪些努力來改變這種狀況?
(1)首先自己要起表率作用，除了勤奮工作，還要主動和科室的同志們搞好關係，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，寬以待人，嚴於律己，求同存異，維護團結。
(2)可以適當地組織一些有益的集體活動，一方面可以增加大家的集體榮譽感和主人翁意識，在活動中增加大家的感情，增強團體凝聚力和向心力；另一方面，適當地休息調整，勞逸結合，也有利於更好地工作。
(3)可以向領導提出建議，通過物質和精神獎勵提高大家的工作積極性。
13．工作中你難以和同事、上司和睦相處，你該怎麼辦?
出現這種情況，我很遺憾。具體說來，我會這樣做：
(1)不管怎樣，要以全域性為重，以工作為重，在工作中要堅決服從領導的指揮，密切配合同事的工作。
(2)努力調整好自己的情緒和精神狀態，不因此而導致工作出錯，更不因此而造成新的關係緊張。
(3)認真查詢原因。我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣，還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話，我會努力改正。
(4)如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，檢討自己的不足，真心誠意請他們提出批評意見，並及時改正。
(5)工作之餘努力培養起與領導、同事共同的健康有益的興趣和愛好。總之，作為乙個公務員，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習。我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！
14．如果有個你很不願意打交道的同事，你會怎麼處理與他的關係?
既然是自己的同事，大家在一起都是為了乙個共同的目的：為人民服務、為國家和社會創造財富。所以在這個共同的目標前提下，我想從以下幾個方面去處理和他的關係：
(1)反思自己。到底是什麼原因使自己和他合不來，從他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快。
(2)找個機會和他溝通。交流是最好的催化劑，溫暖的語言可以融化任何堅冰。大家敞開心扉，坦誠交流，沒有什麼解不開的結。
(3)自己應該心胸坦蕩一些，接受別人的優點的同時也應該能夠容納別人的缺點，作為公務員隊伍中的同志，團結是至關重要的。「君子坦蕩蕩」。「宰相肚裡能撐船」。
15．分管領導和直接領導之間有矛盾，你怎樣對待?
(1)我會以工作為重，以大局為重，不管哪位領導交代的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。
(2)．不以個人感情和好噁來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。
(3)在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利於團結的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利於團結的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團結，同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。
16．你在單位裡很能幹，很受領導重視，但此時新來一同事，比你更有才能，你將怎麼處理和他的關係?
(1)「能者為師」，既然他比我強，那一定有可向他學習的地方，我會誠心誠意向他請教，取其長補己短。
(2)沒有最好，只有更好，既然他很有才能，我就應該在向他學習的同時，暗暗鼓勁向他看齊，與之展開公平合理的競爭，在競爭中相互促進，共同提高。
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