公關部考勤管理

2021-10-02 03:35:52 字數 619 閱讀 6662

1、一次高質量的包房服務,需要房內人員全體的配合與帶動每個人都應以主人態,招待每一批客人。

2、所有人員以老闆的招呼、顧客至上的服務贏得大批的回頭客。

3、公關人員必須具備良好的綜合素質:唱歌、跳舞、聊天、猜拳等,讓客人都能夠融入其中。

4、所有公關人員必須主動、互相配合不得對相關人員、樓面服務人員、dj服務人員不禮貌,大呼小叫等,其同營造良好的娛樂氣氛。

八、職業道德:

1、「君子愛財,取之有道」說明估人要有品德、原則。

2、客人財物不能拿,是自己該得的一定要得,不是的一律不要。

3、在服務過程中要誠心待客,不得**斬客,拿了小費就走人或以任何藉口向客人提出先走,更不得以禮貌取人。

4、決不允許有欺騙公關經理檯費的行為或強行向客人索要小費,嫌少等惡劣行為出現。

5、所有公關人員慶具備優良的職業道德、否則神情節給予罰款處理並教導,重者開除。

九、公關人員的其本要求

1、了解客人,記住客人的姓名,盡量知道客人的職業職位、事業或工作情況及特點(但不要讓客人發覺到刻意打聽),針對客人的情況,閒談時,投其所好,巧妙奉承,服務時按其職業和特點服務。台果客人第二次與您接觸,您忘記他的姓名和職業,您就是乙個不出色的銷售人員。客人也會覺得在你心中沒有印象而對你失去信心。

公關部部經理

一 基本資料 職位名稱 公關部經理所屬部門 運營部職位型別 技術管理類職位頂級 運營總監擬定人 審核人 審批 生效日期 二 職位目的 營造公司生存的良好社會環境氛圍,提公升公司的公眾形象 參與制定公司總體戰略及發展目標,根據公司總體戰略及發展目標,尋求合適的戰略合作夥伴 協助各銷售部門完成市場開拓和...

公關部出遊策劃

2013年廣西民族大學文學院公關部部門 活動策劃書活動目的 2013年新學期已經開始,我院團委學生會招新工作順利開展,公關部迎來了一批新的理事。為增進部門凝聚力,加深理事對部門文化的理解,增進各成員間友誼,為今後工作開展打下基礎,我部決定開展部門出遊活動,讓各成員在活動中加深印象,更好地為部門,為學...

公關部考評制度

4 主動參加各種活動,各項培訓和學習,並且每次活動做到有正規的書面總結並按時上交。5 公關部成員應發揮本部門特色,加強與其他部門的聯絡,共同搞好院學生工作 對同事要以誠相待,與其共享榮耀。6 公關部成員應將工作融入生活,集思廣益,把各兄弟院校或外界組織的成功的管理經驗和優秀的活動引進院院學生會,並為...