華融湘江銀行十佳服務明星事蹟報告會感言

2021-09-25 17:15:49 字數 525 閱讀 9800

來雁支行

2023年9月下旬,市分行在雁城賓館召開了華融湘江銀行十佳服務明星事蹟報告會。本人以崇敬的心情聽完了這場報告會,感受頗多。

十佳明星中均為工作在一線的櫃員、大堂經理和會計主管。他們中,有的親戚生有重病但是堅持工作;有的不辭辛勞下班後努力開展業務;有的待客戶如親人獲得大家好評。

在事蹟報告會上,「十佳服務明星」用樸實的語言,向與會人員介紹了他們如何扎根一線、兢兢業業、踏踏實實,把熱情、希望和理想無私奉獻給華融湘江銀行事業;如何牢記服務客戶的銀行宗旨,憑著敬業、務實、執著的精神,用自己的真誠與客戶溝通,用自己的真心為客戶服務;如何苦練技能、優化服務、奮力拼搏,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

本人認為,自己應該在銀行服務過程中,不斷堅持「以客戶為中心」的服務理念,以「追求卓越,創造一流」為目標,不斷加強內部管理,強化服務意識,完善服務設施,提高服務效率,以高效優質的服務贏得客戶,占領市場,提高競爭力,贏得客戶的信賴和廣泛好評。在學習「十佳服務明星」的活動中,加強職業道德建設、提高職業文明素質、增強自我培養的意識,愛崗敬業、奮發向上、爭創一流,爭取工作的佳績。

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