07 ojt培訓制度 草案改

2021-09-25 06:03:58 字數 4722 閱讀 7516

所謂ojt,就是on the job training的縮寫,意思是在工作現場內,上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。

ojt的特點是在具體工作中,雙方一邊示範講解、一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正,還可以在互動中發現以往工作操作中的不足、不合理之處,共同改善。也稱為「職場內培訓」。

ojt的長處在於,可以在工作中進行培訓,兩不耽誤,雙方都不必另外投入時間、精力和費用,而且還能使培訓和實際工作密切聯絡,形成教與學的互動。

針對保潔行業特點以及公司現階段培訓需求現狀,為提高公司基層崗位員工的歸屬感和穩定性,做好新、老員工的傳幫帶工作,快速培養新人,提高在職培訓效果,使優良的生產、技術、管理等技能得以傳承,更為了建立完善的培訓體系,使公司培訓有效、有序、規範化地開展,促進公司的長久穩定發展,特制定本辦法。

第一章, 適用範圍及物件

第二章, 各方關係及職責

第三章, 需求及計畫

第四章, 實施流程及要點

第五章, 考核與評估

第六章, 監督與獎懲

第七章, 改進方式

第八章, 附件

第一章、適用範圍及物件

本制度適用範圍及物件為:重慶華爾清潔服務****(以下簡稱公司),公司各部門及事業部下屬各分部,新員工,轉崗員工,輪崗員工,晉公升員工等的在職培訓的過程控制及結果評估。

1.目的:為了建立完善的培訓體系,使公司培訓有效、有序、規範化地開展,特制定本辦法。

2.適用範圍及物件:

本辦法適用於重慶華爾清潔服務****基層培訓的流程管理。此辦法中的「培訓」不包括:各部門會議、內部溝通交流活動、參加外單位會議及相關活動、外出考察等。

3原則:

3.1培訓的組織實施應有利於公司總體目標的實現,有利於企業綜合競爭能力的提公升,有利於企業贏利水平的提高,強化效果,注重產出。

3.2培訓流程的制定以路徑清晰、有效,管理嚴格,實施迅速為基礎。

3.3培訓內容要依照企業對員工發展的需求而制定,將培訓作為改善和提高員工態度、知識、技能和行為模式的重要手段之一。

3.4本制度參照公司的相關管理辦法,保持公司內制度的延續性和統一性。

4培訓需求和培訓計畫

4.1各區域主任每年10月組織開展本區域下一年度培訓需求的調研工作,根據培訓需求的彙總情況,於11月初擬定本區域下一年度全年培訓計畫,並報公司培訓招聘培訓主管初審、公司事業管理部經理、總經理審批。審批於每年的12月底完成。

4.2公司培訓招聘主管每年11月組織開展全公司下一年度培訓需求的調研工作,同時結合區域上報的培訓需求,擬定公司級下一年度的培訓計畫,報公司事業管理經理、公司總經理審批。審批於每年的12月中旬完成。

4.3各區域專案主管參照各區域年度培訓計畫指定專案,進行各專案全年計畫培訓分解,於每月下旬報直屬區域主任審批,並與次月主管會議時抄送公司公司招聘培訓主管處備案。

4.4臨時性培訓需求參照《臨時性培訓需求溝通流程》執行。

4.5培訓計畫需要包含以下內容:

培訓專案(如:課程名稱、課程方向)

培訓時間

培訓目標人群

培訓資源(如:培訓機構、培訓講師等)。區域級培訓計畫如果沒有備選資源,可以不寫明;公司級培訓計畫中資源不確定的培訓專案不得超過全部計畫的40%。

培訓費用預算

5培訓計畫的實施

5.1經過公司審批通過的年度培訓計畫,必須按照計畫實施,不能按照計畫實施的,通過以下流程完成計畫變更:

5.1.1專案級培訓計畫變更:專案主管提交《培訓計畫調整申請表》,需要經過直屬區域品質培訓專員、區域主任、公司事業管理部招聘培訓主管,方可變更計畫。

5.1.2區域級培訓計畫變更:區域品質培訓專員提交《培訓計畫調整申請表》,需要經過直屬區域主任、公司事業管理部招聘培訓主管、事業管理部和人力資源部審批後,方可變更計畫。

5.1.3公司級培訓計畫變更:事業部招聘培訓主管提交《培訓計畫調整申請表》,需要經過公司事業管理部、人力資源管理部和公司總經理審批後,方可變更計畫。

5.2經公司審批通過的年度培訓計畫,至少提前一周將具體的實施方案提交公司審核。

實施方案包括的內容:課程名稱、目的、主要內容、講師、參訓人員、具體時間和地點安排,費用計畫等。

5.2.1區域級培訓計畫實施方案審批流程:1、事業部招聘培訓主管2、事業管理部、財務部經理(如果有費用產生)會簽,3、人力資源部經理審批4、總經理核准

5.2.2公司級培訓計畫實施方案審批流程:1、事業部招聘培訓主管2、事業管理部、財務部經理(如果有費用產生)會簽,3、人力資源部經理審批4、總經理核准。

5.3經審批通過的培訓實施方案需要至少提前三個工作日向培訓物件直接上級發布公告,公告中清晰寫明參訓時間、地點、人員名單,並抄送事業發展部經理和各區域主任。

5.4培訓組織者需要在培訓現場完成《培訓簽到表》、《月度講師授課記錄表》的填寫工作(主管級以上培訓需填寫《培訓效果一級評估表》),並儲存好《培訓簽到表》、《培訓效果一級評估表》的原始記錄,同時於每月25日前將本月《月度講師授課記錄表》彙總後反饋給公司招聘培訓主管。

5.5培訓結束後,培訓組織者有責任做好培訓效果評估反饋工作,並跟蹤培訓效果的落實情況,

6.新員工入職培訓

6.1新員工入職培訓流程詳見《培訓分類及課程體系》。

6.2新進專案,安排講師集中培訓一次,專案其他新入職人員由專案組織自學; 主管以上安排講師每季度集中培訓一次。試用期內未參加的員工不得轉正。

6.3因工作原因不能按時參加新員工入職培訓的員工,需要其直接主管出具書面說明,經公司培訓專員同意後方可調整參加培訓的時間。未經公司培訓專員同意擅自取消新員工入職培訓安排的相關人員,按照《獎懲條例》處理。

7.關於培訓紀律管理

7.1培訓課堂紀律要求詳見《華爾課堂培訓行為規範》。

7.2培訓期等同於正常工作日,考勤參照公司《考勤管理辦法》

8.培訓資源管理

8.1培訓資源包括:培訓講師資源、培訓機構及分供方、培訓裝置及道具。

8.2培訓講師管理

8.2.1內部講師。詳見《內部講師管理辦法》

8.2.2外部講師。

8.2.2.1所有外部講師的選擇、考評、溝通、合作洽談等統一由公司事業管理部管理,未經公司事業管理部同意,不得擅自與外部培訓講師洽談、採購培訓資源。

8.2.2.2對外部講師的考察主要通過以下幾個方面:

1)知識結構及培訓經驗。外部講師必須具備系統、完整的知識體系,豐富的實戰經驗。

2)演繹方式。外部講師有較強的控制和調整培訓現場的能力,講解、演繹技巧有助於學員理解課程內容,能夠對學員現場提出的問題給予有效的回答。

3)合作態度。外部講師能夠積極主動地配合公司根據培訓需求修改、調整、完善培訓課件,使之適用於公司內部員工。

8.3培訓機構及分供方管理。

8.3.1所有外部培訓機構及分供方的選擇、考評、溝通、合作洽談等統一暫由公司事業管理部管理,其他部門不經公司事業管理部同意,不得擅自與外部培訓機構及分供方洽談、採購培訓資源。

8.3.2與外部培訓機構及分供方發生的採購合同簽訂、費用支付等,均按照公司相關管理辦法執行。

8.4培訓裝置及道具管理

8.4.1公司級培訓所需的培訓裝置及道具的採購計畫由事業部招聘培訓主管提交,區域級培訓所需的培訓裝置及道具的採購計畫由各區域主任提交。採購的審批流程按照公司常規採購流程處理。

8.4.2公司培訓專員和各區域主任分別對公司和本區域的培訓裝置承擔管理和保護的職責。

8.4.3任何個人或組織不得損壞、丟失、**、浪費培訓裝置及道具,如果發生,照價賠償。

9.培訓記錄管理

9.1培訓記錄包括:培訓計畫、培訓簽到表(原始記錄)、培訓評估表、培訓總結等檔案。

9.2培訓記錄的載體可以是紙質文字及**、電子文件及**、錄音、錄影等多種形式,所有培訓記錄需要分類管理。

9.3培訓原始記錄由培訓組織部門保管,培訓總結及彙總檔案由公司培訓組統一保管。

10外派培訓

10.1凡參加外部培訓的人員均須填寫《外派培訓登記表》,由培訓組/事業管理部進行資格審查,經總經理審批後方可參加。

10.2外派培訓費用人均超過500元的,參加人員需要與公司簽訂《員工培訓協議》

10.3外派培訓評估

外派培訓結束後,外派人員須在返回公司五個工作日內到事業管理部填寫《外出培訓報告書》,並將外派培訓期間的培訓資料、考核成績、結業證書影印件等相關資料交由人力資源及行政中心備案;

外派人員須在培訓結束後10個工作日內,針對培訓期間所學知識,完成相關崗位的內部培訓任務。

相關附表:

《培訓分類及課程體系》

《臨時性培訓需求溝通流程》

《培訓計畫調整申請表》

《培訓簽到表》

《月度培訓工作記錄表》

《培訓效果一級評估表》

《外派培訓登記表》

《員工培訓協議》

《外出培訓報告書》

華爾清潔服務****

事業管理部

二零一二年二月

華爾公司依據企業的實際情況,為員工提供以下四大型別的培訓服務:一是新員工培訓、二是管理技能培訓、三是專業技能培訓、四是基礎類培訓。

一、 新員工入職方案

1、培訓物件:所有新入職人員;

2、培訓目的:了解公司歷史、發展戰略、企業文化、組織架構、部門職責、崗位職責、規章制度、核心流程等。同時協助新員工盡快融入公司文化、適應新的工作環境。

3、培訓時間:專案員工原則上專案入場前3個工作日,主管以上每三個月集中培訓一次

4、培訓方式:新進專案,安排講師集中培訓一次,其他人員由專案組織自學; 主管以上安排講師集中培訓一次。

5、培訓內容:

二、 管理技能培訓

1、培訓物件:主管以上管理人員、擬晉公升管理崗位人員;

2、培訓目的:提高管理人員的管理能力,包括溝通、執行力、細節、目標設定與完成等;

培訓制度 名師帶徒OJT管理辦法

1 目的 為加速高技能人才的培養,解決部分生產崗位技術斷層 合格工作負責人緊張的問題,滿足公司持續發展 應當未來的人才需求,強化ojt的日常管理,特制定本管理辦法。2 定義 名師帶徒制度,是指具有實際現場裝置維修技能,又有較深的專業理論知識,能完全勝任工作負責人職責的技能型人才,在日常和大修的工作中...

員工培訓管理制度草案

目次1 總則 1 2 範圍 1 3 原則 1 4培訓形式和內容 2 5 培訓方式 2 6 培訓類別 2 7 培訓組織與管理 3 8 培訓計畫 3 9 培訓實施 4 10 培訓考核評估 6 11 培訓檔案建立 7 12 相關記錄 7 附錄一員工入職培訓管理辦法 8 附錄二員工在職培訓管理辦法 10 附...

施工現場安全施工管理制度07改

安全施工管理制度 1 目的 為了保證所有工程施工人員在施工現場的安全操作,同時遵守安全操作規程,特制定本制度。2 適用範圍 適用於工程部所有施工人員 3 內容 3.1所有新的工程人員在就職前,專案經理應對其進行 安全生產 教育 並要求新進人員簽字確認已參加 安全生產 教育 培訓。3.2所有進入施工現...