北京高校學生食堂調查
一、 調查目的
高校食堂從側面反映了學校學生的生活狀況和學校的建設狀況,通過對北京高校食堂進行抽樣調查,了解並綜合反映出北京大學生的用餐狀況。
二、 調查物件和調查單位
北京部分高校。主要學校:清華,北大,理工,北醫,北航,北方交大,外經貿,首師,首經貿,聯大,林大等
三、 調查專案
北京各高校的食堂規模,衛生狀況,服務質量,飯菜質量、**,
四、 問卷設計
(見下頁附錄)
五、 調查時間
六、 調查方法
採訪法,調查者自填問卷
七、北京高校學生食堂調查問卷
親愛的同學:
您好,冬日來臨,我們十分關注大家的飲食情況,為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,我們精心設計了此份問卷,您只需按要求在相應的方框或空白處做答即可。
感謝您對我們工作的支援!
1. 您的性別: 男□ 女□
2. 您來自於: 農村□ 城鎮□
3. 您的生活費: 低於200元/月□ 200-300元/月□ 高於300元/月□
4. 您在學校食堂就餐的頻率: 經常□ 有時□ 很少□ 從來沒有□
5. 請問您所在的年級大一 □ 大二 □ 大三 □ 大四 □
q1、您覺得食堂的伙食質量如何?
q2、您覺得下列哪些選項無法讓您滿意(可多選)
□ 菜餚品種不夠豐富 □ 飯菜更新不及時 □ 飯菜中有異物 □ 菜未洗淨
□ 飯菜份量不足(如不足:□飯不足 □菜不足) □ 免費湯**的種類太少晚上沒有夜宵
□ 其它
q3、您認為食堂的飯菜衛生嗎衛生 □一般 □不衛生
q4、您認為食堂的飯菜新鮮嗎新鮮 □一般 □不新鮮
q5、您認為食堂有適合您口味的菜嗎? 有□ 沒有□ 如有,請寫在後面的橫線上
q6、冬天到了,您覺得食堂飯菜的保溫工作做得如何?(可多選)
□ 總體不錯早餐欠佳午餐欠佳晚餐欠佳
(如選擇「午餐欠佳」請繼續回答q6-1,如選擇其它選項請跳至q7回答)
q6-1、您覺得午餐保溫了工作做得不好主要在哪一時段?(可多選)
□ 十一點半至十二點十二點至十二點半十二點半之後
q7、您覺得在食堂就餐擁擠嗎?(可多選)
□ 早餐擁擠 □ 午餐擁擠 □ 晚餐擁擠不擁擠
(如選擇「早餐擁擠」,請繼續回答q7-1,如選擇其它選項請跳至q8回答)
q7-1、請在下列橫線上標註早餐擁擠的時段。
6:306:406:507:20
q7-2、您覺得下列哪些方法可以解決食堂擁擠現象?(您的首選標為「1」,以下依次排列)
□ 早餐**時間提前 □ 增加打卡視窗 □ 同學分流到其他食堂就餐
□ 二樓增加**視窗 □ 其它
q8、您認為食堂早餐的品種豐富嗎? 豐富□ 不豐富□
q9、您認為食堂的飯菜是否標價?
□ 是否沒在意
q10、您認為食堂的飯菜**
□便宜 □合理 □偏貴 □無所謂
q11、您覺得下列哪類飯菜**偏高?(可多選)
□ 大葷 □ 小葷 □ 素菜 □ 點心 □ 公尺飯 □ 其它
q12、您認為服務員碗筷收拾及時嗎?
□ 及時還可以比較慢
q13、 您認為食堂環境衛生嗎衛生□ 一般□ 不衛生□
q14、 您認為食堂的碗具消毒達到了衛生的標準嗎? 達到了□ 沒達到□
q15、你是否有被打錯卡的經歷?
□ 經常偶爾沒有
q16、您覺得打卡服務人員的態度如何?(可多選)
□ 有的視窗好,有的視窗不好 □ 有的視窗過去不好,更換服務員後好
□ 總體而言好其它
q17、您認為服務員著裝如何乾淨□ 一般□ 不乾淨□
q18、您對食堂的服務還有哪些要求?
□ 增加公尺飯和稀飯的**視窗 □ 增加湯桶的** □ 湯勺換成一次性的
□ 服務人員帶上一次性手套和口罩 □ 延長服務時間 □ 晚上增加夜宵
□ 其它
q19、您認為食堂有必要增加桌椅嗎? 有必要□ 沒有必要□
q20、您認為食堂有必要**夜宵嗎? 有必要□ 沒有必要□
q21-1、您的早餐用餐地點 □校內 □校外小店 □各佔一半
q21-1、您的午餐用餐地點 □校內 □校外小店 □各佔一半
q21-2、您的晚餐用餐地點 □校內 □校外小店 □各佔一半
q11、您對食堂的衛生狀況滿意嗎?
q12、您對食堂還有什麼別的意見和建議?
調查物件調查地點調查員
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