做銷售最重要的是什麼

做銷售最重要的素質是什麼?不同的人有不同的答案。有的人說是專業性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等。

筆者不否認這些素質在銷售中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。筆者認為做銷售最重要的素質是堅持，做銷售沒有堅持是不會成大器的，這種堅持主要體現在：

1、堅持在同一行業做下去。雖然各行業的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解乙個行業最起碼需要三年時間，經常換行業會讓你對每乙個行業都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個行業游刃有餘，就不會有好的業績。

而且銷售業績與你所在的人脈、關係、資源是密切相關的。很多時候換了行業，之前的人脈、關係、資源就會用不上了，你得重新積累，這非常不利於銷售人員的成長。

2、堅持在同一家公司做下去。很多銷售人員沒有定性，經常換公司。很多銷售人員三個月沒出業績就換公司以為換個環境就能有好的業績，以為跟客戶溝通的很好，無論你到什麼地方客戶都會跟著你，這就大錯特錯了。

首先，三個月沒錯業績有可能第四個月就出業績，前三個月有可能是積累，而恰恰銷售人員沒有堅持下去，就像燒開水燒到99度不燒了，再加一把火水就開了，可火停了。

其次，客戶認同你，不是認同你這個人，大家想一想，客戶每天接觸的那麼多的銷售人員，憑什麼記住了你?銷售人員必須記住客戶認同你是認同你公司而不是你個人。大部分的銷售人員都會有這樣的體會：

之前溝通很好的客戶換了公司後溝通就很難進行了。

第三、堅持在一家公司做，只要你勤奮，短時間不出業績老闆也不會讓你離開，堅持下去就會有業績，而且很容易獲得領導的青睞獲得一定的職位提公升。

第四、你換公司，新公司老闆肯定問你之前你的業績。如果你說自己的業績很好，老闆就會問你離開的原因;如果你業績不好，老闆肯定不敢用。不管怎樣，老闆都會考察你一段時間，而你還要融合新的團隊、新的環境，這對銷售人員的挑戰是非常大的。

3、堅持客戶跟蹤與維護。很多銷售人員與客戶初步接觸後，在客戶表示了有意向後(可能三個月後、半年後或者一年後)，銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始，銷售人員表現了一定的積極性，比如發發簡訊、打打**等等，可維持時間不長，漸漸地與客戶溝通的次數少了，簡訊也不發了，**也不打了。

很快，客戶就忘記了你。其實做銷售比的就是堅持，你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度)，能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。